一線管理者如何進(jìn)行績(jī)效管理(編輯修改稿)
2024-09-11 23:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 步驟四 一線績(jī)效管理 三、績(jī)效考核和反饋 、日?？鄯掷塾?jì) 一線績(jī)效管理 步驟五 KPI完成情況統(tǒng)計(jì) 與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比 例： 一線績(jī)效管理 步驟五 當(dāng)月各種扣分累計(jì) 例： 一線績(jī)效管理 步驟六 績(jī)效面談 一線績(jī)效管理 如何進(jìn)行績(jī)效面談 面談準(zhǔn)備 —— 指令員工月底寫 《 個(gè)人總結(jié) 》 上交店長(zhǎng) 面談五步法 一線績(jī)效管理 如何撰寫 《 個(gè)人總結(jié) 》 第一部分：回顧 KPI和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 第二部分：對(duì)應(yīng)績(jī)效目標(biāo)，描述工作表現(xiàn) 第三部分：自我評(píng)價(jià) 第四部分：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 一線績(jī)效管理 績(jī)效面談五步法 講清面談的目的 讓下屬自我評(píng)估 告訴下屬評(píng)估結(jié)果 商討下屬不同意的方面 共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 一線績(jī)效管理 步驟 Ⅰ 陳述面談目的 “ 小李，根據(jù)公司績(jī)效考核制度，在充分了解和掌握你本月的工作成果的基本上，對(duì)你本月的工作績(jī)效進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。 通過(guò)本次面談將達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)：一是溝通一下評(píng)估結(jié)果；二是尋求下月績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃。 下面我們開始吧 …… ” 例： 一線績(jī)效管理 步驟 Ⅱ 下屬自我評(píng)估（擺功型） 某下屬： “ 今年以來(lái)，我共計(jì)與客戶電話溝通3000次，登門拜訪 650次，開發(fā)新客戶 80個(gè)，銷售額 210萬(wàn)，與年初定的計(jì)劃相比，超過(guò)計(jì)劃 230%。之所以取得這些好成績(jī)，自己有以下幾點(diǎn)體會(huì)：第一：抓住幾個(gè)大客戶 …… ； 第二，搜尋那些正在大做廣告的企業(yè) …… 。 例： 一線績(jī)效管理 步驟 Ⅱ 下屬自我評(píng)估（辯解型） 某名銷售代表： “ 今年銷售
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