【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論:旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價(jià)格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷管理?第四章旅行社計(jì)調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財(cái)務(wù)管理?第七章
2025-02-15 14:45
【總結(jié)】旅行社何去何從--未來(lái)中國(guó)旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯-庫(kù)克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-通濟(jì)隆旅行社以來(lái),旅行社在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展160余年的時(shí)間,到現(xiàn)在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。而?guó)內(nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時(shí)間,不僅與國(guó)外的旅行社比較起來(lái)有很大的差距,而且自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)模式都存在較
2025-02-18 00:34
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理2023年5月14日,我在同濟(jì)大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院鐘廳向師生們作了一個(gè)即席演講,其中講到:一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒有未來(lái)的。我們的民族是大有希望的民族!我希望同學(xué)們經(jīng)常地仰望天空,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)知識(shí)和技能,做一個(gè)關(guān)心世界和國(guó)家命運(yùn)的人“。
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門旅行社員工行業(yè)協(xié)會(huì)旅游者潛在旅游者合作廠商供應(yīng)廠商競(jìng)爭(zhēng)廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應(yīng)廠商的管理二旅行
2025-02-18 00:42
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》(第二版)說(shuō)課聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院:劉寶平12?課程面向?課程定位?課程性質(zhì)?人才培養(yǎng)規(guī)格?前后課程?教學(xué)理念一、課程設(shè)置3課程面向旅游管理專業(yè)培
2025-02-13 23:20
【總結(jié)】第三節(jié)旅行社的分類及其設(shè)立一、按經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分類·旅游經(jīng)營(yíng)商(TourOperator)——是指將其購(gòu)買的各類異質(zhì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)組合,并融入自身的服務(wù)內(nèi)容,使之成為能滿足旅游者整體性需要的旅游產(chǎn)品(即包價(jià)旅游)的旅行社。旅游代理商(TravelAgent)——是指獲得委托人授權(quán)向旅游者
2024-10-18 15:58
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主講人:曾芝喜制作時(shí)間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營(yíng)銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2024-07-28 18:43
【總結(jié)】;組團(tuán)型計(jì)調(diào)、地接型計(jì)調(diào)、專線型計(jì)調(diào)、散客型計(jì)調(diào)2.名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過(guò)程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求,通過(guò)采購(gòu)并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動(dòng)過(guò)程中的全
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-05 15:44
【總結(jié)】課程名稱:旅行社業(yè)務(wù)課程代號(hào):01526(理論)第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,是高等職業(yè)學(xué)校、高等??茖W(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語(yǔ)等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科,是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo),注重實(shí)踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷
2025-04-12 13:01
【總結(jié)】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營(yíng)管理黃明亮趙利民主編中國(guó)人民大學(xué)出版目錄第一章旅行社概述第二章旅行社的組織管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)管理第四章旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理第五章旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷管理第六章旅行社接待服務(wù)管理
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主編:杜江旅行社經(jīng)營(yíng)管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服
2025-01-21 00:44
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例分析案例1某年,美國(guó)公民珍尼·霍姆德參加美國(guó)兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游,10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車,由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼送往車廠醫(yī)院,后又轉(zhuǎn)至太原市第一人民醫(yī)院檢查,診斷為左腿腓骨骨折,復(fù)位后以石膏
2025-02-18 00:32
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實(shí)施二旅行社的集團(tuán)化與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學(xué)習(xí)內(nèi)容:?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、
2025-02-17 13:22
【總結(jié)】第三章旅行社的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位第一節(jié)旅行社的市場(chǎng)細(xì)分一、旅行社市場(chǎng)細(xì)分的概念旅行社市場(chǎng)細(xì)分:指旅行社通過(guò)辨明某一整體客源市場(chǎng)的旅游者的不同需求,按一種或幾種因素進(jìn)行分類并形成不同類別的子市場(chǎng)的活動(dòng)。旅行社市場(chǎng)細(xì)分的三個(gè)含義:1.不同細(xì)分市場(chǎng)具有不同的消費(fèi)特征:不同消費(fèi)群體在旅游需求上的差異性是旅行社市場(chǎng)