【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)人才是我最大的興趣。 ? 問(wèn)：請(qǐng)您用一句話說(shuō)出您為公司所做的最有價(jià)值的一件事。 ? 答：在我離開(kāi)的時(shí)候幫助他們選出了我的接班人。 ? 問(wèn)：請(qǐng)您總結(jié)一個(gè)用人規(guī)律。 ? 答：任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，您作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷地篩選出這個(gè)團(tuán)隊(duì)中 20%的人，把他們牢牢地抓在手里面，正確地、準(zhǔn)確地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。還要篩出最差的 10%的人，一定要及時(shí)地把他們剔除出組織。剩下 70%的人就知道自己未來(lái)的發(fā)展方向。 小結(jié)：知人、用人、任人 ? 國(guó)有三不祥：有賢而不知；知而不用；用而不任。（《晏子春秋》） ? 分別是：識(shí)人，任用，授權(quán) 三、中庸之道：工作方法 ? “中庸之為德也，其至矣乎哉！” （ 《 論語(yǔ) 雍也 》 ） 過(guò)猶不及：“度”（分寸） 通權(quán)達(dá)變：“權(quán)”（變通） 剛?cè)峒鏉?jì)：“和”（成事） ：“度” ? “過(guò)則失中，不及則未至，故惟中庸之德為至?！? ? 執(zhí)兩用中：“執(zhí)其兩端，用其中 ”。 （ 《 中庸 》 ） ? 欹器的道理： ? 《 荀子 》 ： “ 孔子觀于魯桓公 (前 711年～前 694年在位 )之廟，有欹器焉。孔子問(wèn)于守廟者曰：此為何器 ?守廟者曰：此蓋為宥坐 （座右） 之器?？鬃釉唬何崧勫蹲鳎搫t欹，中則正，滿則覆?？鬃宇櫟茏釉唬鹤⑺?。弟子挹水而注之，果中而正，滿而覆，虛而欹。 ” ? 孔子喟然而嘆曰：“吁，惡有滿而不覆者哉？”子路曰：“敢問(wèn)持滿有道乎？”孔子曰：“聰明圣知，守之以愚；功被天下，守之以讓；勇力撫世，守之以怯；富有四海，守之以謙?！? 凡事勿過(guò)“度” ? “度”：堅(jiān)定而不固執(zhí)，勇敢而不魯莽，沉著而不寡斷，機(jī)智而不詭詐。（分寸：朱元璋畫(huà)像） ? 凡事勿過(guò)度： ? 飲酒半酣正好；花開(kāi)半吐偏妍 ? 帆張半扇免翻顛，馬放半韁穩(wěn)便 ? 點(diǎn)評(píng)：激情過(guò)熱，會(huì)把理智燒光。熱情中的冷靜讓人清醒，冷靜中的熱情使人執(zhí)著 。 ：“權(quán)” ? 《 孟子 》 “盡心上”：“楊子為我，拔一毛而利天下，不為也。墨子兼愛(ài)，摩頂放踵利天下，為之。子莫執(zhí)中，執(zhí)中為近之。執(zhí)中無(wú)權(quán)，猶執(zhí)一也。所惡執(zhí)一者，為其賊道也，舉一而廢百也?！? ? 舉例：“嫂溺，援之以手”與“男女授受不親”，叔嫂不通問(wèn)。 ? “權(quán)”：在管理實(shí)踐中要根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而隨機(jī)應(yīng)變。不存在一成不變的領(lǐng)導(dǎo)方式，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行管理。這就叫做“明智”或者“理智”。 持中與用權(quán) ? 君子尊德性而道問(wèn)學(xué)，致廣大而盡精微，極高明而道中庸。（ 《 中庸 》 ） ：和 ? “和，順也，諧也，不堅(jiān)不柔也 ” (《 廣韻 》 ) “剛?cè)岬玫乐^之和，反和為乖 ” (《 新書(shū) 道術(shù) 》 ) ? 《 中庸 》 ：“喜怒哀樂(lè)之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達(dá)道也。致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉?！? ? 按：否卦與泰卦。喬致庸處理顧大掌柜問(wèn)題 ? 啟示一：乾下坤上，以客為上，對(duì)方立場(chǎng) ? 啟示二：天地交而萬(wàn)物通也，上下交而其志同也 ? 啟示三：內(nèi)陽(yáng)外陰，內(nèi)剛外柔，內(nèi)方外園 泰：小往大來(lái)，吉亨。 否：否之匪 人，不利君 子貞。大往 小來(lái) 以民為本；善與人同！ 溝通藝術(shù)！ “輕清者上升為天，重濁者下降為地” 既濟(jì)： 和諧的秩序 ? 啟示之一 ：“既濟(jì)”，剛?cè)嵴?dāng)位也 。 ? 啟示之二：“初吉”，柔得中也 。 ? 啟示之三 ： 水在火上，既濟(jì) 。 君子以思患而預(yù)防之。 解讀喬致庸的中庸之道 ● 過(guò)猶不及：“度”（分寸） ● 通權(quán)達(dá)變：“權(quán)”（變通） ● 剛?cè)峒鏉?jì)：“和”（成事） 《 喬家大院 》 人物： 喬致庸：東家（董事長(zhǎng)） 顧天順：復(fù)字號(hào)大掌柜（總經(jīng)理、 CEO） 馬 荀：復(fù)字號(hào)新大掌柜 （開(kāi)除的分號(hào)大掌柜還有：胡大掌柜、梁大掌柜） ? 松下幸之助： “中庸之道的真諦是不為拘泥，不為偏激，尋求適度、適當(dāng)；中庸之道不是模棱兩可，而是真理之道，中正之道。” 四、知雄守雌：柔性管理 ? 道家的分派：莊子逍遙；黃老之術(shù) ? ：道法自然 ? ：欲取先予 ? ：以柔克剛 道家概說(shuō)：治國(guó)和修身 ? 道家的分派：莊子逍遙；黃老之術(shù) ? 老子之后，道家分化： 1）追求個(gè)人、個(gè)性發(fā)展的莊子學(xué)派 ? 2）和以社會(huì)政治治理為中心的黃老學(xué)派，即 “ 黃老學(xué) ” 。 代表人物和著作有 《 管子 》 ； 《 慎子 》 、 《黃帝四經(jīng) 》 、 《 韓非子 》 （“黃老法家”）等。 司馬談、司馬遷論 “ 道家 ” 《 史記 太史公自序 》 ：儒者博而寡要，勞而少功 …墨者儉而難遵 …法家嚴(yán)而少恩 …道家使人精神專一，動(dòng)合無(wú)形，贍足萬(wàn)物。 其為術(shù)也，因陰陽(yáng)之大順，采儒墨之善，撮名法之要，與時(shí)遷移，應(yīng)物變化，立俗施事，無(wú)所不宜， 指約而易操，事少而功多?！边@里的道家其實(shí)是“黃老之道”。 班固評(píng)“道家”得失 《 漢書(shū) 藝文志 》 載： “ 道家者流，蓋出于史官，歷記成敗存亡禍福古今之道，然后 知秉要執(zhí)本，清虛以自守，卑弱以自持，此君人南面之術(shù)也 。 合于堯之克攘， 《 易 》 之嗛嗛，一謙而四益，此其所長(zhǎng)也。及放者為之，則欲絕去禮學(xué)，兼棄仁義，曰獨(dú)任清虛可以為治。 ” ：領(lǐng)導(dǎo)角色 ? 《 老子 》 一書(shū)有 13次提到“無(wú)為”，如： ? 圣人處 無(wú)為 之 事 ，行 不言 之 教 。 （ 2章） ? 不言之教，無(wú)為之益，天下希及之 。 （ 43章） ? 無(wú)為而無(wú)不為。 （第 48章） ? 圣人無(wú)為，故無(wú)敗。 （第 64章） 領(lǐng)導(dǎo)的層次與角色 領(lǐng)導(dǎo)的等級(jí)：“太上，下知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之?！保ǖ?7章） 評(píng)點(diǎn)：高明的領(lǐng)導(dǎo)者： ——是教練員不是運(yùn)動(dòng)員 ——是用人之人不是做事之人 ——追求組織績(jī)效不是個(gè)人績(jī)效 ——提升領(lǐng)導(dǎo)能力不是業(yè)務(wù)能力 “精于道”與“精于物” ? “農(nóng)精於田，而不可以為田師；賈精於市，而不可以為市師；工精於器，而不可以為器師。有人也者，不能此三技，而可以使百官。曰：精於道者也，精於物者也。精於物者，以物物；精於道者，兼物物?！保?《 荀子 ?解蔽 》 ） ? 評(píng)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)之“道”與具體技能“術(shù)”不同！吳起：“凡人論將，常觀于勇。 勇于將，乃數(shù)分之一爾 ?！? 秉要執(zhí)本 ? “知秉要執(zhí)本，清虛以自守，卑弱以自持，此君人南面之術(shù)也 ”。（班固論道家） ? 陳平回復(fù)漢文帝： “宰相者，上佐天子，理陰陽(yáng)，順?biāo)臅r(shí)；下遂萬(wàn)物之宜；外鎮(zhèn)撫四夷諸侯；內(nèi)親附百姓，使卿大夫各得任其職焉?！?（ 《 資治通鑒 》 ） ? 唐太宗：致治之本，惟在于審。量才授職，精兵簡(jiǎn)政， “ 使得各當(dāng)所任，則無(wú)為而治矣。 ” （ 《 貞觀政要 》 ） 《 文子 》 ：“不能無(wú)為者，不能有為也?！? ? 帕金森：甲乙丙事務(wù)分類法； 美國(guó)行為科學(xué)家愛(ài)德溫 洛克（目標(biāo)管理） 諸葛亮的錯(cuò)誤 主簿楊颙上言： “ 夫?yàn)橹斡畜w，上下不可相侵。譬之治家之道，必使仆執(zhí)耕，婢典爨，私業(yè)無(wú)曠，所求皆足。其家主從容自在，高枕飲食而已。若皆身親其事，將形疲神困，終無(wú)一成 ，豈其智之不及婢仆哉？失厚家主之道義。是故古人稱坐而論道，謂之三公；作而行之，謂之士大夫。昔邴吉憂牛喘，而不問(wèn)橫道死人，陳平不知錢(qián)谷之?dāng)?shù)，曰 “ 自有主者 ” 。 今丞相親理細(xì)事，流汗終日，豈不勞乎？ ” 諸葛亮回答： “吾非不知，但受先帝托孤之重，唯恐他人不似我盡心也。” 領(lǐng)導(dǎo)角色定位 ? 唐太宗對(duì)隋文帝的批評(píng)：“ 不肯信任百司，每事皆自決斷，雖則勞神苦形，未能盡合于理 。 ”“ 朕意則不然，以天下之廣，四海之眾，千端萬(wàn)緒，須合變通， 豈得以一日萬(wàn)機(jī)，獨(dú)斷一人之慮也 ” ！（ 《 貞觀政要 》 ） ? 帝王統(tǒng)治天下，“獨(dú)運(yùn)方寸之心，以括九