100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1(編輯修改稿)
2025-03-06 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 啟示一：通過后果塑造行為? 啟示二：通過正強化促進期望的行為? 啟示三：改善懲戒? 啟示四：消除負效應(yīng)強化理論的啟示如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)啟示一：通過后果塑造行為后果對行為的影響是前因的 4倍。通過后果塑造期望的行為是執(zhí)行的關(guān)鍵。如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 正強化? 負強化? 不能消退（視而不見）? 不能懲罰正效應(yīng)正效應(yīng) ———— 促進期望的行為出現(xiàn)的方式促進期望的行為出現(xiàn)的方式如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 負強化? 不能消退（視而不見）? 懲罰? 決不獎勵正效應(yīng)正效應(yīng) ———— 促進不希望的行為減少的方式促進不希望的行為減少的方式如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)啟示二：通過正強化促進期望的行為常見問題：問題一：頻率錯誤（太少）問題二：認識錯誤（錯位）問題三：延遲錯誤（太遲）問題四：相依性錯誤（無關(guān)）如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)頻率錯誤? 一次正強化不能改變?nèi)说纳?。如愿以?——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認識錯誤認識錯誤 許多人總是選擇使用他們本人喜歡的強化因素，而不是尋找被強化對象喜歡的強化因素。 我們錯誤地認為，別人理應(yīng)想要我們希望他們要的東西。他們理應(yīng)對我們給予他們的 “好東西 ”作出積極反應(yīng)。如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)延遲錯誤 科馬奇博士：工作效率高與低的領(lǐng)導(dǎo)者，區(qū)別不在于更多地正強化，而在于及時、立即。?年未情結(jié)?考核期未情結(jié)如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相依性錯誤 如果以不涉及某一前因的方式得到了一種強化因素，則可以說該強化因素是非相依性的。如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 到現(xiàn)場? 由接受者評判? 間隔重復(fù)? 長期、短期結(jié)合? 4： 1，正強化次數(shù)是懲罰的 4倍? 了解需求? 仔細觀察建立一個正強化的清單正強化技巧正強化技巧如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 堅決懲戒? 減少懲戒（批評）文化? 掌握懲戒的方式? 區(qū)分懲戒與批評啟示三：改善懲戒如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)非懲罰性處分 方法：犯錯誤時，處分（如提醒、停薪），但是不懲罰，即不扣分、不扣工資、不公開處理。 ●首次提醒：良性接觸 ●二次提醒：溝通，爭取同意解決問題，寫備忘錄（不歸檔） ●懲罰如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)懲戒的一些體會? 公平、公正? 依據(jù)準確的事實和規(guī)定? 組織上的懲戒要取得大家的認同? 方法有多種? 打一巴掌揉三揉? 以正面激勵為主背景如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 對不好的行為正強化? 對不好的行為負強化? 對不好的行為視而不見啟示四：消除負效應(yīng)負效應(yīng)（ Ⅰ ） —— 導(dǎo)致不希望的行為出現(xiàn) 負效應(yīng)（ Ⅱ ） —— 導(dǎo)致希望的行為不再出現(xiàn) ? 對好的行為懲罰? 對好的行為視而不見如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)拉伯福問題? 不看績效看形式獎勵看起來最忙、工作最久，實際卻做不出多少業(yè)績的人? 本未倒置希望對問題有治本的答案，卻獎勵治標的方法? 會哭的孩子有奶吃付高薪給最新進或威脅要離職的員工，默默努力工作的人卻被忽視? 重繁輕簡需要事情簡化，卻獎勵將問題復(fù)雜化的人? 阻礙創(chuàng)新需要創(chuàng)新，卻處罰未能成功的創(chuàng)意，而且獎勵墨守成規(guī)的行為? 破壞團結(jié)要求團隊合作，卻獎勵團隊中某一成員而犧牲了其他人如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)XX經(jīng)理負效應(yīng)檢查清單? 總追著下屬說： “不行、不行、不行、趕緊、趕緊、趕緊 ……”? 朝令夕改? 鞭打快牛? 職責不清、任務(wù)不明? 多頭領(lǐng)導(dǎo)，做事縮手縮腳? 提出的問題或建議長期無人理睬? 虎頭蛇尾，有布置無檢查? 忽視下屬的進步和成就? 人情分? 說下不為例如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)模塊四為什么會漏掉 —— 管理中的交易分析如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理中的交易分析? 管理是一種交易? 管理交易的兩個層面 第一層面：公司與員工 第二層面：上司與下屬交易如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 貨幣性報酬（工資、獎金、提成等等）? 福利（非貨幣性報酬）
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