一線管理者的工作技能與工作方法(編輯修改稿)
2025-03-08 15:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)觀，并能經(jīng)常檢查自己的人生觀 ＜二＞現(xiàn)場管理者的１２大素質(zhì)能力 １．產(chǎn)品知識：應(yīng)了解所在公司產(chǎn)品處于市的位置及所 在公司產(chǎn)品性能，構(gòu)造及規(guī)格等 ２．生產(chǎn)知識：制定生產(chǎn)計劃，對交貨期進(jìn)行管理，并進(jìn)行品質(zhì)管理，不斷降低成本，能對生產(chǎn)上發(fā)生的事故采取對策 ３．指導(dǎo)力：善于交流，聯(lián)絡(luò)感情，能把目標(biāo)或設(shè)定該目標(biāo)的理由對成員說明清楚，使期得到切實執(zhí)行，為達(dá)到目標(biāo)能采取行動排除障礙 ４．判斷與決斷能力：有判斷事物好壞的能力，在判斷的岐路上有決斷能力，且一旦決定，若無大的特殊理由則不變初衷 ＜二＞現(xiàn)場管理者的１２大素質(zhì)能力 ５．表現(xiàn)力：語言簡單明了，采用他人易理解的語言表達(dá)方式，能書寫易理解的文章，必要時能使用外語會話用外語寫文章 ６．說服力：靜聽他人意見，能條理清楚的說明問題并能使對方容易接受自己的思考方向（方法） ７．行動力：執(zhí)行力強，能馬上采取行動，并馬上到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場 ８．培育力：了解所屬成員的水準(zhǔn)，準(zhǔn)備必要的教材，并且有耐心培育部屬直到明白為止，培育后進(jìn)行不斷跟蹤與考核 ＜二＞現(xiàn)場管理者的１２大素質(zhì)能力 ９．作業(yè)改善方法：了解如何調(diào)查現(xiàn)狀的方法，不斷思考新方法或能帶動啟發(fā)他人想出方案，且實行新方法以達(dá)到預(yù)期效果 １０．信息收集力：有眾多的人際網(wǎng)絡(luò)，了解如何活用 信息的方法，為工作做鋪墊 １１．用人方法：了解人事管理規(guī)則，公平合理用人， 精通贊揚，訓(xùn)示技巧 １２．說服力：想法使上司幫助解決問題，首先不放任自己責(zé)任范圍以外的事情，能為改善準(zhǔn)備理由和材料，有能力說服上司而實現(xiàn)自己的想法 第三部分 一線管理的范圍 現(xiàn)場管理的范圍 創(chuàng)造良好的生產(chǎn)現(xiàn)場 檢查人員的作業(yè)方法 良 好 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場 表 現(xiàn) 形 式 管 理 者 的 ５ 項 行 動 要 領(lǐng) 作 業(yè) 者 是 基 層 一 線 的 執(zhí) 行 者 作 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 是 美 好 現(xiàn) 場 的 催 化 劑 一．創(chuàng)造良好的生產(chǎn)現(xiàn)場 ＜一＞良好生產(chǎn)現(xiàn)場的表現(xiàn)形式 １．不良品少 ２．交期確保達(dá)成 ３．生產(chǎn)成本低 ４．工傷事故少 ５．作業(yè)人員紀(jì)律性強 ６．作業(yè)人員工作配合默契 ７．工作整體績效較高 ＜二＞管理者的五項行動要領(lǐng) １．管理者的自我發(fā)現(xiàn)意識：生產(chǎn)現(xiàn)場所有發(fā)生 的事，全部都是現(xiàn)場管理者的責(zé)任． ２．了解如何進(jìn)行品質(zhì)，效率，交期，成本管理并付諸實施． ３．營造員工高昂的士兵氛圍，使全體員工具備良好的精神狀態(tài)（大聲傳達(dá)指示，大聲回答命令，動作輕快利落，不發(fā)牢騷，瞎埋怨等）． ４．生產(chǎn)開始，中途，結(jié)束時巡視作業(yè)現(xiàn)場，觀察作業(yè)狀態(tài)． ５．關(guān)心每個作業(yè)人員，激勵后進(jìn)者． 二． 檢查人員的作業(yè)方法 ＜一＞作業(yè)者是基層一線的執(zhí)行者 １．作業(yè)者能真正控制生產(chǎn)品質(zhì)和生產(chǎn)速度，以及生產(chǎn)成本． ２．作業(yè)者真正能深入了解各個工序的潛在陰患． ３．作業(yè)者能真正掌控產(chǎn)品流程管制以及消耗成本降低． ４．作業(yè)者的情緒只有自己才能真正掌控 ５．作業(yè)者的工作成績來自真正的自我創(chuàng)造 ＜二＞作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是美好現(xiàn)場的催化劑 ? 檢查作業(yè)人員正確作業(yè)方法： １．作業(yè)員不知道正確的作業(yè)方法 ２．作業(yè)人員知道正確的作業(yè)方法，但為了省事，略去一些必要的步驟 ３．作業(yè)員按照自己的習(xí)慣做事，我行我素 ４．作業(yè)員不了解產(chǎn)品作業(yè)流程
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