公司中層管理人員培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-14 05:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 之后要放手 ?要掌握有效的控制方法 ?授權(quán)要有度 上下溝通的妙招 隨時(shí)讓上層領(lǐng)導(dǎo)了解情況，特別是在事情剛露出水面的時(shí)候。 ? 如無(wú)特殊情況，不要越級(jí)上報(bào)。 ? 切記報(bào)喜不報(bào)憂，報(bào)喜是應(yīng)該的，報(bào)憂更是必須的。 ? 發(fā)生十萬(wàn)火急的事情，應(yīng)盡快匯報(bào)，重大事情第一時(shí)間報(bào)告，超出自己處置權(quán)限的事情盡快匯報(bào)。 ? 提出自己的觀點(diǎn)、建議或意見(jiàn)時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要，不應(yīng)該長(zhǎng)篇大論、不著邊際。 ? 提供重大情況、匯報(bào)重大消息時(shí)，最好有書面資料，必要時(shí)還應(yīng)付上支持的證據(jù)。 ? 提出問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)同時(shí)拿出自己的解決方案，不要只提問(wèn)題，不管問(wèn)題如何解決。 ? 與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)相左時(shí)，應(yīng)下級(jí)服從上級(jí)，先認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的觀念，再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見(jiàn)，誠(chéng)懇地請(qǐng)教上級(jí)，達(dá)到上下觀念一致。 ?下達(dá)指令，要遵循正常的渠道，不能依個(gè)喜好感情用事。 ?與下屬溝通時(shí)語(yǔ)言要清楚、明確、簡(jiǎn)明扼要，切忌宏篇大論、滔滔不絕； ?態(tài)度要和藹可親，語(yǔ)氣要親切自然，切忌態(tài)度粗暴，語(yǔ)氣生硬； ?不要以為下屬很了解你的意思或觀念，如果時(shí)間允許，不妨請(qǐng)下屬?gòu)?fù)述一遍，尤其是重要的指令或命令； ?
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