【總結(jié)】課程名稱:旅行社業(yè)務(wù)課程代號(hào):01526(理論)第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,是高等職業(yè)學(xué)校、高等??茖W(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語(yǔ)等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科,是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo),注重實(shí)踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷
2025-04-12 13:01
【總結(jié)】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營(yíng)管理黃明亮趙利民主編中國(guó)人民大學(xué)出版目錄第一章旅行社概述第二章旅行社的組織管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)管理第四章旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理第五章旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷管理第六章旅行社接待服務(wù)管理
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主編:杜江旅行社經(jīng)營(yíng)管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服
2026-01-12 00:44
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例分析案例1某年,美國(guó)公民珍尼·霍姆德參加美國(guó)兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來中國(guó)旅游,10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車,由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼送往車廠醫(yī)院,后又轉(zhuǎn)至太原市第一人民醫(yī)院檢查,診斷為左腿腓骨骨折,復(fù)位后以石膏
2025-02-18 00:32
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實(shí)施二旅行社的集團(tuán)化與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學(xué)習(xí)內(nèi)容:?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、
2025-02-17 13:22
【總結(jié)】第三章旅行社的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位第一節(jié)旅行社的市場(chǎng)細(xì)分一、旅行社市場(chǎng)細(xì)分的概念旅行社市場(chǎng)細(xì)分:指旅行社通過辨明某一整體客源市場(chǎng)的旅游者的不同需求,按一種或幾種因素進(jìn)行分類并形成不同類別的子市場(chǎng)的活動(dòng)。旅行社市場(chǎng)細(xì)分的三個(gè)含義:1.不同細(xì)分市場(chǎng)具有不同的消費(fèi)特征:不同消費(fèi)群體在旅游需求上的差異性是旅行社市場(chǎng)
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》課程匯報(bào)沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游系旅旅游管理教研室課程性質(zhì)與作用旅游管理專業(yè)的核心課是一門在運(yùn)用相關(guān)學(xué)科理論分析典型企業(yè)工作過程基礎(chǔ)上開發(fā)的以項(xiàng)目教學(xué)為主要教學(xué)方法的應(yīng)用性管理課程。掌握旅行社管理的一般規(guī)律性,對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行一定的分析與評(píng)價(jià),培養(yǎng)和提高學(xué)生從事旅游服務(wù)與旅游管理的能力。
【總結(jié)】旅行社銷售管理?旅游業(yè)是向人們提供滿足旅游需求的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和其他行業(yè)一樣,都受市場(chǎng)環(huán)境的影響,都要用適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)觀念去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。?近些年來,在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,隨著“顧客革命”的興起和旅游消費(fèi)者的日益成熟,顧客對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)和流通渠道的便利程度提出了更高的要求。?市場(chǎng)主體所推銷的新產(chǎn)品和與服務(wù)必須符合受眾的需
2025-01-27 03:29
【總結(jié)】第一章旅行社概述一、中國(guó)旅行社的產(chǎn)生1、陳光甫及其創(chuàng)辦的旅行社組織–1923–1927–19492、中國(guó)旅行社(CTS)的誕生(1949年)–1949–1957–19743、中國(guó)國(guó)際旅行社(CITS)的誕生(1954年)4、中國(guó)青年旅行社(CYTS)的誕生(1980年)二、中國(guó)旅行社的發(fā)展1、新中國(guó)成立以前的中
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】教育部高等學(xué)校高職高專旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)指導(dǎo)性建設(shè)規(guī)范(建議稿)牽頭單位:山東旅游職業(yè)學(xué)院二○一○年四月高職高專旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)指導(dǎo)性建設(shè)規(guī)范課題組成員課題負(fù)責(zé)人魏凱教授|教務(wù)處長(zhǎng)山東旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處課題組成員宋斐紅講師山東
【總結(jié)】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)主編王中雨副主編李嵐寥四順中國(guó)人民大學(xué)出版社第一章旅行社概述第一節(jié)旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展?一、旅行社產(chǎn)生的歷史背景?第一,工業(yè)革命擴(kuò)大了有財(cái)力外出旅游的人數(shù)。?第二,工業(yè)革命加速了城市化進(jìn)程,改變了一部分人的生活方式和
2025-02-18 00:24
【總結(jié)】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-15 14:57
【總結(jié)】旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),,認(rèn)識(shí)外聯(lián),許小姐是某國(guó)際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時(shí),看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?,許小姐的一天,許小姐昨天從一個(gè)朋友處得知他們公司打算組織50多人...
2025-10-19 13:42
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門旅行社員工行業(yè)協(xié)會(huì)旅游者潛在旅游者合作廠商供應(yīng)廠商競(jìng)爭(zhēng)廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應(yīng)廠商的管理二旅行
2026-01-02 09:49
【總結(jié)】第四章旅行社營(yíng)銷管理(22課時(shí))3/8/20231第一節(jié):旅行社產(chǎn)品開發(fā)第二節(jié):旅行社的定價(jià)策略第三節(jié):旅行社的促銷策略第四節(jié):旅行社的銷售策略本章內(nèi)容3/8/20232教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的決定性因素、我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)狀況、如何確定旅行社促
2025-02-18 00:46