一線(xiàn)管理者技能提升(一)(編輯修改稿)
2025-03-08 15:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基層主管對(duì)部屬的激勵(lì)措施運(yùn)用 ?了解員工的需求。需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)和行為 ?激發(fā)員工的工作意愿 ?讓員工了解對(duì)他的工作評(píng)價(jià) ?培養(yǎng)部屬的參與意識(shí) ?滿(mǎn)足員工的成就感 ?改善人際關(guān)系（變你家的事為我們家的事） 職能之二：組織 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 嚴(yán)格 型 放任型 教練 型 溫情 型 中庸型 情景領(lǐng)導(dǎo) 在企業(yè)里，一般來(lái)說(shuō)有兩種人：“忙人”和“閑人”。忙人感覺(jué)時(shí)間匆匆，閑人感覺(jué)分秒難挨。但是，忙人真的需要忙嗎？忙人就意味著價(jià)值高嗎？閑人確實(shí)是沒(méi)有工作可以做嗎？閑人是否一定就是價(jià)值低嗎 ? 如何提升組織的工作效率 你有過(guò)經(jīng)常抱怨事情太多，沒(méi)時(shí)間去解決嗎？ 有效的時(shí)間管理，防止時(shí)間的失控 有效的時(shí)間管理，防止時(shí)間的失控 管理者做事的順序 先做喜歡做的事情，然后再做不喜歡做的事情。 先做熟悉的事情，再做不熟悉的事情。 先做容易的事情，再做難的事情。 先做化時(shí)少的事情，再做化時(shí)多的事情。 先做已排定的是事情，再做未排定的事情。 先做緊迫的事情，再做不緊迫的事情。 先做經(jīng)過(guò)籌劃的事情，再做未籌劃的事情。 先做資料齊全的事，再做資料不齊全的事。 先做可以告一段落的事，再做難以告一段落的事。 先做已發(fā)生的事情，再做未發(fā)生的事情。 以上那些符合有效管理時(shí)間的原則？ 有效的時(shí)間管理，防止時(shí)間的失控 管理者做事的順序 前面的順序大致上都不符合有效時(shí)間管理的原則 ?帕累托原理或稱(chēng)為 80/20原則：重要的少數(shù)和次要的多數(shù)原理 ?基層主管應(yīng)按事情的重要程度編排行事的優(yōu)先順序 ?重要程度 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小 ?按輕重緩急，而不是緩急輕重 緊迫 價(jià)值 （重要） 重要而不緊迫 重要又緊迫 既不重要 也不緊迫 緊迫而不重要 時(shí)間管理 管理的五項(xiàng)職能 請(qǐng)排序 ?討論： (10分鐘） 你覺(jué)得對(duì)自己的管理或上司在管理組織上有哪些優(yōu)點(diǎn)？可以改善的地方有哪些？ 職能之二：組織 團(tuán)隊(duì)進(jìn)了 1名新員工，因人手缺乏立馬上崗，結(jié)果除了一批不良品。上司責(zé)備班長(zhǎng)，班長(zhǎng)嘀咕：“這不關(guān)我的事，是這名新員工做錯(cuò)的呀?！鄙纤韭?tīng)見(jiàn)了說(shuō)：“那你要培訓(xùn)他呀”主管申辯說(shuō)“我哪里有時(shí)間，我自己的事情還來(lái)不及做要加班，要不然我自己的事情做不好更要挨你罵了” 請(qǐng)問(wèn)該班長(zhǎng)有錯(cuò)嗎？ 思考 職能之三：指導(dǎo)和訓(xùn)練 指導(dǎo)和訓(xùn)練 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管而言，管理的重點(diǎn)是引導(dǎo)員工完成部門(mén)的目標(biāo)。因此生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管必須對(duì)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助員工掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 培育與教導(dǎo)部屬的目的： ?帶來(lái)新的觀(guān)念，樹(shù)立正確導(dǎo)向 ?提升業(yè)務(wù)技能和技巧 ?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 職能之三：指導(dǎo)和訓(xùn)練 培育與指導(dǎo)的障礙種種 ? 不理解“沒(méi)有培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本” ? 培訓(xùn)是人力資源部的事情 ? 讓員工自生自滅 ? 教了徒弟餓了師傅 不要怕下屬勝過(guò)自己 ? 認(rèn)為只有干得不好的或者出錯(cuò)的員工，才需要培訓(xùn) ? 說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，事情忙起來(lái)就不要 ? 認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有用處 ?讓你的員工知道你的團(tuán)隊(duì)任務(wù) ?讓你的員工知道你和同事 ?讓你的員工知道自己做什么 ?讓你的員工知道自己怎么做 ?讓你的員工融入團(tuán)隊(duì) ?讓你的員工發(fā)揮才智 ?讓你的員工參與改變團(tuán)隊(duì) 基層主管培訓(xùn)職責(zé)的主要任務(wù) 企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)精神 禮儀禮貌 崗位職責(zé) 安全環(huán)保 人際關(guān)系 工作意愿 工作技能
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1