中層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-04 00:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ） 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威培養(yǎng) （ 4）下級(jí)精神能力上能夠執(zhí)行命令。 （ 2）下級(jí)認(rèn)為命令與組織目標(biāo)一致； （ 1）下級(jí)能夠理解上級(jí)的命令； 巴納德的“權(quán)威接受論” （ 3）命令與下級(jí)個(gè)人利益相結(jié)合； “權(quán)力來(lái)自上級(jí)”。 “權(quán)威來(lái)自于部下而不是來(lái)自于上司”。 執(zhí)行力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)。 溝通產(chǎn)生理解，理解產(chǎn)生信任，信任產(chǎn)生合作，合作成為進(jìn)一步溝通的平臺(tái)和機(jī)遇。 “知不知” —— “能不能” ——“做不做”，前提是“知不知”，即“溝通”。 有容乃領(lǐng)導(dǎo) “太陽(yáng)光大，父母恩大，君子量大，小人氣大”。（蒙牛） “看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠”。 你身邊的人就是你的未來(lái)?。ㄓ〗ò玻? 我們不是神，但一定要成為離神最近的人！ 我們不是最優(yōu)秀的人，但一定要有最優(yōu)秀的人做我們的朋友?。T倫） 看一個(gè)人交往的圈子，就知道這個(gè)人的位子。看一個(gè)人住的莊子，就知道這個(gè)人的票子?？匆粋€(gè)人的面子，就知道一個(gè)人的里子。 對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真執(zhí)行 —— 有方法； 對(duì)于上級(jí)決議堅(jiān)決執(zhí)行 —— 有安排； 對(duì)于上級(jí)提醒有則改無(wú)則防 —— 有反??； 對(duì)上級(jí)表?yè)P(yáng)必須表現(xiàn)謙虛 —— 有德； 對(duì)上級(jí)批評(píng)千萬(wàn)保持冷靜 —— 有雅； 榮譽(yù)都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方部門(mén)配合得力 —— 懂道； 失誤勇于包攬到身 —— 識(shí)務(wù)。 與上級(jí)溝通 : (1)會(huì)做下級(jí) ,會(huì)做副職 。 (2)多聽(tīng)少說(shuō) 。 (3)多問(wèn)少評(píng)論 。 (4)多記錄少表態(tài) 。 (5)多請(qǐng)示少總結(jié)。 (6)多提建議少提意見(jiàn)； (7)多提方案少質(zhì)詢(xún)。 與同事溝通 : (1)善于提問(wèn)不要質(zhì)問(wèn) 。 (2)善于調(diào)侃不發(fā)牢騷 。 (3)善于發(fā)言不自我表現(xiàn) 。 (4)善于插話不隨意打斷 。 (5)善于關(guān)心不要曖昧 。 (6)善于熱情而不矯情。 處理問(wèn)題溝通 : (1)正式與私下 : 正式場(chǎng)合談主流 ,講正氣 ,講政策 。 私下溝通吐委屈 ,表同情 ,訴衷腸。 (2)上級(jí)指示后 ,下級(jí)要 : 有闡發(fā) ,有引申 ,有感想 ,有文章。 (3)下級(jí)匯報(bào)后 ,上級(jí)要 :
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