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hr業(yè)務管理及管理知識培訓(編輯修改稿)

2025-02-26 12:50 本頁面
 

【文章內容簡介】 述 職報告 根據(jù) 績 效考核表,對 目 標進 行 評 價根據(jù) 績 效考核表,對 目 標進 行 評 價根據(jù) 績 效考核表,對 目 標進 行 評 價考核要素KPI 80% 70% 70% 60%Competency 20% 30%Competency+Skill 30% 40%25ROI、BSC、SCOR績效考核體系的比較分析 26績效評估方法– 360度反饋法 (近年常用 ) – 印象評判法– 圖解與圖表評價法– 強制分布法– 相對比較評判法– 目標管理法– 關鍵事件法– 行為錨定法– 基準考核法– 綜合考核法27薪酬體系設計流程28薪酬設計的四葉模型 ? 市場因素 ? 崗位因素 ? 能力因素 ? 績效因素未來薪酬設計方案可變量薪酬 、技能薪酬 、 EVA …… 29常用知識點? BSC: Balanced Score Card? KRA: Key Result Areas關鍵結果領域? KPI: Key Performance lndicator關鍵業(yè)績指標 帕累托定律 ? CPI: Common Performance lndicator普通業(yè)績指標 ? KPI指標設計 原則 :SMART原則 ? EVA: Economic Value Added 經(jīng)濟增加值 ? 360度? 能力素質模型30上級下屬服務對象供應者同事者被考核對象360績效考核法強調服務對象的評價權重最大n1n2n3n4n5n1n2n3n4n5權重設置原則31360績效考核流程績效計劃– 確定考核對象– 確定考核內容– 設計考核表單 – 確定考核周期… Phase 3– 上級與被考核人針對考核結果進行溝通確認– 提出改進建議– 考核結果應用… – 確定打分人選和權重– 組織考核 … 績效實施 績效考核 反饋與溝通 j 結果應用32360績效考核過程有關問題對策績效計劃問題“有些考核內容打分人根本不了解,只能胡亂打分! ”對策? 表格區(qū)別對待? 不記該項評分,僅作信息參考“考核周期多長為宜? ”Phase 2績效實施 ? 能力考核年度為宜? 態(tài)度考核月度 /季度為宜– … 績效考核 “我們單位,老好人嚴重,每次人人都差不離,最后就成了走形式! ”? 糾出 “老好人大王 ”? 思想教育 /經(jīng)濟懲罰“多做多錯,少做少錯,這樣考核不公平! ”– … 結果應用? 結果僅說明被考核人的崗位符 合度,不說明相對貢獻大小? 不同崗位,考核的重要程度也 不同33能力素質模型定義 能力素質:能勝任工作的能力建立能力素質模型的基本程序? 根據(jù)部門職責確定各部門的專業(yè)能力素質? 確定專業(yè)能力素質的定義及各級別的行為表現(xiàn)? 將能力素質模型落實到各個崗位,確定不同部門崗位的能力素質構成和確定各項能力素質的層級,編制部門的崗位能力素質模型表應用范圍 ? 大型企業(yè)和集團企業(yè) ? 技術型、創(chuàng)新型的企業(yè)? 技術含量高的部門34能力素質模型 簡介 與 戰(zhàn)略的關系35能力素質模型 的意義 在人力資源管理中的應用1. 崗位描述? 面試問題? 選擇決定? 發(fā)展需求評估? 發(fā)展計劃? 培訓課程? 培訓與發(fā)展? 崗位目標、測量方法? 績效評估? 工資、獎金決策? 升遷標準? 續(xù)任計劃36神馬集團崗位能力素質模型37神馬集團能力素質模型與績效評估相結合38企業(yè) eHR關注的 8個關鍵問題 ? 為什么要脫離 ERP,而單獨談論 eHR? ? eHR在企業(yè)管理信息化全景圖中的地位是否重要? ? 不同企業(yè) eHR發(fā)展的策略有什么不一樣? 多角度 ? eHR供應商非常多,而表面看起來大同小異,怎么選? 咨詢 已實施企業(yè)最頭疼的前 5個問題是:缺乏專業(yè)的 HRMS咨詢和培訓;缺乏專業(yè)的 HRMS人才;缺乏相關資源和案例學習; IT人員不能充分理解 HR的業(yè)務和動作;沒有成熟的 HRMS產品 未實施企業(yè)最頭疼的前 5個問題是:缺乏專業(yè)的 HRMS咨詢和培訓;缺乏相關咨詢和案例;缺乏專業(yè)的 HRMS人才;高層領導不太支持和理解;缺乏預算 ‘天花亂墜的演示,信口開河的承諾,悉心安排的成功案例 ‘? 如何確定 eHR的引進時機? 跟風 、基礎、綜合判斷 ? eHR,以 HR為主導,還是以企業(yè)信息化整體布局為主導?? 如何評價和衡量 eHR的應用效果?? eHR,人力資源管理提升和變革的必由之路? 39eHR發(fā)展方向? 發(fā)展歷程: HRIS、 HRMS、 eHR、 ASP ( B2E B2B B2G )? 歐美企業(yè)在 eHR旅程上進展的平均差距達 510年? 據(jù)統(tǒng)計,目前企業(yè)使用最大的功
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