貿(mào)易公司業(yè)務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-06 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ），應(yīng)選擇固定的、有實力的運輸單位承運，在報公司審批并與其簽訂運輸協(xié)議后，方可發(fā)貨，運輸單位 在領(lǐng)取提單時，應(yīng)嚴(yán)格按照運輸協(xié)議中指定的人員簽字領(lǐng)取提單（提單存根聯(lián)上應(yīng)注明：送貨地點、收貨人、聯(lián)系電話、運價）； 負(fù)責(zé)貨款（購貨余款、欠款）回籠,特別是欠款的及時回收； 及時將客戶簽收單等相關(guān)重要業(yè)務(wù)單據(jù)提交財務(wù)部； 月底前將新增的客戶資料匯總至業(yè)務(wù)經(jīng)理助理；1 分公司寄往公司本部的單據(jù)（含銀行匯票、入庫單等）應(yīng)建立登記制度，并將郵寄部門的簽收單留存。四、銷售組（一）、業(yè)務(wù)臨調(diào)銷售 銷售人員需要臨調(diào)的貨物，需填定好現(xiàn)貨采購執(zhí)行表(如采購合同號、供貨單位、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、單價等)； 交現(xiàn)貨采購人員（如采購人員不在，則另行安排）錄入高達(dá)，打印采購付款申請單，由部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理審批； 通知現(xiàn)貨采購員索取提單（提單中應(yīng)注明“憑****貿(mào)易有限公司提單提貨”或“憑**車號提貨”等字樣），將提單傳真至公司，以便交現(xiàn)貨采購人員（如采購人員不在，則另行安排）錄入高達(dá)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人及時開具提單（開單同現(xiàn)貨銷售規(guī)定）； 開票時，將采購提單附在銷售提單后面，以便財務(wù)核對。臨調(diào)銷售單筆不超過100噸且采購量不超過300噸的，采購執(zhí)行表可后補(bǔ)，但必須在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日或次日10：00前補(bǔ)齊手續(xù)，銷售人員應(yīng)對貨物銷售的確定性負(fù)責(zé)，采購人員應(yīng)對貨物采購及貨款負(fù)責(zé)。（二）、業(yè)務(wù)現(xiàn)貨銷售 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在貨物銷售發(fā)生時應(yīng)按高達(dá)軟件中當(dāng)日報價（若價格需下浮的，則應(yīng)請示部門經(jīng)理同意簽字）及通告欄；收到款時（均須收到票據(jù)正本。外地分公司銷售人員亦須在收到票據(jù)正本后方可傳真至財務(wù)并確認(rèn)，客戶自行傳真件或憑客戶傳真件傳真的一律無效），由財務(wù)部經(jīng)辦人員錄入高達(dá)收款登記后，方可開具提貨單（客戶名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、費用、備注等須無誤），經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審核打印和核對蓋章由提貨單位或提貨人簽收確認(rèn)（如對方無法現(xiàn)場簽字的，則應(yīng)由對方傳真簽字確認(rèn)）后給予發(fā)貨，回單由儲運部索取審核后作銷售出庫，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人方可開具發(fā)票申請，且每日應(yīng)將開具的提單財務(wù)聯(lián)交至儲運組； 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人在鎖定意向單時，應(yīng)提供購貨方單位名稱，盡量不使用別名(如：123等)；意向單只鎖定貨物不鎖定價格。具體如下：（1）上午鎖定意向單的，下班前須通知客戶開具提單，逾期，則予以清除；（2）若特殊情況需保留到第二天的（如：預(yù)付定金、押支票、簽合同等），則應(yīng)提前請示部門經(jīng)理同意后，方可預(yù)留；（3）當(dāng)日價格浮動較大且有多次上調(diào)的，則不鎖定貨物，按先款先貨原則； （4）若收銀行支票、銀行貸記或電匯，則應(yīng)在提貨單備注欄中注明“待我司通知后發(fā)貨（口頭通知無效）”字樣；（5）若收銀行支票、銀行貸記或電匯，客戶要求當(dāng)日內(nèi)提貨的且業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對該提貨單位的信譽(yù)較有保障的，則可以申請擔(dān)保（最高重量不超過50噸），經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員書面擔(dān)保提報業(yè)務(wù)部經(jīng)理、（副）總經(jīng)理簽字同意后方可發(fā)貨并及時跟蹤款項到帳情況； （6）若客戶需要委托加工的（開平或四切邊），業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時通知將其加工單傳真至倉庫，落實該批貨物的所在倉庫、加工能力和加工費用等告知對方，以免造成公司不必要的損失；并將加工單交由儲運組保管；如加工費用由我司支付的，則應(yīng)在高達(dá)中錄入倉庫名稱及費用，以便儲運部及時核對； （7）若客戶需憑**車號或憑**提單提貨的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)在提單備注欄中注明，在客戶確認(rèn)簽章回傳后，予以發(fā)貨；車號若有變化，應(yīng)要求提貨單位及時出具變更通知； （8）若客戶要求需送貨的，應(yīng)交由儲運組發(fā)貨； 新開發(fā)的終端客戶,不需加工或加工成常用規(guī)格的(長度6米),在收取10%的保證金后可加工送貨收款。數(shù)量在100噸以內(nèi),由部門經(jīng)理審批,但必須保證收到款后卸貨,同時必須在交貨前辦妥合同簽定、收條憑證等完整手續(xù)。若加工成非常用規(guī)格的,則必須在加工前收取不低于20%的保證金后才可以加工,余款在卸貨前收取,程序同上。 客戶提貨、加工出現(xiàn)質(zhì)量問題時（鋼廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)除外），要求客戶提報質(zhì)量異議，由儲運部前往提貨倉庫或上海指定地點驗貨（外地另行安排），確認(rèn)屬質(zhì)量問題，應(yīng)以書面形式提報供貨單位或生產(chǎn)廠家，待生產(chǎn)廠家出具書面通知后按鋼廠回復(fù)給予理賠；客戶領(lǐng)取提單后，出現(xiàn)下列情況的，方可換貨或退貨，具體如下：（1）客戶提卷或加工時，出現(xiàn)提單規(guī)格與實物不符的，經(jīng)儲運部與倉庫核實確認(rèn)后，方可換貨。（2）客戶提卷或加工時，出現(xiàn)質(zhì)量問題的（具體依據(jù)上述第一條），方可換貨或退貨。 客戶要求換貨或退貨的，及時通知倉庫取消委托加工單，將提貨單正本三、四聯(lián)取回，由儲運部核實貨物簽字確認(rèn)，并經(jīng)
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