【總結(jié)】客戶管理客戶管理簡單客觀協(xié)作責(zé)任()什么是客戶管理?客戶管理簡單客觀協(xié)作責(zé)任()客戶的五大資產(chǎn)自己買保險(xiǎn)加保介紹他人買保險(xiǎn)做保險(xiǎn)介紹他人來做保險(xiǎn)客戶資源客戶管理簡單客觀協(xié)作責(zé)任()客戶管理是——營銷員對現(xiàn)有客戶資
2025-01-20 18:23
【總結(jié)】VIP客戶接待管理規(guī)定一、VIP分級與確認(rèn)由市場部根據(jù)客戶消費(fèi)能力、客戶的重要性確定VIP等級。1、分級①、市局級以上官員、大型商業(yè)企業(yè)、協(xié)議單位前15名的客戶為A級VIP客戶。②、政府一般官員、協(xié)議單位和老顧客、一次消費(fèi)2000元以上或月積累消費(fèi)1萬元以上的客戶為B級VIP客戶。2、確認(rèn)①定期確認(rèn):在每月25日,由市場部對各酒店消費(fèi)的客戶進(jìn)行分級確認(rèn),并下發(fā)《VI
2024-08-25 12:01
【總結(jié)】VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升課程背景:任何競爭對手,都可以在非常短的時間內(nèi),不斷模仿您的產(chǎn)品,分割您的市場占有率。但是有一點(diǎn)他們永遠(yuǎn)也無法模仿得了,就是和客戶的良好合作關(guān)系!本課程旨在通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例,指導(dǎo)學(xué)員提高客戶服務(wù)的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和技巧、方法;提高VIP客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)與營銷的水平;學(xué)會如何做好客戶服務(wù)、進(jìn)行有效的處理客戶的投訴與抱怨,并降低離網(wǎng)率,建立企業(yè)的形
2024-08-30 16:33
【總結(jié)】優(yōu)化VIP服務(wù)項(xiàng)目管理打造VIP客戶傳播體系項(xiàng)目成果匯報(bào)上報(bào)公司:浙江公司上報(bào)日期:2023年12月項(xiàng)目成效項(xiàng)目背景項(xiàng)目總結(jié)目錄項(xiàng)目實(shí)施中高端客戶競爭焦點(diǎn)從發(fā)展轉(zhuǎn)向維系全業(yè)務(wù)運(yùn)營和3G商用時代,中高端客戶重要性日益凸顯,對中高端客戶的爭奪不斷加劇,客戶保有和維系的挑戰(zhàn)對服務(wù)能力提出更高要求
2025-01-22 06:31
【總結(jié)】店鋪人員管理凡人做凡事理念到動作?課程的內(nèi)容管理與風(fēng)格督導(dǎo)技巧??做一個受歡迎的店長??觀念教育:管理的概念建立-管理是什么?有一名店長,管了一個不太大也不太小的店鋪,不算太好,也不算差,公司里有不
2025-02-19 13:36
【總結(jié)】人員管理培訓(xùn)國際時尚女裝終端培訓(xùn)系列課程之督導(dǎo)培訓(xùn)部顯在能力潛在能力知識技能心態(tài)能力管理者對員工的影響程度最高管理層中層經(jīng)理一線經(jīng)理員工60%40%50%
2025-01-27 03:44
【總結(jié)】一、客戶管理簡述二、客戶關(guān)系的建立與維護(hù)三、客戶資料的分類整理四、客戶溝通技巧五、如何妥善處理客戶投訴目錄一、客戶管理簡述客戶管理讓上帝心滿意足客戶是誰?長期維持客戶的忠誠度,利潤的來源及保證??蛻艄芾淼哪康模阂?/span>
2025-01-13 04:52
【總結(jié)】客戶服務(wù)部老師說:馬蘭花,馬蘭花;同學(xué)們答:風(fēng)吹雨打都不怕;老師:勤勞人們都愛它,請你現(xiàn)在就開花.同學(xué)們答:開了幾朵花!老師說:開了朵花!同學(xué)們根據(jù)老師說朵花,自由組合成人的組合,手拉手組成一個圓圈。輕松一下n第一部分:客戶維系與挽留概論n第二部分:掌握取得客戶信任的方法n第三部分:維系挽留四步法n第四部分:客戶挽留的競爭策略課程內(nèi)
2025-01-27 04:11
【總結(jié)】第一篇:店鋪VIP管理制度 店鋪VIP管理制度 一:各導(dǎo)購經(jīng)手的VIP由各導(dǎo)購定期維護(hù),區(qū)域督導(dǎo)/經(jīng)理進(jìn)行跟進(jìn)。 維護(hù)如下: 1.每逢國家法定節(jié)假日各導(dǎo)購給自己負(fù)責(zé)的VIP一個簡單的問候電話,...
2024-10-13 22:05
【總結(jié)】中國銀河證券股份有限公司股市有風(fēng)險(xiǎn)入市需謹(jǐn)慎北京黃寺大街證券營業(yè)部套利客戶交流曲宏麗黃寺大街營業(yè)部ETF套利VIP客戶交流中國銀河證券股份有限公司北京黃寺大街證券營業(yè)部主要內(nèi)容?套利優(yōu)越性?什么是套利?套利相關(guān)概念?套利原理?套利技巧與問題的解決?為何選擇銀
2025-01-22 05:44
【總結(jié)】第七章客戶的流失分析與管理?在車市日益競爭激烈的今天,店的讓利在促銷量的同時也在不斷削減著自身利潤。對一家投資幾百萬元,甚至過千萬元的店而言,比拼車價(jià)的時代早已過去,取而代之的是售后服務(wù)的隱性爭奪。出于維修成本考慮,隨著車齡的增加,更多車主在保養(yǎng)維修時不再選擇店。前有銷售不賺錢,后沒有車主到店修車,客戶的流失讓店很受傷。傳統(tǒng)模式制造
2025-03-04 18:06
【總結(jié)】店鋪推廣VIP賣家培訓(xùn)2023-8-22什么是店鋪推廣?店鋪推廣有何特點(diǎn)展現(xiàn)位置操作流程優(yōu)秀案例目錄什么是店鋪推廣?項(xiàng)目背景:無法推廣活動頁面每個關(guān)鍵詞、分類只能推廣兩個寶貝整店只經(jīng)營一類寶貝怎么辦?寶貝售罄,推廣新寶貝關(guān)鍵詞都要重新設(shè)置,丌能轉(zhuǎn)移給其他寶貝,很麻煩什么是店鋪推廣?
2025-02-07 00:08
【總結(jié)】4類與業(yè)研究資訊|8個行業(yè)案例研究熱點(diǎn)好文推薦,每周更新……文檔目錄壹、新知·劣業(yè)(中國)品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)簡介貳、推薦文檔《》更多熱點(diǎn)好文推薦,每周更新,點(diǎn)擊可訂閱郵件列表-sn67您也可以推薦文檔,請發(fā)郵件,4類問題_研究資訊1.降低營銷成本2.提升品牌影響力
2025-01-22 00:32
【總結(jié)】VIP客戶品鑒卡的制作構(gòu)思及推廣方案(“百年”走進(jìn)有效聚會每一餐)VIP客戶品鑒卡式樣正面元素及內(nèi)容反面元素及內(nèi)容VIP客戶產(chǎn)品認(rèn)知手冊式樣?VIP客戶產(chǎn)品認(rèn)知手冊封底封面?產(chǎn)品的故事?包裝理念展
2025-01-27 04:04
【總結(jié)】主要客戶管理通路變革的原因、消費(fèi)能力增加、消費(fèi)者行為改變、行消結(jié)構(gòu)的演變消費(fèi)者購買行為改變主婦次年年主婦次年主婦次主婦次年香港臺灣商店種類的成長趨勢平價(jià)商品超級商店食品藥品綜合
2025-03-04 06:15