促銷策略(編輯修改稿)
2025-02-23 20:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和長期的支持與合作。 ? 通過公共關系活動中雙向的信息溝通，建立與社會公眾的良好關系，獲得消費者和社會各界的信任與好感。 公共關系的作用 ? 利用各種傳播形式把企業(yè)產(chǎn)品、服務等大量信息傳遞給消費者，激發(fā)其興趣，引導公眾的消費行為。 ? 培養(yǎng)消費者對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。 ? 通過信息反饋，修正企業(yè)自身的缺陷，維護企業(yè)形象，提升企業(yè)的地位。 公共關系的三個構成要素 ?在企業(yè)的公共關系活動中，不可缺少的三個構成要素是：企業(yè)、公眾、傳播媒介。 公共關系的形式 1．利用新聞媒介 企業(yè)利用新聞媒介具有較高權威性和傳播廣泛性的特點向社會介紹企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品能夠達到事半功倍的效果。包括：新聞稿件、電視專題采訪、記者招待會等等。 2．出版物 包括：企業(yè)的年度報表、企業(yè)的宣傳手冊、企業(yè)內(nèi)部的期刊雜志、企業(yè)的業(yè)務通訊等等。 公共關系的形式 3．專題活動 通過舉辦各種有影響的專題活動來吸引公眾對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的關注。形式包括：各類慶典活動、競賽、對體育競賽或文化活動的贊助等等。 4．公益活動 企業(yè)通過參加社會的各種公益活福利活動來樹立在公眾心目中的良好形象。形式包括：贊助社會公益活動、自足失學兒童、募捐、扶貧救災等等。 5．建立企業(yè)文化 通過對企業(yè)的經(jīng)營理念、行為方式和視覺識別進行系統(tǒng)的革新和統(tǒng)一的傳播，使公眾對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值觀，贏得社會和消費者的信賴和肯定，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目標，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營績效。 網(wǎng)絡公共關系 ?借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道，通過與企業(yè)利益相關者，包括：供應商、顧客、經(jīng)銷商、雇員、社會團體等建立良好的合作關系，為企業(yè)的的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。 網(wǎng)絡公共關系中信息傳遞的優(yōu)勢 ?信息發(fā)布可以不需要經(jīng)過媒體中介，主體主動性增強 ?突破了時限和地域上的限制 ?增強了信息傳播的互動性和針對性，提高了公共關系活動的效能 網(wǎng)絡公共關系的作用 ? 宣傳企業(yè)站點，樹立企業(yè)形象 ? 宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務 ? 進行有效的消費者教育，影響和引導特定的網(wǎng)上目標消費者 ? 建立快速反應渠道，維護企業(yè)形象 ? 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，溝通與企業(yè)合作伙伴的關系 網(wǎng)絡公共關系的新形式 ?傳統(tǒng)印刷媒體的電子版刊物 ?網(wǎng)絡媒體出版物 ?網(wǎng)絡廣播節(jié)目 ?網(wǎng)絡社區(qū) 補充：一 .搜索引擎分類 搜索引擎從基本原理分類有三種： 全文搜索引擎（純技術型）：、其原理是通過機器手程序到各個網(wǎng)站收集、存儲信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢。這些數(shù)據(jù)不是搜索引擎即時從網(wǎng)上檢索到的，搜索引擎是一個搜集了大量網(wǎng)站 /網(wǎng)頁資料并按一定規(guī)則建立索引的在線數(shù)據(jù)庫。 分類目錄：這類 “搜索引擎 ”并不采集網(wǎng)站的任何信息，而是利用各網(wǎng)站向 “搜索引擎 ”提交網(wǎng)站信息時關鍵詞和網(wǎng)站描述等資料，經(jīng)過人工審核編輯后，如果符合網(wǎng)站的登錄條件，則輸入數(shù)據(jù)庫以供查詢。如：。新浪、搜狐也是從分類目錄發(fā)展起來的。 好處是：用戶可根據(jù)
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