【總結(jié)】第1頁處理顧客異議北京盛世譽華管理咨詢公司二OO四年十月第2頁“異議處理流程”在六大流程中的位置地方公關(guān)促銷流程銷售終端現(xiàn)場銷售與管理流程地方廣告與設(shè)計流程地方大客戶訪問銷售的流程地方市場分析策劃與經(jīng)銷商目標(biāo)計劃制定流程?展廳門頭吸引力設(shè)計子流程
2025-04-06 12:44
【總結(jié)】LOGO成交一定有技巧——門店導(dǎo)購員技能提升手冊LOGO第九章如何處理顧客異議顧客異議的來源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法2LOGO異議處理的其他方法常見異議處理示例銷售自檢3LOGO在門店
2025-02-08 11:59
【總結(jié)】1處理客戶異議共享材料2目錄?客戶異議產(chǎn)生的原因?客戶異議產(chǎn)生的背景?客戶異議處理重要性?如何處理客戶的異議?如何預(yù)防客戶異議的產(chǎn)生?如何針對不同異議的處理原則3客戶異議產(chǎn)生的原因一、客戶在抱怨什么?服務(wù)水準(zhǔn)層次論企業(yè)
2025-04-06 12:45
【總結(jié)】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過簡單,同級別車有一鍵啟動、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔(dān)心邁騰燒機油。
2025-03-04 20:42
【總結(jié)】2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司1處理顧客異議培訓(xùn)主講:蔣東青2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司2情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報個人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統(tǒng)一價!所有的旅行社沒有一家會給您優(yōu)惠的,因為旅行社的利潤已經(jīng)非常薄了2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司3改進(jìn)模式:
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】做全中國最棒導(dǎo)購員-如何處理顧客異議愛仕達(dá)愛萬家目錄篇一、如何面對顧客的異議篇二、如何促進(jìn)顧客的成交篇三、如何應(yīng)對不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎??銷售從拒絕開始。面對顧客的異議,導(dǎo)購應(yīng)該高興,因有異議,就有機會?(1)異議表示導(dǎo)購給顧客的利益依然不能滿足其
2025-01-18 21:57
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期
2025-02-08 12:08
【總結(jié)】處理顧客異議技巧異議來了,機會來了,就看你怎樣來說服他……課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機會?學(xué)會分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對實際顧客異議的話術(shù)能力2思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、質(zhì)量等方
2025-01-12 08:38
【總結(jié)】有效溝通從心開始?美國著名未來學(xué)家奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”(美)普林斯頓大學(xué)在1萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果:“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。(美)哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:
2025-02-26 23:51
2025-01-12 06:29
【總結(jié)】北京揚智嘉信管理技術(shù)有限公司版權(quán)所有1第八章物流分析與改善1.制造物流概要2.物流改善的思考3.準(zhǔn)備更換的作業(yè)改善北京揚智嘉信管理技術(shù)有限公司版權(quán)所有21.制造物流的概要?傳達(dá)物流從Supplier開始資材納入、檢查的階段?制造物流
2025-02-28 16:59
【總結(jié)】課程名稱:銷售管理授課教師:于潔本講內(nèi)容:處理顧客異議1銷售管理SalesManagement第三篇銷售過程與技巧第三篇銷售過程與技巧之處理顧客異議主要內(nèi)容:第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因與類型第二節(jié)處理顧客異議的技術(shù)
2025-03-05 14:10
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?
2024-10-19 14:45
【總結(jié)】處理顧客異議的原則1、事前做好準(zhǔn)備。“不打無準(zhǔn)備之仗”是業(yè)務(wù)員戰(zhàn)勝顧客拒絕應(yīng)遵循的一個基本原則。業(yè)務(wù)員在走出公司之前就要將顧客可能會提出的各種拒絕列出來,然后考慮一個完善的答復(fù)。面對顧客的拒絕事前有準(zhǔn)備就可以胸中有數(shù),以從容應(yīng)付;事前無準(zhǔn)備,就可能張惶失措,或是不能給顧客一個圓滿的答復(fù),說服顧客。?2、編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語是一種比較好的方法。具體程序是:?
2025-06-26 21:47