如何做一名優(yōu)秀的基層管理者(ppt80頁)(編輯修改稿)
2025-03-16 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)類型的測定 膽汁質(zhì)： 1 1 2 2 23 3 4 4 50、 5 58。 多血質(zhì)： 1 1 1 2 2 33 4 4 5 5 60。 粘液質(zhì)： 1 1 2 2 3 3 4 4 4 5 57。 抑郁質(zhì)： 1 1 2 2 33 3 4 4 5 5 59。 ＊ 氣質(zhì)類型與工作適應(yīng) 氣質(zhì)類型無好壞之分。 氣質(zhì)類型不決定人活動成就的高低。 根據(jù)不同氣質(zhì)類型特征安排適宜的工作。 ＊ 基層管理者的氣質(zhì)類型 （ 4）、基層管理者要具備一定的能力 ＊ 能力的一般含義 (智力 ) ＊ 能力的類型 ＊ 基層管理者所需具備的能力 A、理解能力 B、分解能力 C、判斷能力 D、指揮能力 E、組織能力 F、溝通協(xié)調(diào)能力 G、激勵能力 中 篇 基層管理者的幾種主要管理技巧 ?基層管理者的激勵技巧 ?基層管理者的時間管理技巧 ?基層管理者的部屬培養(yǎng)技巧 ?基層管理者的心理管理技巧 一、基層管理者的激勵技巧 激勵是管理者為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，采取各種手段激發(fā)員工工作積極性，產(chǎn)生預(yù)期行為的過程。 美國學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)：員工只要用 20%30%的能力就可以完成他的工作。而經(jīng)過激勵的員工，將可以用其 80%90%的能力工作。 人的行為模式 需要 動機(jī) 行為 需要滿足 新的需求 （一）、激勵理論的運(yùn)用 激勵，是采取各種措施使員工產(chǎn)生企業(yè)期望的動機(jī)和行為。 國外專家提出了多種激勵的手段，統(tǒng)稱為 “ 激勵理論 ” 。 需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 雙因素理論 職工在工作中有兩類因素： 一類是能激發(fā)職工的工作熱情，調(diào)動職工的積極性，使職工感到滿意的因素稱為激勵因素； 另一類是只能消除職工的不滿，卻不會產(chǎn)生激勵作用的因素，稱為保健因素 激勵因素 保健因素 升 職 責(zé) 任 贊賞和信用 成 就 工作興趣 人際關(guān)系 安全感 薪金 公司制度 工作環(huán)境 期望理論 ?激勵力量 ==效仿 x 期望值 ?效仿指目標(biāo)的價(jià)值 ?期望值是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率 公平理論 員工的不公平感是在比較中產(chǎn)生的 此 處的所得包括工資、獎金、職位、表揚(yáng)等各種物資的、精神的所得；付出包括體力、精力、年限、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面 所得（ A） 付出（ A） 所得（ B） 付出（ B） (二 )、激勵的類型 正激勵（獎勵） （ 1）手段 ?嘉獎、記功、記大功 ?獎金 ?獎狀、獎牌、獎?wù)? ?晉級加薪 ?調(diào)升職務(wù) ?選送深造 ?表揚(yáng) ?旅行 （ 2）、獎勵藝術(shù) ?增強(qiáng)獎勵的針對性 ?提高獎勵的靈活性 ?選擇獎勵的時機(jī) 負(fù)激勵（懲罰） （ 1）手段 ?口頭批評 ?記過、記大過 ?降級 ?罰款 ?降調(diào)職務(wù)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1