物業(yè)管理___淺談物業(yè)管理中的安全管理(編輯修改稿)
2024-12-22 16:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊(duì)伍。 需 開展培訓(xùn)與思想教育 。 在職培訓(xùn)工作分為四方面，一是法律、法規(guī)的培訓(xùn)；二是安全防范管理知識(shí)的培訓(xùn)；三是公司管理制度、條例的培訓(xùn)；四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好 的作用：一是增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的法律、法規(guī)的意識(shí)，使護(hù)衛(wèi)人員知法守法，增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，理解法律精神；二是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的安全防范意識(shí)，促使他們做好物業(yè)的各項(xiàng)安防工作，提高工作積極性，加強(qiáng)工作紀(jì)律性；三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全防范管理的規(guī)章制度，依據(jù)條例辦事，達(dá)到操作統(tǒng)一；四是提 高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)細(xì)節(jié)，在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性，抓重點(diǎn)，采用案例講解分析和現(xiàn)場(chǎng)模擬等培訓(xùn)方式進(jìn)行，事后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)。其主要內(nèi)容是宣傳物業(yè)安防工作的性質(zhì)、作用和文明執(zhí)勤、熱情周到服務(wù)，搞好所管轄區(qū)域的治安、消防、突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處理。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、安全保衛(wèi)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，才能減少工作中的失誤、提高工作效率，減少安全風(fēng)險(xiǎn)，保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也能保護(hù)好自己。 ，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品 , 定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新 , 確保它們始終處于完好狀態(tài)。 , 落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。 制度的建立與執(zhí)行因時(shí)而異。在不同的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段下，規(guī)章制度必須適應(yīng)新的形勢(shì)及新的生產(chǎn)經(jīng)營方式，如果固步自封，所有制度都將因脫離現(xiàn)實(shí)而成為空文。所以，無論制定什么樣的規(guī)章制度，事前都 要詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)、整理分析各類問題，而后制定規(guī)則，這樣才有意義。 、設(shè)施 , 保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備 ( 如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備 ) ，要確保其始終正常工作，否則先進(jìn)的安防設(shè) 備形同虛設(shè)。 四、 做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)員情感教育工作，樹立正確人生觀 情感是護(hù)衛(wèi)隊(duì)員最重要的心理素質(zhì)，它有利于高質(zhì)量完成安全防范工作，因此情感教育在安防工作中具有重要意義。根據(jù)情感的內(nèi)容，可把情感分為道德情感、理智情感二個(gè)方面。護(hù)衛(wèi)人員只有這兩個(gè)方面的情感都是健康的，才有利于安防工作的順利開展。道德情感是思維觀念轉(zhuǎn)化為道德行為的環(huán)節(jié)。健康的道德情感，促使人產(chǎn)生高尚的道德行為，如拾金不昧、尊老愛幼、助人為樂等。否則，面對(duì)滾滾的“ 錢勢(shì) ” ，就會(huì)抱怨自己選錯(cuò)了職業(yè)，喪失工作熱情，理智的情感有利于護(hù)衛(wèi)人員化解各種矛盾和沖突， 護(hù)衛(wèi)人員天天與各種人打交道，面臨著種種糾紛和沖突，要化解各種矛盾和沖突，必須時(shí)刻保持良好的心境，才能克服外界帶來的不良因素，更好的處理崗位事務(wù)，所以，要通過開展有益的活動(dòng)和談心溝通來培養(yǎng)隊(duì)員對(duì)生活的熱愛，對(duì)其思想做梳
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