心理學在人資管理中的應用概述(編輯修改稿)
2025-03-03 16:29 本頁面
【文章內容簡介】 能 力 行 為 環(huán)境（人事物） 管理心理 98765 4123自我型成就型助人型完美型和平型領袖型活躍型疑惑型理智型第二單元 識人用人的讀心術 — 九型人格 管理心理 中國人的心理特點 ? 中國人是重傳統(tǒng)還是愛變化，是更關注內心還是更在乎外界？這些不是價值判斷，而是心理學研究的重要方向 —— 人格研究。 ? 中西方在歷史、文化、社會、價值觀念都存在巨大差別，這決定了他們在性格上的巨大差異。如果用建立在西方心理學體系下的方法測算中國人的人格，勢必出現(xiàn)‘張冠李戴’的情況。 管理心理 中國人的人格結構 ? 大陸地區(qū)中國人的人格結構 ? 精明干練愚鈍懦弱 ? 勤儉恒毅懶散放縱 ? 淡泊誠信功利虛榮 ? 溫順隨和暴躁倔強 ? 外向活躍內向沉靜 ? 善良仁慈狡詐卑鄙 ? 浩方粗獷計較自私 管理心理 中西方人格結構的比較 因素出現(xiàn)順序 中國人 能力 對工作的態(tài)度 志趣水平 人際特點 外在表現(xiàn) 個人品質 個人風格（情緒性） 西方人 外在表現(xiàn) 人及特點 對工作的特點 個人風格（情緒性） 創(chuàng)造性 管理心理 中西方人格結構的比較 完成工作的要求 中國人 精明干練愚鈍懦弱 勤儉恒毅懶散放縱 淡泊誠信功利虛榮 善良仁慈狡詐卑鄙 西方人 公正性 能力、守秩序 負責任、追求成功 自我控制 嚴謹、深思熟慮 管理心理 中西方人格結構的比較 人際周環(huán)圖 西方人：周環(huán) 親密疏遠 。 支配服從 中國人：半周環(huán) 親密疏遠：支配 管理心理 管理心理 對中國人人事管理的關鍵原則 ? 管人用人：彼得原理、二八法則 ? 溝通：蜂蝶法則、刺猬法則、投射效應 ? 激勵：邊際效應、保齡球效應 ? 決策：達維多、沃爾森 管理心理 第三單元 心理學在招聘和選拔中的運用 管理心理 面談技術 ? 外在特征的判斷 ? 面試中心理學范疇的問題 ? 開放式、封閉式問題。含義 ? 讀懂肢體行為語
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