14現(xiàn)場管理與工作改善(編輯修改稿)
2025-03-07 23:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 碼不錯 ?因為采購人員的績效是依其 與正常價的節(jié)餘而定 為什麼 ？ 為什麼 ？ 為什麼 ？ 為什麼 ？ ? 把它清理掉 ? 換墊圈 ? 買更好的墊圈 ? 改變採購政策 為什麼 ？ ◆ 追究真因 的深耕法 —— 問五次 「 為什麼 ？ 」 84 如何掌握事實 ◆ 數(shù)據(jù) ◆ 圖表化 ◆ 統(tǒng)計解析 85 如何做好 事實管理 C P A D C ★ 真象 (顯在 ) → 應急措施 ★ 真因 (潛在 ) → 再發(fā)防止 → 預防管理體制 ★ 管理什麼 ? ? 管理項目 ? 查檢項目(4M1E) ★ 如何管 ? ?管制圖 ?推移圖 … etc. ★ 調(diào)查結(jié)果 是否有異常 ? ★ 異常解析 → 真象 → 真因 ★ 教育訓練 ★ 遵守標準 → 實施 九、 創(chuàng)造工作價值 增進顧客 滿意度 91 顧客心中的價值 是什麼 1. 最低的總成本 2. 提高顧客要求的機能 3. 創(chuàng)造所有硬件與軟件的價值 ? 硬件 （ Hardware） － 如機器、配件、 物料、資材等。 4. 從行銷到售后服務，使顧客滿足而獲取利潤。 ? 軟件 （ Software） － 如人員、製造方法、經(jīng)營管理方法等。 92 創(chuàng)造 顧客價值 的 方法 ? Value … … 製品或工作的價值 ? Function…. 製品或工作應達成的機能 ? Cost……… 花在製品或工作上的費用或成本 F ? C ? V = 92 創(chuàng)造 顧客價值 的 方法 ? VA（ 價值 分析 ) ：材料代替品 ? VE（ 價值 工程 ） ： 加工方法變更 1. 降低成本 所形成的 價值提高 F = V C ? VD（ 價值 設計 ） ： 設計變更 F ? 2. 提高機能所形成的 價值提高 = V C ? 92 創(chuàng)造 顧客價值 的 方法 ? VI（ 價值 革新 ）： 商品企劃 3. 降低成本 和 提高機能 所形成的 價值提高 92 創(chuàng)造 顧客價值 的 方法 F = V C F = V C ? （ ＞ ?） 93 VE適用時期 與 金額效果 的關係 調(diào)查研究 製品企劃 設計 試作 購買 製造 使用 0 LOOK VE 1 st LOOK VE 2 nd LOOK VE （新製品的 VE） （現(xiàn)製品的VE） (b)使 VE提案實施 之耗用成本 （ a） VE后， 價值提高 成本降低 金額效果 94 各種 區(qū)分 項別 VE VA 0 Look VE 1 st Look VE 2 nd Look VE 著手時期 商品企劃階段 設計、試作階段 購買、制造、販賣階段 配合人員 營業(yè)、開發(fā)技術(shù)、商品企劃、意匠、設計技術(shù)、購買、生技、制造 設計技術(shù)、購買、生技、制造 設計技術(shù)、購買、生技、製造 活 動 限定 事項 相關法規(guī)、專利、開發(fā)方針 開發(fā)日程、企劃意圖、意匠、企劃臺數(shù) 、機能達成水準 模具、設備、製品在庫、殘存企劃、臺數(shù) 配合 對象 機能達成水準、開發(fā)日程、企劃臺數(shù)、意匠 構(gòu)造、方式 供應商、機構(gòu)及內(nèi)部零件 VE檢討對象 客戶要求事項 企劃、意匠 製造、規(guī)範 價值向上的模式 V=F/C設定、創(chuàng)造 針對設定目標 機能 UP、 總給成本DN V= 針對現(xiàn)行品 降低總和成本 V= 效 用 機能與成本間之平衡 ,反復檢討 ,以決定最適切的機能、構(gòu)造、式樣 ,因之能夠很有效率化的開發(fā)出 (1)具有價格競爭力的商品 ,(2)較其他同業(yè)更具優(yōu)位性的商品。 樣式已決定 ,模具已完成 ,檢討時 ,因受條件的限制 ,期待的效果不大。 C F C F 95 IE與 VE IE VE ?肯定現(xiàn)狀 (目前工作方法為主 ) ?手段、方法 ?動作分析 ?作業(yè)分析 ?工程分析 ?稼動率分析 ?歸納性 ?時間、量 ?否定現(xiàn)狀 (追求理想、目的 ) ?目的 ?機能分析 ?機能整理 ?機能評價 ?演繹性 ?價值 96 VA/VE的 核心思維 VA/VE， 即是以最低的 壽命週期成本 （ Life Cycle Cost）， 確實達成所要求的 機能 ， 而貫注於產(chǎn)品或服務的 機能分析 之方法。 ? 價值 — 顧客所認定之價值 ? 成本 — 總成本 (產(chǎn)品壽命週期成本 ) （ LCC=生產(chǎn)成本 +使用成本 ） 96 VA/VE 的 核心思維 ? 機能 — 顧客並非付錢給物品 ， 而付錢給所需要的機能 97 機能 vs. 成本 價 格 利 益 經(jīng) 費 加工費 材料費 利 益 不必要的機能 二次機能 起因於設計的機能 由於某種理由或使用者要求的機能 基本機能 已往的想法 VE的想法 成本花費於 「甚麼 東西」「何處」 ? 「為何」 ?「為了甚 麼 ?」 花費了成本 ? 降低成成本的餘地 假定 有使用 刀子 來切斷 塑膠 的作業(yè)。刀子是用來 切斷 塑膠的。但是，若要切斷塑膠 不一定 使用刀子。也可以使用 剪刀 或 鋼絲鉗 或其他工具。即， 我們所需要 的並不是刀子本身，而是需要可以完成“ 切割 ”機能的“ 作用 ”。 這 就是成為 VE方式降低成本的基本想法。假如你要抽煙，而手頭卻沒有打火機那怎麼辦？你會毫不猶豫地使用火柴，或借用別人的香煙火種，就和這種情形相同。 １ ２ 97 機能 vs. 成本 ３ 我 們 的工作也一樣。我們所需要的並不是特定的東西或作業(yè)，而是需要那些東西或作業(yè)所達成的“作用”，就是“機能”。 並不是需要東西 或工作的本身 而是需要那些東西或 工作所扮演的機能 ? 門 ? 樓梯 ? 遮日簾 ? 搬運推車 ? 量尺 ?遮斷灰塵 ?保持室溫 ?隔熱 ?調(diào)節(jié)光量 ?保持物體 ?減少移動阻力 ?連接各樓層 ?量測長度 ?畫直線 97 機能 vs. 成本 98 VE手法 ： 機能分析法 所具有的 性質(zhì) ? 所有的物品 和 它的各部份
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