如何做一名合格的護(hù)士【ppt課件】(編輯修改稿)
2025-09-11 23:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 *護(hù)士的站姿（不正確）*護(hù)士的坐姿（正確）*護(hù)士的坐姿（不正確）*護(hù)士的坐姿（不正確）*七、健康教育的義務(wù)宣傳員 醫(yī)護(hù)工作的特殊性：既懂醫(yī)學(xué)知識(shí)又與患者密切接觸。我們應(yīng)利用這一有利條件，向患者及家屬進(jìn)行健康和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，對(duì)一些常見(jiàn)的慢性病如：糖尿病、高血壓、心腦血管病等進(jìn)行飲食、日常生活和用藥等方面的指導(dǎo)。根據(jù)本地的實(shí)際情況做好防止醫(yī)院內(nèi)感染和防治傳染病的宣傳工作。 * 總 結(jié) 隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對(duì)醫(yī)療工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對(duì)醫(yī)護(hù)工作的主要執(zhí)行者 —醫(yī)護(hù)人員的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式下醫(yī)療工作的要求，當(dāng)代白衣天使們應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。* 護(hù)理溝通技巧與禮儀*一 溝通的四層含義? 溝通是信息的傳遞? 溝通信息不僅要被傳遞到，而且要被充分理解? 有效溝通并不是雙方達(dá)成一致，而是準(zhǔn)確理解信息的含義? 溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的信息傳遞和反饋的過(guò)程*二 護(hù)患溝通技巧 有效的溝通是建立護(hù)患之間幫助關(guān)系的基礎(chǔ)，要求護(hù)士掌握溝通交流的知識(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用溝通交流技巧，來(lái)建立一個(gè)良好的護(hù)患關(guān)系，最終幫助患者滿足其健康需求。治療性溝通的概念治療性溝通：指護(hù)患之間，護(hù)理人員之間，護(hù)理人員與其他醫(yī)務(wù)人員之間， 圍繞病人的治療問(wèn)題并能對(duì)治療起積極作用而進(jìn)行的信息傳遞與理解。*? 建立護(hù)患信任關(guān)系 樹(shù)立良好的第一印象 真實(shí)，誠(chéng)懇，真誠(chéng)的同情心 尊重患者 熟練的護(hù)理操作技巧 靈活的工作方法*2 關(guān)注患者的需要 交流中的傾聽(tīng)技巧 以感興趣的態(tài)度參與與交流 避免環(huán)境及內(nèi)部的干擾3 重視非言語(yǔ)性的交流 姿勢(shì) 面部表情 目光接觸 觸摸*三 特殊情況下的護(hù)患溝通? 患者發(fā)怒時(shí)? 患者哭泣時(shí)? 對(duì)抑郁的患者? 與病情嚴(yán)重者交談時(shí)? 對(duì)感覺(jué)有缺陷的患者溝通*(1)與視力不好的患者溝通 告訴患者你來(lái)了或者你離開(kāi)了房間給予患者足夠的時(shí)間反應(yīng)鼓勵(lì)患者表達(dá)自己的感受選擇適當(dāng)?shù)臏贤ōh(huán)境與時(shí)間較近距離面對(duì)患者，便于觀察非語(yǔ)言行為。 *（ 2）與聽(tīng)力受損患者的溝通 面對(duì)患者，讓他看到護(hù)士的面部和口型時(shí)，才開(kāi)始說(shuō)話交談時(shí)適當(dāng)大聲，但避免大聲吼叫造成患者誤解應(yīng)輕輕觸摸患者，讓他知道你已經(jīng)來(lái)到。 *四 影響護(hù)患溝通的因素? 信息發(fā)出者與接受收者的個(gè)人因素? 環(huán)境因素? 信息缺乏或不足? 不適當(dāng)?shù)谋ＷC或無(wú)濟(jì)于事的安慰? 匆忙下結(jié)論或解答? 缺乏同情心? 過(guò)多的使用封閉式提問(wèn)*五 護(hù)士的言談禮儀 文明禮貌的言語(yǔ)既是言談的基本禮儀要求，也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基本前提。
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