如何做一名合格的區(qū)域經(jīng)理(ppt98頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-05 15:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ”而已，而已，那么管理的藝術(shù)則在于適度把那么管理的藝術(shù)則在于適度把握握 “管管 ”與與 “不管不管 ”之間的界限或分之間的界限或分寸寸 小結(jié)表?yè)P(yáng)和贊美零成本零成本的激勵(lì)的激勵(lì)良言一良言一句三冬句三冬暖暖贊美是一種藝贊美是一種藝術(shù)，是一種不術(shù)，是一種不可思議的力量可思議的力量 表?yè)P(yáng)與贊美 贊美的效果如果從政，贊美幫你如果從政，贊美幫你減少敵對(duì)，贏得支持減少敵對(duì)，贏得支持如果你經(jīng)商，贊美幫你增如果你經(jīng)商，贊美幫你增加客戶，贏得財(cái)富！加客戶，贏得財(cái)富！ 如果是領(lǐng)導(dǎo)，贊美幫你激如果是領(lǐng)導(dǎo)，贊美幫你激勵(lì)下屬，贏得尊重！勵(lì)下屬，贏得尊重！如果是員工，贊美幫你如果是員工，贊美幫你改善環(huán)境，贏得信任！改善環(huán)境，贏得信任！如果已成家，贊美幫你如果已成家，贊美幫你提升魅力，贏得幸福！提升魅力，贏得幸福！ 如果你生子，贊美幫你鼓如果你生子，贊美幫你鼓勵(lì)孩子，贏得未來(lái)！勵(lì)孩子，贏得未來(lái)！ 表?yè)P(yáng)與贊美 表?yè)P(yáng)的效果可以培養(yǎng)員工，提可以培養(yǎng)員工，提高員工的自信心和高員工的自信心和工作激情工作激情可以保證工作質(zhì)可以保證工作質(zhì)量，促進(jìn)工作的量，促進(jìn)工作的順利完成順利完成可以體現(xiàn)一個(gè)經(jīng)可以體現(xiàn)一個(gè)經(jīng)理人的個(gè)人修養(yǎng)理人的個(gè)人修養(yǎng)可以提高領(lǐng)導(dǎo)的可以提高領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人威信個(gè)人威信可以創(chuàng)造良好的企可以創(chuàng)造良好的企業(yè)文化業(yè)文化贊美與表?yè)P(yáng) 如何表?yè)P(yáng)與贊美如何表?yè)P(yáng)與贊美 表?yè)P(yáng)與贊美善于善于發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)和取和取得的得的成果成果要要發(fā)發(fā)自自肺肺腑腑贊其贊其長(zhǎng)避長(zhǎng)避其短其短否則否則就是就是諷刺諷刺要要及及時(shí)時(shí)莫莫夸夸大大其其實(shí)實(shí)切忌切忌不要不要吝嗇吝嗇掌聲掌聲和贊和贊美聲美聲當(dāng)眾表?yè)P(yáng) 如何批評(píng)公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下批評(píng)（環(huán)境、場(chǎng)合）公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下批評(píng)（環(huán)境、場(chǎng)合）對(duì)事不對(duì)人（傷人自尊對(duì)事不對(duì)人（傷人自尊 ））促其反省、留有余地促其反省、留有余地鼓勵(lì)為先、鞭策在后（三明治）鼓勵(lì)為先、鞭策在后（三明治） 如何批評(píng) 切忌不聽(tīng)解釋，有理不聽(tīng)解釋，有理沒(méi)理就罵沒(méi)理就罵不給挽回機(jī)會(huì)不給挽回機(jī)會(huì)，一錯(cuò)就批，一錯(cuò)就批不再信任，錯(cuò)不再信任，錯(cuò)一回批一次一回批一次不采取相應(yīng)措施，不采取相應(yīng)措施，每次都停留在口頭每次都停留在口頭n對(duì)人不對(duì)事對(duì)人不對(duì)事業(yè)務(wù)推動(dòng)的三駕馬車 激勵(lì) 競(jìng)賽 考核員工發(fā)展的層次工作能力 工作時(shí)間員工發(fā)展的層次工作意愿 工作時(shí)間 員工發(fā)展層次階段一階段二階段三低能力、高低能力、高意愿意愿高能力、低高能力、低意愿意愿高能力、高高能力、高意愿意愿新員工老員工骨干員工新員工老員工骨干員工 提升能力 提升意愿 晉升機(jī)會(huì) 員工發(fā)展層次訓(xùn)練 輔導(dǎo) 開(kāi)會(huì) 學(xué)習(xí)能力提升 經(jīng)理職責(zé)有人指導(dǎo)，重復(fù)有人指導(dǎo)，重復(fù)做事，從基本功做事，從基本功做，如練武）做，如練武） 老員工或教老員工或教練指導(dǎo)練指導(dǎo)講什么及達(dá)到講什么及達(dá)到效果，以會(huì)代效果，以會(huì)代訓(xùn)訓(xùn)看書、看報(bào)、看書、看報(bào)、看光碟等看光碟等提升技巧 提升意愿方法 下屬提升業(yè)績(jī)的方法 培訓(xùn) 激勵(lì)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì) 激勵(lì)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)n指外在環(huán)境給予其的滿足感。指外在環(huán)境給予其的滿足感。如工資、提升地位、安全感等，如工資、提升地位、安全感等，是滿足較低層次的需要是滿足較低層次的需要普通員普通員工使用工使用于外在于外在激勵(lì)激勵(lì)指一個(gè)人由于工作成績(jī)良好，達(dá)指一個(gè)人由于工作成績(jī)良好，達(dá)成目標(biāo)而自我激勵(lì)，是自我實(shí)現(xiàn)成目標(biāo)而自我激勵(lì)，是自我實(shí)現(xiàn)和其他高級(jí)需要的一種滿足和其他高級(jí)需要的一種滿足能進(jìn)入內(nèi)能進(jìn)入內(nèi)在激勵(lì)的在激勵(lì)的人預(yù)示著人預(yù)示著這個(gè)人可這個(gè)人可能進(jìn)入骨能進(jìn)入骨干苗子，干苗子，他們需要他們需要掌聲、鮮掌聲、鮮花、短信花、短信祝賀、擁祝賀、擁抱等抱等 激勵(lì) 正激勵(lì) 負(fù)激勵(lì)激勵(lì) 激勵(lì) 激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 激勵(lì) 如何激勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、升職物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、升職精神獎(jiǎng)勵(lì)：使命、愿景、理念精神獎(jiǎng)勵(lì)：使命、愿景、理念適時(shí)激勵(lì)適時(shí)激勵(lì) 激勵(lì)要及時(shí)，在沒(méi)有別的東西哪怕只有一個(gè)蘋果時(shí)也要激勵(lì)，好處：激勵(lì)要及時(shí)，在沒(méi)有別的東西哪怕只有一個(gè)蘋果時(shí)也要激勵(lì)，好處：一旦當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為，其次，讓他人看到，只要按一旦當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為，其次，讓他人看到，只要按制度去做，就可以立刻受獎(jiǎng)，說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可依賴的，因此大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定制度去做，就可以立刻受獎(jiǎng)，說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可依賴的，因此大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。性的獎(jiǎng)賞。適度獎(jiǎng)勵(lì)適度獎(jiǎng)勵(lì) 訂的目標(biāo)不要太高或太近，應(yīng)該稍努力就進(jìn)，不努力就退，訂的目標(biāo)不要太高或太近，應(yīng)該稍努力就進(jìn)，不努力就退，保持適度。反之，如果激勵(lì)太容易達(dá)到，就會(huì)失去興趣，達(dá)不到激勵(lì)效果保持適度。反之，如果激勵(lì)太容易達(dá)到，就會(huì)失去興趣，達(dá)不到激勵(lì)效果晉升晉升成就感歸屬感權(quán)力獨(dú)立性激勵(lì)認(rèn)可、尊重平等 員工精神需求 激勵(lì) 小結(jié)在日常生活或工作中，人們?cè)谌粘Ｉ罨蚬ぷ髦?，人們最在意而又最吝嗇的恰好是最在意而又最吝嗇的恰好是同一件事情，就是重視別人同一件事情，就是重視別人對(duì)自己的尊重和認(rèn)可，而往對(duì)自己的尊重和認(rèn)可，而往往忽視自己對(duì)別人的認(rèn)可和往忽視自己對(duì)別人的認(rèn)可和尊重。前者是人性的特點(diǎn)，尊重。前者是人性的特點(diǎn)，后者是人性的弱點(diǎn)后者是人性的弱點(diǎn)案例分析：案例分析：有人說(shuō)：在一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中有有人說(shuō)：在一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中有 5%的的高績(jī)效人員不需要做任何的獎(jiǎng)勵(lì)都能高績(jī)效人員不需要做任何的獎(jiǎng)勵(lì)都能產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)，有產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)，
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