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正文內(nèi)容

大德源服裝、箱包、貿(mào)易公司組織管理系統(tǒng)制度手冊(編輯修改稿)

2024-08-18 16:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、 對分管人員費用報支、借支有審核權(quán); 對商超的進(jìn)場、促銷活動的開展有審核權(quán); 擬訂銷售計劃權(quán); 按獲獎條件和政策審核對客戶的獎勵 崗位責(zé)任 對產(chǎn)品銷售及貨款回收負(fù)責(zé); 對內(nèi)務(wù)工作效果負(fù)責(zé); 對銷售服務(wù)效果負(fù)責(zé); 對考評結(jié)果負(fù)責(zé); 對部門工作結(jié)果負(fù)責(zé); 對監(jiān)督效果負(fù)責(zé) 崗位素質(zhì)基本要求 大專或以上學(xué)歷,掌握市場營銷和統(tǒng)計核算的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能; 有二年相關(guān)工作經(jīng)驗,并接受過相關(guān)知識的培訓(xùn); 有較強(qiáng)的組織實施、溝通協(xié)調(diào)、分析預(yù)測能力; 有良好的口頭和書面表達(dá)能力,具有高度的責(zé)任心,具備一定的創(chuàng)新意識、管理技巧; 能熟練使用計算機(jī)工作; 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 了解熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)(如合同法等)。 銷售專員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 拓 展專員 所屬部門 營銷 拓展部 直接上級 拓展部主管 直接下級 崗位本職 終端商超市場的開發(fā),及維護(hù)工作 主要職責(zé) 所屬市場的商超的開發(fā),維護(hù)及日常銷售活動 所屬商超系統(tǒng)的對賬、回款工作 對所屬市場的促銷活動的安排及跟進(jìn) 對所屬市場對商超體系產(chǎn)品的進(jìn)場及轉(zhuǎn)季時商品的換碼工作 對所屬市場應(yīng)收賬款的催收 調(diào)研及收集所屬市場競爭商家的商業(yè)信息,并分析制定出相應(yīng)的對策略 終端陳列按公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù) 調(diào)研及收集所屬商超體系各的商業(yè)合作條件及存檔公司 對市場的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測及分析 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 按時效 完成上級布置的臨時事務(wù); 無違規(guī)違章或失職行為。 對季度、月度、周期性的各項報表要求準(zhǔn)確的認(rèn)真填寫 要求在商超談判過程當(dāng)中能始終維護(hù)公司的核心利益 崗位職權(quán) 對商超的進(jìn)行有第一建議權(quán) 對商超的合作是否結(jié)束有建議權(quán) 對商超操作商品品種的選擇有決策權(quán) 對商超賬期的使用、及信用的使用有建議權(quán) 對所屬線路的分銷市場有規(guī)劃權(quán) 擬訂銷售計劃權(quán); 按獲獎條件和政策審核對客戶的獎勵。 崗位責(zé)任 對產(chǎn)品銷售及貨款回收負(fù)責(zé); 對終端陳列效果負(fù)責(zé); 對銷售服務(wù)效果負(fù)責(zé); 對市場開發(fā)效果負(fù)責(zé); 崗位素質(zhì)基本要求 大專或以上學(xué) 歷,掌握市場營銷和統(tǒng)計核算的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能; 有一年相關(guān)工作經(jīng)驗,并接受過相關(guān)知識的培訓(xùn); 有較強(qiáng)的組織實施、溝通協(xié)調(diào)、分析預(yù)測能力; 有良好的口頭和書面表達(dá)能力,具有高度的責(zé)任心,具備一定的創(chuàng)新意識、管理技巧; 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 了解熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)(如商業(yè)合同法等) 促銷管理專員職位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 促銷管理專員 所屬部門 營銷中心 直接上級 商超直營 部 直接下級 —— 崗位本職 促銷員的管理及培訓(xùn) 主要職責(zé) 協(xié)助商超銷售維護(hù)部主管做好市場促 銷員的管理工作; 促銷員的招聘、培訓(xùn)、考核; 促銷員職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及崗位素質(zhì)的規(guī)范 公司日常安排的促銷活動的跟進(jìn)及監(jiān)督 協(xié)助商超銷售維護(hù)部主管對促銷活動的措施 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 1. 按公司管理規(guī)定及工作程序開展各項工作; 2. 按工作目標(biāo)及時效要求完成本職工作; 3. 活動結(jié)束后 8 日內(nèi)前完成各促銷活動結(jié)果反饋,報公司領(lǐng)導(dǎo) 崗位職權(quán) 日常事務(wù)處理權(quán); 對促銷員有招、解聘權(quán); 根據(jù)工作需要,對經(jīng)營狀況有查詢權(quán)。 崗位責(zé)任 對負(fù)責(zé)的促銷審核報支工作有相關(guān)工作負(fù)責(zé)。 崗位素質(zhì)基本要求 掌握統(tǒng)計、核算和市場營銷等相應(yīng)的業(yè)務(wù) 知識; 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,并具有一年以上的實戰(zhàn)經(jīng)驗; 掌握計算機(jī)操作; 有較強(qiáng)的預(yù)測能力和分析能力; 良好的口頭和書面表達(dá)能力; 具有高度的責(zé)任心,良好的溝通能力; 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 編制: 審核: 審批: 門市部主管崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 門市主管 (店長) 所屬部門 營銷中心 直接上級 營銷中心經(jīng)理 直接下級 各營業(yè)員 崗位本職 負(fù)責(zé)門市部的日常營運工 作及達(dá)成公司下達(dá)的銷售指標(biāo) 主要職責(zé) 帶領(lǐng)門市部的全體員工達(dá)成公司下達(dá)的門市銷售指標(biāo) 對門市部的商品進(jìn)行安全管理: A、店面商品管理 B、庫存商品管理 C、促銷商品管理 對門店人員管理: A、營業(yè)員日常工作監(jiān)督及考核 B、營業(yè)員在崗培訓(xùn) C、新員工培訓(xùn) 店面動態(tài)管理: A、人員調(diào)配,根據(jù)情況合理安排人力資源,提高工作效率 B、現(xiàn)場指導(dǎo),善于現(xiàn)場指導(dǎo)營業(yè)員工作,提高商品銷售量 C、公關(guān)客情,能處理各種緊急情況,如行政檢查、顧客投訴 團(tuán)隊協(xié)作,善于培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作精神,提高部門凝聚力 工 作標(biāo)準(zhǔn)及要求 對門店人員有培訓(xùn)及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 對商品的管理要求安全 對營業(yè)員動態(tài)的管理要能提高工作效率 對公司的產(chǎn)品要求熟知程度很高 崗位職權(quán) 對分管人員有聘任提名權(quán); 對分管人員違紀(jì)失職有按規(guī)定的處罰權(quán); 對分管人員費用報支、借支有審核權(quán); 擬訂銷售計劃權(quán); 按獲獎條件和政策審核對客戶的獎勵。 崗位責(zé)任 對產(chǎn)品銷售及貨款回收負(fù)責(zé); 對內(nèi)務(wù)工作效果負(fù)責(zé); 對銷售服務(wù)效果負(fù)責(zé); 對考評結(jié)果負(fù)責(zé); 對監(jiān)督效果負(fù)責(zé)。 崗位素質(zhì)基本要求 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,掌握市場營銷和統(tǒng)計核算的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能; 有三年相關(guān)工作 經(jīng)驗,并接受過相關(guān)知識的培訓(xùn); 有較強(qiáng)的組織實施、溝通協(xié)調(diào)、分析預(yù)測能力; 有良好的口頭和書面表達(dá)能力,具有高度的責(zé)任心 能熟練使用計算機(jī)工作; 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 門市部營業(yè)開票員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 崗位本職 主要職責(zé) 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 崗位職權(quán) 崗位責(zé)任 崗位素質(zhì)基本要求 門市部開單員(營業(yè)員)崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 崗位本職 主要職責(zé) 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 崗位職權(quán) 崗位責(zé)任 崗位素質(zhì)基本要求 門市部物流配送貨專員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 崗位本職 主要職責(zé) 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 崗位職權(quán) 崗位責(zé)任 崗位素質(zhì)基本要求 物流服務(wù)中心經(jīng)理(主管)崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 物流服務(wù)中心經(jīng)理(主管) 所屬部門 物流服務(wù)中心 直接上級 常務(wù)副總 直接下級 配貨專員、送貨專員 崗位本職 依據(jù)營銷中心的訂單帶領(lǐng)物流服務(wù)中心的全本員工及時準(zhǔn)確的將相關(guān)商品配送到各商超及分銷商的手中 主要職責(zé) 1. 按營銷中心的銷售開票計劃單進(jìn)行及時的配貨和送貨 2. 配合倉儲對倉庫整理、填好商品管理員卡 3. 負(fù)責(zé)配送倉庫的安全措施 4. 跟蹤所發(fā)貨品是否安全到達(dá)目的地 5. 對于部份退貨商品及時清點及歸位入庫 6. 配送倉庫空間的合理使用,確保商品的擺放整齊有續(xù),確保商品配送時的時效性 7. 送貨路線的合 理安排,確保物流費用的節(jié)省 8. 對訂單的合理處理,對部份訂單有不明確處及時與營銷中心相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保訂單的滿足 9. 對于部份客戶的退貨取回并及時的歸位入庫 10. 退貨差異及時通知業(yè)務(wù)員和向財務(wù)部反饋 11. 做好公司物流費用的預(yù)算及使用 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 貨品的配送要求準(zhǔn)確及時 配送的費用做到節(jié)省 配送貨品的安全性 配貨中心的商品陳列整齊、有續(xù) 崗位職權(quán) 對分管人員有聘任提名權(quán); 對分管人員違紀(jì)失職有按規(guī)定的處罰權(quán); 對分管人員費用報支、借支有審核權(quán); 對配送中心的貨品管理權(quán) 崗位責(zé)任 對配送貨品的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 對配送貨 品的及時性負(fù)責(zé) 對配送貨品的安全性負(fù)責(zé) 對清點退回貨品的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 對監(jiān)督效果負(fù)責(zé) 崗位素質(zhì)基本要求 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,掌握相關(guān)物流專業(yè)知識 有三年相關(guān)工作經(jīng)驗,并接受過相關(guān)知識的培訓(xùn); 有較強(qiáng)的組織實施、溝通協(xié)調(diào)、分析預(yù)測能力; 有良好的口頭和書面表達(dá)能力,具有高度的責(zé)任心,具備一定的創(chuàng)新意識、管理技巧; 能熟練使用計算機(jī)工作, 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 了解熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)(如合同法等)。 配貨專員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 配貨專員 所屬部門 物流服務(wù)中心 直接 上級 物流服務(wù)中心的經(jīng)理(主管) 直接下級 崗位本職 按計劃訂單及時準(zhǔn)確的配齊所需物品 主要職責(zé) 按營銷中心的銷售開票計劃單進(jìn)行及時的配貨 配合倉儲對倉庫整理、填好商品管理員卡 負(fù)責(zé)配送倉庫的安全措施 對于部份退貨商品及時清點及歸位入庫 配送倉庫空間的合理使用,確保商品的擺放整齊有續(xù),確保商品配送時的時效性 對于部份客戶的退貨清點、及時的歸位入庫 退貨差異及時通知業(yè)務(wù)員和向財務(wù)部反饋 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 所需商品的配貨要求及時準(zhǔn)確 所清定的退回貨品要求準(zhǔn)確及歸位及時 配貨中心的商品陳列要求整齊并有利于 配貨的速度 崗位職權(quán) 對所需貨品的配貨貼碼權(quán); 對退回貨品的數(shù)據(jù)確認(rèn)權(quán) 崗位責(zé)任 對所配貨品的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 對所配貨品的時效性負(fù)責(zé) 對退回貨品的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé) 崗位素質(zhì)基本要求 高中或以上學(xué)歷, 有一年相關(guān)工作經(jīng)驗,并接受過相關(guān)知識的培訓(xùn); 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 送貨專員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 送貨專員 所屬部門 物流服務(wù)中心 直接上級 物流服務(wù)中心經(jīng)理(主管) 直接下級 崗位本職 將已配置好的商品及時安全的送達(dá)到所需所 主要職責(zé) 按配貨專員配好的的貨品及 時安全的送貨 配合倉儲對倉庫整理、填好商品管理員卡 跟蹤所發(fā)貨品是否安全到達(dá)目的地 送貨路線的合理安排,確保物流費用的節(jié)省 對于部份客戶的退貨取回 做好公司物流費用的預(yù)算及使用 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 送貨時要求所行車的路線科學(xué),并能節(jié)省費用 對送的貨品保障安全 送貨要求及時,準(zhǔn)確 對退回貨品的提取要求及時 崗位職權(quán) 對送貨時行車線路有安排權(quán)、及對送貨車的使用權(quán); 對所送貨品的管理權(quán); 崗位責(zé)任 對送貨的時效性負(fù)責(zé); 對所送貨品的安全性負(fù)責(zé); 對配送費用的控制負(fù)責(zé); 崗位素質(zhì)基本要求 高中或以上學(xué)歷,有駕駛 證; 熟悉公司各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)程序; 了解熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)(如合同法等)。 商品貼碼管理專員崗位說明書 項目 項目內(nèi)容 職位名稱 商品貼碼管理專員 所屬部門 物流服務(wù)中心 直接上級 物流中心經(jīng)理(主管) 直接下級 崗位本職 對部份要求貼碼的商品進(jìn)行有效的組織相對應(yīng)的商品進(jìn)行貼碼并記錄存檔貼碼的情況 主要職責(zé) 1. 結(jié)合公司商品的實際庫存情況各訂單的
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