璦崢主編第2章管理理論的形成與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-08 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 韋伯（ 18641920） ?組織活動要通過職務(wù)或職位，而不是通過個人魅力和世襲進行管理，創(chuàng)建了“理想行政組織體系理論” ?著名的經(jīng)濟學家、政治學家、社會學家、法學家和歷史學家 ?1920， 《 社會組織與經(jīng)濟組織理論 》 ?“ 組織管理之父” 行政組織理論 韋伯的“理想的行政集權(quán)制”是通過職位或職務(wù)來實現(xiàn)管理職能的一套管理體系。 1. 理想的組織形態(tài)的基礎(chǔ) —— 權(quán)力 超 凡 權(quán) 力 傳 統(tǒng) 權(quán) 力 法 定 權(quán) 力 權(quán)力賦予職務(wù)而不是個人 合理性 ——領(lǐng)導人根據(jù)能力挑選 合法性 ——用法律保護權(quán)力行使 權(quán)力有明確的規(guī)定 行政組織理論 行政組織理論 理論評述： 該理論是通過權(quán)力進行強制，以嚴格的控制實現(xiàn)組織目標，提高工作效率。 對工人進行“經(jīng)濟人”人性假設(shè)，忽視了人的作用，不重視人際關(guān)系。 三、古典管理理論的主要特點 （ 1）以提高生產(chǎn)率為主要目標 （ 2）以科學求是的態(tài)度進行調(diào)查研究 （ 3）強調(diào)以個人為研究對象，重視個人積極性的發(fā)揮 （ 4）強調(diào)規(guī)章制度的作用 簡答題：簡述古典管理理論的特點。 【 2023年 4月考題 ，本題 5分】 單選題：被后人尊稱為“管理過程之父”的是 A. 法約爾 B. 韋伯 C. 泰羅 D. 梅奧 【 2023年 4月考題 ，本題 1分 】 答案： A 單選題： “任何組織都必須以某種權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標，只有權(quán)力，才能變混亂為秩序?！狈从尺@一觀點的理論是 【 2023年 7月考題 ，本題 1分 】 答案： C 第三節(jié) 行為科學的興起 一、行為科學產(chǎn)生的必然 ① 資本主義制度的根本矛盾，致使古典管理理論導致工人罷工、工會反抗； ② 自動化流水線技術(shù)導致時間要素無潛力可挖； ③ 工人成為“機器附屬品”，工作興趣下降； ④ 單純用“科學管理”金錢刺激手段已不能有效管理工人。 二、梅奧的“霍桑試驗”與人際關(guān)系學的形成 人際關(guān)系學說 ——喬治 埃爾頓 梅奧 梅奧（ 18801949） ?否定了“經(jīng)濟人”人性假設(shè)，視人為“社會人”，強調(diào)人的動機、態(tài)度、行為等因素對組織的影響。 ?創(chuàng)立了“人際關(guān)系”學說 ?是管理理論發(fā)展史上的第二次革命。 霍桑試驗 —為了探索影響勞動效率的因素 梅奧和羅特利斯伯格（ 19241932） 照明實驗 第一階段(19241927) 繼電器裝配室試驗 第二階段(19271932) 訪問職工試驗 第三階段(19281931) 布線觀察室試驗 第四階段(19311932) 19311932年為了研究社會因素對員工行為的影響。 生產(chǎn)效率不僅受到生理與物理等方面影響，更重要的是受到社會環(huán)境、社會心理的影響。 人際關(guān)系學說的主要觀點 ? 職工是“社會人”； ? 重視“非正式組織”的存在與作用； ? 生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系； 職工的 滿足度 職工的 工作士氣 職工的 工作效率 職工的工作態(tài)度及人群關(guān)系決
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