【文章內(nèi)容簡介】 組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障生產(chǎn)作業(yè)平臺功能：轉(zhuǎn)換價值營銷網(wǎng)絡(luò)平臺功能：實現(xiàn)價值組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障人、財、物、信息 人、財、物、信息? 作 為組織 運行的基本流程平臺，太子 龍現(xiàn) 有的 組織結(jié) 構(gòu)平臺并不能非常有效的 協(xié)調(diào)輸 入和 輸出? 營銷 平臺相關(guān)內(nèi)部流程存在的不足 導(dǎo) 致 營銷 平臺內(nèi)部運作的不合理? 作 為 核心平臺的生 產(chǎn) 和 營銷 平臺缺乏橫向的有效溝通，內(nèi)耗及矛盾 顯 性化（虛 線 表示） ,流程設(shè) 置不合理太子龍管理咨詢項目計劃61流程不 實 用q 流程 設(shè)計 不能起到內(nèi)部 風(fēng)險 控制和外部效率激勵的作用，反而造成公司 資 源浪 費 和 經(jīng)營風(fēng)險 加大的后果。q 比如，在采 購 流程上， 質(zhì)檢 程序不能起到激活付款程序和有效控制供 應(yīng) 商的功能， 導(dǎo) 致采 購 面料 質(zhì) 量不 夠穩(wěn) 定，造成公司 資 源浪 費 和成本上升。倉儲部 財務(wù)部質(zhì)檢科 董事長入庫 檢驗申請付款審核付款預(yù)付款檢驗報告止付干預(yù)缺失太子龍管理咨詢項目計劃62計 劃流程不 銜 接?集團總部計劃部門和銷售部門之間的計劃沒有溝通反饋?銷售上報的計劃和生產(chǎn)計劃之間時間不統(tǒng)一?沒有年度、月度分解的計劃來支持基本的生產(chǎn)計劃?客戶的發(fā)貨定單和銷售計劃之間沒有關(guān)系公司層面計劃戰(zhàn)略軌道營銷計劃生產(chǎn)計劃脫節(jié)脫節(jié)太子龍管理咨詢項目計劃63太子 龍 管理流程 問題 分析組織分工不清晰是流程問題的深層次原因流程運作缺乏制度規(guī)范或缺乏監(jiān)督機制流程體系不健全造成流程層次不清高層不夠重視流程的規(guī)范性建設(shè)信息系統(tǒng)效率低造成流程不實用太子龍管理咨詢項目計劃64太子 龍財務(wù)現(xiàn) 狀 診 斷 結(jié)論財務(wù) 情況是企 業(yè)經(jīng)營 狀況的最直接反映。分析 財務(wù) 狀況才能真正了解企 業(yè) 。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃65太子 龍財務(wù)現(xiàn) 狀 總 體概述為 了全面了解太子 龍 在 財務(wù) 管理、制度、流程以及 財務(wù) 運作狀況方面， 華 彩項 目 組 做了大量 訪談 、 調(diào)查 和制度、 財務(wù)報 表的收集、整理工作。根據(jù) 調(diào) 研 結(jié) 果，我 們認為 太子 龍財務(wù) 方面主要存在以下一些 問題 :? 組織權(quán)責(zé)不明確、組織溝通不流暢? 財務(wù)流程不規(guī)范、財務(wù)制度不健全? 地位不突出，功能不健全? 信息系統(tǒng)落后，信息收集不及時、分析利用不充分? 現(xiàn)金帳戶管理存在風(fēng)險最后，我 們 根據(jù)太子 龍 公司提供的 連續(xù) 三年 財務(wù)報 表 對 公司 財務(wù)狀況作了 簡單 分析。太子龍管理咨詢項目計劃66地位不突出、功能不健全財務(wù)部在整個公司管理架構(gòu)中地位不突出沒有對歷史財務(wù)數(shù)據(jù)做回歸分析和未來預(yù)測制定年度財務(wù)預(yù)算的功能缺失沒有將預(yù)算分解到各部門僅僅作為一個財務(wù)數(shù)據(jù)記錄和賬款保管的部門，沒有對公司戰(zhàn)略資源的配置起基礎(chǔ)性分析、支撐作用。公司業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制和成本管理的作用沒有充分發(fā)揮。沒有位公司生產(chǎn)成本提供準確分析結(jié)果。 對公司的投融資狀況沒有 做深入分析，不能為公司投融資活動提供有價值的公司財務(wù)可行性分析報告。太子龍管理咨詢項目計劃67流程不 規(guī) 范、制度不健全216。財務(wù)預(yù)決算流程缺失216。往來帳付款流程無法起到風(fēng)險防范作用216?？偛控攧?wù)與杭州財務(wù)工作銜接不通暢216。會計交接制度不健全（執(zhí)行力不高）216?，F(xiàn)金管理存在風(fēng)險，制度不健全216。職責(zé)分工、崗位說明不細致，不明確示例太子龍管理咨詢項目計劃68架構(gòu)董事長事必躬親 財務(wù)部授權(quán)不足公司治理失衡責(zé)任靈感經(jīng)驗不規(guī)范不健全無人才人才系統(tǒng)太子 龍財務(wù)現(xiàn) 狀的深 層 次思考太子龍管理咨詢項目計劃69太子 龍財務(wù) 數(shù)據(jù) 診 斷資本結(jié)構(gòu) 短期償債能力獲利能力 經(jīng)營能力財務(wù)分析模型太子龍管理咨詢項目計劃70太子 龍財務(wù) 數(shù)據(jù) 診 斷－ 資 本 結(jié) 構(gòu)縱向歷史比較資本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負債率可以看到太子龍的負債壓力并不大，資產(chǎn)負債率最高的時候是2023年，也未達到警戒線，且低于銀行借貸考核標準 。 這意味著太子龍可以進一步利用財務(wù)杠桿，尤其是在進行新項目投資擴建過程中。銀行借貸考核標準資產(chǎn)負債率： 太子龍管理咨詢項目計劃71太子 龍財務(wù) 數(shù)據(jù) 診 斷－ 資 本 結(jié) 構(gòu)資本結(jié)構(gòu)分析（橫向標桿企業(yè)數(shù)據(jù)研究）?和行業(yè)標竿企業(yè)及相比，太子龍在財務(wù)杠桿的利用上還有大的上升空間。研究表明，國際服裝企業(yè)的資本負債率普遍在 ，而國內(nèi)普遍在 。?可見，雖然中外金融市場的差異限制了企業(yè)杠桿運作的手段， 但太子龍還是可以進一步利用財務(wù)杠桿進行戰(zhàn)略投資。 太子龍管理咨詢項目計劃72太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 償債 能力分析償債能力 分析（縱向歷史數(shù)據(jù)比較） q企業(yè) 02年流動比率、速動比率都較高，償債能力非常強，但投資能力不足。 03年流動比率和速動比率驟然下降，主要是由于企業(yè)新增在建工程，利用了大量短期貸款。q04年流動比率和速動比率都有所回升，但與理論上流動比率在 2左右，速動比率在 1左右的安全先還相差較多。 但這個指標只是一個參考，要與企業(yè)其他指標對照著用。q風(fēng)險提示： 服裝制造行業(yè)需要一定數(shù)目的現(xiàn)金流。一定要慎用短期貸款作長期投資，以免造成短期償債能力下降，影響企業(yè)正常經(jīng)營甚至戰(zhàn)略發(fā)展。太子龍管理咨詢項目計劃73太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 償債 能力分析償債能力 分析（橫向標桿企業(yè)數(shù)據(jù)研究）q一般情況下，營業(yè)周期、流動資產(chǎn)中的應(yīng)收賬款數(shù)額和存貨的周轉(zhuǎn)速度是影響流動比率的主要因素，通過與標桿企業(yè)相比，可以看出：太子龍在短期償債能力上是相對好的。q影響速動比率的可信性的重要因素是應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力，太子龍的應(yīng)收賬款基本無壞帳，這對短期償債能力是利好因素。太子龍管理咨詢項目計劃74太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 經(jīng)營 能力分析經(jīng)營能力 分析（縱向歷史數(shù)據(jù)比較）q經(jīng)營能力分析是研究太子龍經(jīng)營管理、運用資金的能力。鑒于太子龍的營業(yè)模式和信息采集程度，我們主要用存貨周轉(zhuǎn)率來進行分析。q通過 20232023年的數(shù)據(jù)看出，太子龍的經(jīng)營能力保持一個比較平穩(wěn)的態(tài)勢，但相對于其他業(yè)績指標而言，太子龍的存貨管理還有待進一步加強。q風(fēng)險提示： 通過對太子龍的深度訪談，我們發(fā)現(xiàn)太子龍的實際庫存與帳面庫存可能存在一定差異。太子龍管理咨詢項目計劃75太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 經(jīng)營 能力分析經(jīng)營能力 分析（橫向標桿企業(yè)數(shù)據(jù)研究）q通過與七匹狼、雅戈爾的對比，我們發(fā)現(xiàn)太子龍在業(yè)內(nèi)的存貨周轉(zhuǎn)率處于非常好的水平。q這說一方面明，太子龍產(chǎn)品在品牌、營銷方面的成功，得到市場的青睞。另一方面，與太子龍不允許代理商退貨的銷售模式有關(guān)。太子龍管理咨詢項目計劃76太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 獲 利能力分析獲利能力分析（縱向歷史數(shù)據(jù)比較） 可以看到太子龍的毛利率、凈 利潤率在 20232023年是逐年攀升，這說明太子龍在拓寬市場份額的同時，也強練內(nèi)功，狠抓管理和成本控制，取得了較好的效果。 特別是在 04年毛利率和 03年持平的情況下，凈利率有比較大的增長，說明太子龍的內(nèi)部管理是卓有成果的。太子龍管理咨詢項目計劃77太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 獲 利能力分析獲利能力分析（橫向標桿企業(yè)數(shù)據(jù)研究）q可以看出，和標竿企業(yè)相比，太子龍的毛利率和凈利率都處于中等偏上的位置。說明太子龍的成本管控能力較好 , 但品牌價值還不夠。q另一方面，太子龍的指標距離行業(yè)內(nèi)佼佼者還有一定距離，在成本控制和管理控制方面還有一定潛力可挖。qESPRIT, 雅戈爾的毛利率高很大部分來自于品牌的價值。太子龍管理咨詢項目計劃782023年中國增 長 型企 業(yè) 百 強 服裝 類 入 圍 企 業(yè)財務(wù) 比 較通過對比，我們看到太子龍在企業(yè)規(guī)模和營業(yè)額成長速度上與領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。但同時，太子龍的凈利潤成長和凈利率水平高于行業(yè)平均值。說明太子龍的擴張是相對健康的，內(nèi)部控制較有成效。注：太子龍數(shù)據(jù)采自 2023年。太子龍管理咨詢項目計劃79太子 龍財務(wù) 狀況分析 結(jié) 果詳見 EXCEL表單216。銷售業(yè)績增長迅速216。經(jīng)營比較穩(wěn)健216?，F(xiàn)金流量比較好216。庫存周轉(zhuǎn)率相對穩(wěn)定216。管理成本有所下降216。凈利率有所提高216。投資能力不足216。短貸長投存在風(fēng)險216。現(xiàn)金管理存在風(fēng)險216。應(yīng)收賬款管理有空間可挖216。庫存增長過快216。采購不夠靈活太子龍管理咨詢項目計劃80太子 龍 公司 設(shè)計 開 發(fā) 與生 產(chǎn)現(xiàn) 狀 診 斷 結(jié)論通 過對 公司的 設(shè)計 開發(fā) 與生 產(chǎn)進 行 診 斷達到了解公司的生 產(chǎn) 狀況和 設(shè)計 開 發(fā) 技 術(shù) 水平， 發(fā) 掘存在的 問題并提出解決思路。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃81生 產(chǎn) 管理系 統(tǒng)生產(chǎn)管理的計劃性和規(guī)范性有待加強功能權(quán)限流程計劃控制優(yōu)化研、供、產(chǎn)、存、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、管等基本功能配置到位 生產(chǎn)廠長無法直接協(xié)調(diào)車間和相關(guān)配合部門的運作。生產(chǎn)車間作業(yè)流程基本清晰，但與相關(guān)部門配合流程不清晰、不規(guī)范。生產(chǎn)計劃目前是太子龍生產(chǎn)管理中的短板由于生產(chǎn)計劃性不強，采購和生產(chǎn)還不能滿足彈性生產(chǎn)的需求，生產(chǎn)控制力有待加強急需要從流程規(guī)范到信息系統(tǒng)的提升全面優(yōu)化。太子龍管理咨詢項目計劃82設(shè)計 開 發(fā) 系 統(tǒng)設(shè)計開發(fā)流程設(shè)計 開 發(fā) 流程基本清晰，相 對 合理；但 設(shè)計開 發(fā) 缺乏足 夠 的品牌理念的指 導(dǎo) ；前端缺少足 夠 、及 時 的信息采集、分析，后端缺少足夠 的市 場 反 饋 整理、分析 。開發(fā)項目設(shè)計開發(fā)人員 實際工作問題1324公司 自行設(shè)計 、設(shè)計開發(fā)的品種有夾克、 T恤衫； 通過 OEM開發(fā)的產(chǎn)品有西服、褲子、棉衫等。兩者 獨立運作，信息沒有充分共享 。公司專業(yè)設(shè)計開發(fā)、設(shè)計人員太少，不能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求；設(shè)計人員專業(yè)素養(yǎng)和對外交流、學(xué)習(xí)機會不足，需要補充新鮮血液。設(shè)計開發(fā)與技術(shù)部的打版、制樣存在一定的工作銜接問題。制作樣衣設(shè)在技術(shù)科不利于與設(shè)計開發(fā)人員的設(shè)計理念溝通，也存在與大貨樣衣工作交叉的矛盾。制樣人員的專業(yè)素養(yǎng)也有待提高。太子龍管理咨詢項目計劃83生 產(chǎn) 成本生產(chǎn)成本品牌擴張需要廣告投入，廣告費用逐漸成為太子龍服飾的最大分攤成本。太子 龍 的生產(chǎn) 成本管理人力資源提升必然帶來人工成本的增加，這是未來太子龍面臨的又一生產(chǎn)成本。市場預(yù)測能力弱和生產(chǎn)計劃性差是太子龍生產(chǎn)成本增加的另一因素。太子 龍 的 財務(wù) 、信息系 統(tǒng) 相對 落后，無法 滿 足準確 計 算單 個 產(chǎn) 品生 產(chǎn) 成本的需求。太子 龍 品牌 對產(chǎn) 品 質(zhì) 量要求很高，相 對 一般服裝加工企 業(yè)的生 產(chǎn) 成本要高一些。太子龍管理咨詢項目計劃84生 產(chǎn) 部的人力 資 源中層管理干部的知識素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)，以及作為管理人員必需的溝通能力普遍偏低，不能適應(yīng)企業(yè)進步發(fā)展對管理的需求。車間一線工人的年齡普遍偏大，流動率高，造成生產(chǎn)成本升高。旺季招工不足現(xiàn)象嚴重。生產(chǎn)部的人員整體對企業(yè)的認同感較強，比較團結(jié)一致，自上而下的執(zhí)行溝通力較強。沒有 專門 的人力 資 源招聘、培訓(xùn) 部 門 ， 員 工缺乏工作需要的一些必要技能培 訓(xùn) 。1234太子龍設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)系統(tǒng)的人力資源太子龍管理咨詢項目計劃85太子 龍設(shè)計 開 發(fā) 與生 產(chǎn)診 斷小 結(jié)中高級管理設(shè)計開發(fā)人才缺乏車間一線員工緊缺、流動率大生產(chǎn)流程相對完善，但不規(guī)范細致信息系統(tǒng)落后，導(dǎo)致成本增加庫存、采購管理需要改善太子龍管理咨詢項目計劃86太子 龍 人力 資 源 現(xiàn) 狀 診 斷 結(jié)論人力 資 源的 優(yōu) 劣直接影響著一個企 業(yè)的 發(fā) 展， 選 人、用人、留人是其中的關(guān) 鍵 因素。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃87太子 龍 人力 資 源管理體系 總 體 評 價人力資源規(guī)劃功能規(guī)劃 公司有人力資源的長期規(guī)劃，但尚未提高到戰(zhàn)略角度的考慮薪酬管理 有待改進的人力資源薪酬管理制度績效管理 績效管理等同于考核，部分考 核功能流于形式招聘管理 招聘功能俱全，但缺乏科學(xué)的選聘體系，招聘的功能未充分實現(xiàn)人才儲備不足 中高層管理人員質(zhì)的缺乏和一線生產(chǎn)員工量的缺乏太子龍管理咨詢項目計劃88人力 資 源 績 效管理 現(xiàn) 狀績效考核對有些部門、人員沒有發(fā)揮作用，尤其高層管理人員的績效考核不成功。太子龍管理咨詢項目計劃89?公司在績效觀念上視績效管理為績效考核?公司在績效管理上沒有與人力資源戰(zhàn)略緊密聯(lián)系?公司在績效管理上重結(jié)果輕過程戰(zhàn)略面上?公司制定了詳細的績效考核體系?公司的績效管理與人