【總結】中國移動某分公司營業(yè)廳服務規(guī)范手冊二0一二年六月目錄第一章服務行為準則 3第一節(jié)服務理念 3第二節(jié)服務原則 3第三節(jié)服務準則 3第二章儀容儀表規(guī)范 4第一節(jié)儀容 4第二節(jié)著裝 5第三節(jié)飾品 5第三章形體儀態(tài)規(guī)范 6第一節(jié)標準站姿 6第二節(jié)標準坐姿 7第三節(jié)標準行姿 8第
2025-04-07 22:48
【總結】中國移動通信集團山東有限公司東營墾利分公司振興路營業(yè)廳基礎管理實施細則目錄第一章營業(yè)廳日常管理制度 2一、營業(yè)廳班前會與例會 2二、營業(yè)交接班 2四、營業(yè)廳巡檢制度 2五、環(huán)境衛(wèi)生管理制度 2六、營業(yè)廳安全保衛(wèi)制度 2七、營業(yè)保密制度 2八、請示報告制度 2九、日清月結制度 2十、帳、卡、票、款管理制度 2十一、團隊建設制度
2025-04-18 07:36
【總結】第一篇:中國移動營業(yè)廳暑期實踐報告(最終版) 中國移動營業(yè)廳暑期實踐報告 材料1班王慧今年暑假,在朋友的介紹下,我來到了位于市迎賓南路的華夏營業(yè)廳,進行了為期一個月的暑期社會實踐,親身體會了代表當...
2024-10-28 17:48
【總結】移動營業(yè)廳人員主動服務意識培訓課堂要求守時參與分享記筆記不接聽電話開心play學以致用practice課堂要求一起分享共同成長投入多少,收獲多少;參與多少,感受多深;敞開心扉,方有心得;發(fā)現優(yōu)秀,成就卓越!
2025-01-22 04:36
【總結】企業(yè)文化目錄一、中國移動簡介二、重慶移動簡介三、分公司簡介四、個人職業(yè)化素養(yǎng)中國移動簡介中國移動企業(yè)文化PART1中國移動簡介中國移動簡介中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于2023年4月20日成立注冊資本518億元人民幣,資產規(guī)模超過7,000億元人民幣
2025-03-04 23:47
【總結】......中國移動營業(yè)廳排隊服務流程分析小組成員:資料整理凌旭201010731002資料編排孔德章201010731050PPT演講謝健健201010731055PPT制作鄧昕宇20101073
2025-08-01 18:17
【總結】第一篇:中國移動營業(yè)廳實習報告 xx月x日,對于我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是我第一次到中國移動溝通100營業(yè)廳上班。當我踏進溝通100營業(yè)廳的大門時,我感受到了自己的責任,即使我僅僅是...
2024-11-10 01:53
【總結】第一篇:中國移動營業(yè)廳營業(yè)員思想政治論文 深入學習實踐科學發(fā)展觀 引領中國移動美好的未來 自中國移動成立十一年以來,隨著企業(yè)管理體制深刻變革、利益格局深刻變動,一些新事物、新問題也紛至沓來。針對...
2024-11-10 02:08
【總結】題目:中國移動營業(yè)廳客戶滿意度提升研究專業(yè):工商管理學號:姓名:指導教師:學習中心:
2025-06-28 02:22
【總結】1走進中國移動之服營廳體驗方案目錄項目背景1參觀者分析與組織體驗點設計體驗點建設計劃市公司上報內容4325目錄項目背景1項目背景開展走進中國移動的活動:讓客戶了
2025-05-21 12:31
【總結】(廣告精簡版)隨著整體市場競爭形勢的變化,中國移動營業(yè)廳渠道需要更加關注成本效益,發(fā)揮銷售能力,建立低成本高效的運營管理體系。新一代營業(yè)廳將會“以服務為基礎,以銷售為目標,以效益為中心”,堅持超市化管理和走動式營銷模式,并以此VI執(zhí)行手冊為基礎,融合應用計件薪酬、無紙化辦理、集中化運營流程等一系列措施,進而實現營業(yè)廳向銷售型渠道的全面轉型。
2025-01-20 19:37
【總結】愛立信公司機密。未經書面允許不得翻印,引用或流傳2023-101浙江移動營業(yè)廳效益評估項目Innovation中國移動浙江公司2023年營業(yè)廳運營效益評估項目以愛立信,以信致遠最終匯報材料2023年11月愛立信公司機密。未經書面允許不得翻印,引用或流傳2023-102浙江移動營業(yè)廳效益評估項目Allcopyright
2025-03-04 14:39
【總結】1中國移動集團關于第五代營業(yè)廳管理模式的培訓中國移動集團市場部2022年5月2一、新一代廳試點歷程二、新一代廳VI設計方案二、營業(yè)廳運營能力提升三、營業(yè)廳管理模式優(yōu)化?目錄3香港研討會及香港公司模式參考?2022年4月,李躍總裁召集八個省公司總經理
2025-01-11 00:02
【總結】營業(yè)廳服務提升建議致中國移動通信集團貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1貴州移動服務困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務經營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上
2025-01-20 19:16
【總結】佳木斯移動營業(yè)廳神秘顧客暗訪報告0佳木斯分公司營業(yè)廳服務質量提升培訓會服務質量監(jiān)督檢查辦公室二零零八年一月佳木斯移動營業(yè)廳神秘顧客暗訪報告1目錄u營業(yè)廳整體現狀分析營業(yè)廳整體現狀分析u營業(yè)廳失分項及如何避免失分營業(yè)廳失分項及如何避免失分佳木斯移動營業(yè)廳神秘顧客暗訪報告2目錄u營業(yè)廳整體現狀分析營業(yè)廳整體現狀分析u營業(yè)失分項及如何避免失分營業(yè)
2025-01-13 12:55