一線管理者如何進行績效管理(編輯修改稿)
2025-09-11 23:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 步驟四 一線績效管理 三、績效考核和反饋 、日常扣分累計 一線績效管理 步驟五 KPI完成情況統(tǒng)計 與計劃標準對比 例： 一線績效管理 步驟五 當月各種扣分累計 例： 一線績效管理 步驟六 績效面談 一線績效管理 如何進行績效面談 面談準備 —— 指令員工月底寫 《 個人總結(jié) 》 上交店長 面談五步法 一線績效管理 如何撰寫 《 個人總結(jié) 》 第一部分：回顧 KPI和標準作業(yè)流程 第二部分：對應(yīng)績效目標，描述工作表現(xiàn) 第三部分：自我評價 第四部分：績效改進計劃 一線績效管理 績效面談五步法 講清面談的目的 讓下屬自我評估 告訴下屬評估結(jié)果 商討下屬不同意的方面 共同制定績效改進計劃 一線績效管理 步驟 Ⅰ 陳述面談目的 “ 小李，根據(jù)公司績效考核制度，在充分了解和掌握你本月的工作成果的基本上，對你本月的工作績效進行一個評估。 通過本次面談將達成兩個目標：一是溝通一下評估結(jié)果；二是尋求下月績效改進的計劃。 下面我們開始吧 …… ” 例： 一線績效管理 步驟 Ⅱ 下屬自我評估（擺功型） 某下屬： “ 今年以來，我共計與客戶電話溝通3000次，登門拜訪 650次，開發(fā)新客戶 80個，銷售額 210萬，與年初定的計劃相比，超過計劃 230%。之所以取得這些好成績，自己有以下幾點體會：第一：抓住幾個大客戶 …… ； 第二，搜尋那些正在大做廣告的企業(yè) …… 。 例： 一線績效管理 步驟 Ⅱ 下屬自我評估（辯解型） 某名銷售代表： “ 今年銷售
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