如何成為一名優(yōu)秀的管理者(ppt43頁)(編輯修改稿)
2025-03-08 01:02 本頁面
【文章內容簡介】 的成員所組成的，不管事小事大，這些成員都以某種方式對他們團隊的成功作出貢獻。 ? ★承擔團隊的義務 團隊成員彼此忠誠，忠誠團隊，他們?yōu)閳F隊內每個成員的成功而感到高興。他們也會很驕傲的向別人講述自己的團隊。 ? ★關注團隊的成績 所有團隊成員都關注團隊目標的實現(xiàn)，團隊的目標高于任何個人的目標（例如：單的相互協(xié)作特別是那種無意識的） ? ★有效率的工作方法 團隊能夠解決經理和員工之間出現(xiàn)的問題，讓員工參與到影響團隊的決策過程中，這使得團隊成員能夠對他們的行為負責 。 ? ★ 良好的團隊組織程序 有著強大凝聚力的團隊擁有發(fā)展良好的溝通模式和強有力的管理程序。經理和員工之間的反饋活動不間斷的進行。 ? ★創(chuàng)造力 一個有著強大凝聚力的團隊經常是富于創(chuàng)造力的 ，并形成自己克服困難的獨特方式（“創(chuàng)造的火花”或“改革的冒險）。團隊成員在不可預見的事件中進行思考并快速地作出決定。 ? ★積極的團隊關系 成員樂于接受彼此的想法。經理通過平等的教學促進這種關系，依靠對成員的信任達到相互幫助。一個明顯的例子：根據(jù)整體戰(zhàn)略的需要，讓不同的同事發(fā)展不同的能力，并由這些成員形成一個工作組，解決不同的問題。 團結互助。如果部門內部不講團結，缺乏友愛，成員我行我素，互相爭利。就勢必影響大家的情緒，導致紀律松散，人心渙散，團隊內亂。如果將大量精力浪費在內耗上，不僅團隊利益受損，個人也一事無成。 凝聚力量?！疤鞎r不如地利，地利不如人和”，這是中國古人的思想精華，也是現(xiàn)代人的成功之道。心理學研究表明， 60%以上的員工把安定、團結、和諧、相互尊重的團隊，以及領導的信任、支持、理解，作為最迫切的需要； 40%左右的員工把這些作為最能激勵工作積極性的因素。俗話說：“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”?！比送?，其利斷金“這一流傳至今并為人們所熟悉的故事道出一個顛撲不破的真理：團結能凝聚更大的力量。 平等尊重。應處理好上下級之間的平等尊重，員工之間的平等尊重，師徒之間的平等尊重，尊重顧客與服務對象。 營造團隊積極氛圍 — 實現(xiàn)團隊成員價值的根本 ? 團隊氛圍的概念：團隊的氛圍是一個人感知團隊環(huán)境和隊員間相互關系的一種內在表現(xiàn)。而且，重要的理解、評價和決定團隊氛圍的是團隊中的每個成員而不是經理。 ? 積極的團隊氛圍是自由、真誠、平等的工作氛圍，就是員工對自身工作滿意的基礎上，與同事、上司（經理）之間關系相處融洽、有集體認同感、充分發(fā)揮團隊合作，共同達成工作目標、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里，每個員工在得到他人承認的同時，都能積極地貢獻自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時靈活方便的調整工作方式，使之具有更高的效率。 ? 首先，從制度層面確定部門內部各小組之間的明確分工。部門小組之間的合作是否順利是團隊氛圍好壞與否的一個重要標志 ,明確分工才能有良好的合作。各小組職責明確，權利分明，并不意味著互不相關，所有的事都是公司的事，都是大家的事職務分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行的，如此才不會發(fā)生互相推卸責任等影響團隊氛圍的情況發(fā)生。 ? 其次，從企業(yè)文化建設入手，提高員工的工作激情，營造一個相互幫助、相互理解，相互激勵、相互關心的團隊氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒 ,激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而達成合力，達成組織目標。 ? 再次，真誠、平等的內部溝通是營造積極團隊氛圍的基礎。部門內部應鼓勵不同資歷、級別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個員工都有充分表達創(chuàng)意和建議的權利。 ? 最后，應重視團隊的建設，努力嘗試構建學習型組織，營造寬松的工作氛圍。團隊內應有良好的學習風
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