如何成為一名優(yōu)秀的管理者(ppt43頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-08 01:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的成員所組成的，不管事小事大，這些成員都以某種方式對(duì)他們團(tuán)隊(duì)的成功作出貢獻(xiàn)。 ? ★承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù) 團(tuán)隊(duì)成員彼此忠誠(chéng)，忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)，他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的成功而感到高興。他們也會(huì)很驕傲的向別人講述自己的團(tuán)隊(duì)。 ? ★關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成績(jī) 所有團(tuán)隊(duì)成員都關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高于任何個(gè)人的目標(biāo)（例如：?jiǎn)蔚南嗷f(xié)作特別是那種無(wú)意識(shí)的） ? ★有效率的工作方法 團(tuán)隊(duì)能夠解決經(jīng)理和員工之間出現(xiàn)的問(wèn)題，讓員工參與到影響團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程中，這使得團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)λ麄兊男袨樨?fù)責(zé) 。 ? ★ 良好的團(tuán)隊(duì)組織程序 有著強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)擁有發(fā)展良好的溝通模式和強(qiáng)有力的管理程序。經(jīng)理和員工之間的反饋活動(dòng)不間斷的進(jìn)行。 ? ★創(chuàng)造力 一個(gè)有著強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常是富于創(chuàng)造力的 ，并形成自己克服困難的獨(dú)特方式（“創(chuàng)造的火花”或“改革的冒險(xiǎn)）。團(tuán)隊(duì)成員在不可預(yù)見(jiàn)的事件中進(jìn)行思考并快速地作出決定。 ? ★積極的團(tuán)隊(duì)關(guān)系 成員樂(lè)于接受彼此的想法。經(jīng)理通過(guò)平等的教學(xué)促進(jìn)這種關(guān)系，依靠對(duì)成員的信任達(dá)到相互幫助。一個(gè)明顯的例子：根據(jù)整體戰(zhàn)略的需要，讓不同的同事發(fā)展不同的能力，并由這些成員形成一個(gè)工作組，解決不同的問(wèn)題。 團(tuán)結(jié)互助。如果部門(mén)內(nèi)部不講團(tuán)結(jié)，缺乏友愛(ài)，成員我行我素，互相爭(zhēng)利。就勢(shì)必影響大家的情緒，導(dǎo)致紀(jì)律松散，人心渙散，團(tuán)隊(duì)內(nèi)亂。如果將大量精力浪費(fèi)在內(nèi)耗上，不僅團(tuán)隊(duì)利益受損，個(gè)人也一事無(wú)成。 凝聚力量。“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這是中國(guó)古人的思想精華，也是現(xiàn)代人的成功之道。心理學(xué)研究表明， 60%以上的員工把安定、團(tuán)結(jié)、和諧、相互尊重的團(tuán)隊(duì)，以及領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、理解，作為最迫切的需要； 40%左右的員工把這些作為最能激勵(lì)工作積極性的因素。俗話說(shuō)：“三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”?！比送模淅麛嘟稹斑@一流傳至今并為人們所熟悉的故事道出一個(gè)顛撲不破的真理：團(tuán)結(jié)能凝聚更大的力量。 平等尊重。應(yīng)處理好上下級(jí)之間的平等尊重，員工之間的平等尊重，師徒之間的平等尊重，尊重顧客與服務(wù)對(duì)象。 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)積極氛圍 — 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值的根本 ? 團(tuán)隊(duì)氛圍的概念：團(tuán)隊(duì)的氛圍是一個(gè)人感知團(tuán)隊(duì)環(huán)境和隊(duì)員間相互關(guān)系的一種內(nèi)在表現(xiàn)。而且，重要的理解、評(píng)價(jià)和決定團(tuán)隊(duì)氛圍的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員而不是經(jīng)理。 ? 積極的團(tuán)隊(duì)氛圍是自由、真誠(chéng)、平等的工作氛圍，就是員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上，與同事、上司（經(jīng)理）之間關(guān)系相處融洽、有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時(shí)靈活方便的調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。 ? 首先，從制度層面確定部門(mén)內(nèi)部各小組之間的明確分工。部門(mén)小組之間的合作是否順利是團(tuán)隊(duì)氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志 ,明確分工才能有良好的合作。各小組職責(zé)明確，權(quán)利分明，并不意味著互不相關(guān)，所有的事都是公司的事，都是大家的事職務(wù)分工僅僅是說(shuō)工作程序是由誰(shuí)來(lái)具體執(zhí)行的，如此才不會(huì)發(fā)生互相推卸責(zé)任等影響團(tuán)隊(duì)氛圍的情況發(fā)生。 ? 其次，從企業(yè)文化建設(shè)入手，提高員工的工作激情，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解，相互激勵(lì)、相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒 ,激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而達(dá)成合力，達(dá)成組織目標(biāo)。 ? 再次，真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍的基礎(chǔ)。部門(mén)內(nèi)部應(yīng)鼓勵(lì)不同資歷、級(jí)別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利。 ? 最后，應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造寬松的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)
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