人力資源管理_企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理(編輯修改稿)
2025-03-01 20:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序 ? 職工參與 ——職工大會(huì)、職工代表大會(huì) ? 正式公布 ——法定代表人簽署、蓋公章、正式文件 第四節(jié) 企業(yè)民主管理制度 ? 民主管理的 形式 – 民主管理的形式之一： 職工代表大會(huì)制度 – 民主管理的形式之二： 平等協(xié)商制度 – 民主管理的形式之三： 信息溝通制度 – 民主管理的形式之四： 員工滿意度調(diào)查 ? 員工滿意度 調(diào)查步驟 ? 員工滿意度調(diào)查： 調(diào)查方法 民主管理的形式 一、職工代表大會(huì)制度 二、平等協(xié)商制度 三、信息溝通制度 四、員工滿意度調(diào)查 民主管理的形式之一：職工代表大會(huì)制度 ? 性質(zhì)： 是基本形式 .代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu) ? 特點(diǎn)： 組織參與 、崗位參與 、個(gè)人參與 ? 職權(quán) ：審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、推薦選舉權(quán) 職工代表大會(huì)的職權(quán) 審議建議權(quán) 審議通過(guò)權(quán) 審議決定權(quán) 評(píng)議監(jiān)督權(quán) 推薦選舉權(quán) 注意行使職權(quán)的“度” ①?gòu)V度與深度； ②兩個(gè)矛盾： 1企業(yè)目標(biāo) 勞動(dòng)者目標(biāo)； 2管理者權(quán)威 職工參與 ③矛盾難點(diǎn)： ④處理方法：注意民主管理適度。 ⑤參與管理適度的標(biāo)準(zhǔn) 民主管理的形式之二：平等協(xié)商制度 民主管理的形式之三：信息溝通制度 縱向信息溝通：依據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)機(jī)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋系統(tǒng) 橫向信息溝通：企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。 民主管理的形式之四：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查 內(nèi)容 √薪酬 √工作 √晉升 √管理 √環(huán)境 調(diào)查目的 √診斷公司潛在問(wèn)題 √找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因 √評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響 √促進(jìn)公司與員工之間的溝通與交流 √增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 員工滿意度調(diào)查 步驟 1. 確定調(diào)查對(duì)象 2. 確定滿意度調(diào)查項(xiàng)目 3. 確定調(diào)查方法 4. 確定調(diào)查組織 5. 調(diào)查結(jié)果分析。 員工滿意度調(diào)查：注意事項(xiàng) ?降低溝通障礙和干擾。 （ 1）注意性格特點(diǎn)的影響。 （ 2）注意溝通語(yǔ)言的選擇。 ?借助專家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通 （ 1）有效降低溝通成本、提高溝通效率 （ 2）充分利用工會(huì)及其他團(tuán)體組織在溝通中的作用 員工滿意度調(diào)查：調(diào)查方法 第一單元 工作時(shí)間制度 ? 一、工作時(shí)間的 概念 ? 二、工作時(shí)間的 種類 ? 限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的 措施 一、工作時(shí)間的概念 ? 勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或工作所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間 ? 實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間 ? 在工作過(guò)程中自然需要的中斷時(shí)間 ? 工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間 ? 連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時(shí)間 二、工作時(shí)間的種類 1. 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 2. 計(jì)件工作時(shí)間 3. 綜合計(jì)算工作時(shí)間 4. 不定時(shí)工作時(shí)間 5. 縮短工作時(shí)間 （員工關(guān)系）（員工關(guān)系管理）（勞動(dòng)關(guān)系） 工作時(shí)間制度：限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施 ? 條件限制 ——協(xié)商 ? 時(shí)間限制 ——每日不得超過(guò) 3個(gè)小時(shí)；每月不得超過(guò) 36小時(shí)，高于正常工作時(shí)間的工資支付標(biāo)準(zhǔn) 150%、 200%、 300% ? 人員限制：女職工：懷孕 7個(gè)月以上的；哺乳未滿周歲嬰兒 第二單元 最低工資保障制度 1. 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 確定和調(diào)整的步驟 2. 確定和調(diào)整最低工資應(yīng) 考慮的因素 3. 確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 通用方法 4. 最低工資的給付 5. 工資支付保障 最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)
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