中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員思想政治論文(編輯修改稿)
2024-11-10 02:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的十五大提出的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，圍繞這一戰(zhàn)略任務(wù)，中國(guó)移動(dòng)嘉峪關(guān)分公司經(jīng)過不懈努力，先后獲得“市級(jí)文明單位”、“ 市級(jí)文明單位標(biāo)兵”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“ 省級(jí)文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。文明單位作為三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，不僅其評(píng)選過程和辦法嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正的，而且在所有社會(huì)性的集體榮譽(yù)評(píng)選中，享有極高的聲譽(yù)，并得到了各級(jí)黨委、政府和廣大群眾的共同認(rèn)可，有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，其發(fā)展前景也有無(wú)限的生命力。一、精神文明創(chuàng)建概況（一）抓思想。思想決定行動(dòng)，抓好精神文明創(chuàng)建工作首先要提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，明確開展創(chuàng)建活動(dòng)不是裝潢門面、形式主義，也不是為了一塊牌子，是不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹立形象的需要。公司黨委針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)和各部門的實(shí)際情況，不斷明確抓創(chuàng)建工作的必要性和緊迫性，做到多談問題少講成績(jī)，找準(zhǔn)不足尋找差距，以鮮明的態(tài)度表明黨委深化創(chuàng)建工作的決心和信心，在黨政班子中牢固確立了“自覺創(chuàng)、主動(dòng)創(chuàng)、爭(zhēng)先創(chuàng)”的觀念。多年來(lái)，廣泛開展“文明創(chuàng)建大家談”大討論活動(dòng)，通過編發(fā)文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳資料，開展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并圍繞“四個(gè)一”，即：說一點(diǎn)成績(jī)、談一條不足、提一點(diǎn)建議、寫一篇征文等內(nèi)容，引導(dǎo)廣大干部職工集中交流探討，共同提升創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。（二）抓機(jī)制。創(chuàng)建工作順利開展，必須要有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，要建立完善的創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)。我公司每年對(duì)文明單位創(chuàng)建工作都堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早推進(jìn)，適時(shí)召開創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、交流會(huì)，不斷深化文明創(chuàng)建深入開展。通過成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建創(chuàng)建辦公室，督促各基層單位建立相應(yīng)組織，形成了完整的文明創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步明確基層單位的創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，黨委與每個(gè)創(chuàng)建單位“一把手”都簽訂了《創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書》，深化了“一崗雙責(zé)”的內(nèi)容，通過制訂《創(chuàng)建分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員績(jī)效考核辦法》，以看創(chuàng)建氛圍、聽工作匯報(bào)、查兩類臺(tái)帳、答創(chuàng)建問卷、促重點(diǎn)工作等形式，形成了年中抽查、暗訪，年末綜合檢查評(píng)定的監(jiān)督機(jī)制，形成了齊抓共管、整體推進(jìn)的創(chuàng)建局面，全面激發(fā)各基層單位的創(chuàng)建熱情。（三）抓基礎(chǔ)。臺(tái)帳資料是文明創(chuàng)建工作最真實(shí)、直觀的反映。我公司將電子臺(tái)帳建設(shè)作為行業(yè)文明創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)的重要舉措，設(shè)制了一套創(chuàng)建臺(tái)帳記錄要點(diǎn)，并配置電腦、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)硬盤等硬件配套設(shè)施，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建臺(tái)帳的登記和收集，形成了創(chuàng)建文明單位電子臺(tái)帳的基本框架。同時(shí)，公司積極組織臺(tái)帳制作技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、創(chuàng)建觀摩會(huì)、電子臺(tái)帳競(jìng)賽等，全面提升了全系統(tǒng)電子臺(tái)帳建設(shè)的整體水平。為使創(chuàng)建深入人心，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我公司加大了文明單位創(chuàng)建工作的宣傳力度，做到“七個(gè)有”，即：有主題口號(hào)、有承諾服務(wù)上墻、有意見箱、有便民措施、有創(chuàng)建公示、有宣傳欄、有固定宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了全面創(chuàng)建、人人創(chuàng)建濃厚氛圍。二、精神文明創(chuàng)建的體會(huì)（一）通過開展精神文明創(chuàng)建促進(jìn)了公司科學(xué)發(fā)展。多年來(lái)，嘉峪關(guān)分公司秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的各個(gè)方面，以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，狠抓職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和科學(xué)文化素質(zhì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、積極進(jìn)取的和諧氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有力保障。面向綜合信息和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型需要，以客戶為導(dǎo)向，以客戶為根，服務(wù)為本，系統(tǒng)提高網(wǎng)絡(luò)能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和客戶服務(wù)能力，再造“精品網(wǎng)絡(luò)、快速響應(yīng)、滿意服務(wù)”的核心能力；向管理要效益，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，實(shí)現(xiàn)低成本高效運(yùn)營(yíng)。通過四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，打造覆蓋廣、覆蓋深、質(zhì)量高、速率高的世界一流無(wú)線信息通信網(wǎng)。通過有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的融合，為政府、企業(yè)和市民提供隨時(shí)隨地、無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。繼續(xù)保持嘉峪關(guān)區(qū)域市場(chǎng)增長(zhǎng)水平和發(fā)展業(yè)績(jī)領(lǐng)先、客戶滿意度領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先、社會(huì)影響力領(lǐng)先、創(chuàng)新能力領(lǐng)先、運(yùn)營(yíng)能力領(lǐng)先、管理績(jī)效領(lǐng)先、業(yè)務(wù)服務(wù)供給能力領(lǐng)先人才成長(zhǎng)平臺(tái)領(lǐng)先的持續(xù)領(lǐng)先地位，領(lǐng)先的基礎(chǔ)繼續(xù)得以鞏固。公司由1999年業(yè)務(wù)收入1130萬(wàn)元，客戶數(shù)9970戶，基站17個(gè)，發(fā)展為截至2012年9月，網(wǎng)上客戶26萬(wàn)，收入過億元，%，%，基站數(shù)超過400個(gè)。（二）通過開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升了員工素質(zhì)，增強(qiáng)了員工的積極性。為實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人，提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，嘉峪關(guān)分公司提出了“內(nèi)和外協(xié)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的企業(yè)文化理念，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、約束和輻射功能，努力打造一支德才兼?zhèn)涞淖吭綀F(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，針對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展快、新業(yè)務(wù)不斷推出、員工普遍年輕的特點(diǎn)，嘉峪關(guān)分公司建立健
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