開店怎樣防止店員作假培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-02-14 02:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賓 19深圳飛蝶軟件有限公司防損部員工易出現(xiàn)的問題 原因 控制方法夜班監(jiān)守自盜 ,挪用商品無人監(jiān)督 ,同屬一個部門電視監(jiān)控、值班經(jīng)理制、鑰匙管理與收銀員勾結(jié)、放鴿子談戀愛 部門不許串崗、輪崗制出口不檢查 怕得罪顧客 裝袋服務(wù)、練眼力熟悉商品、重點稽核驗貨不監(jiān)督 無業(yè)務(wù)經(jīng)驗，素質(zhì)低加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)20深圳飛蝶軟件有限公司收貨部員工易出現(xiàn)的問題 原因 控制方法與供應(yīng)商勾結(jié)單貨不符長期來往形成共同利益加強第三方防損監(jiān)督，不單獨收貨21深圳飛蝶軟件有限公司客服部員工易出現(xiàn)的問題 原因 控制方法私分贈品 贈品未記帳， 贈品交接防損復(fù)核存包丟失 未提醒顧客 貴重商品不寄存專柜丟失 無交接手續(xù) 交接日盤制度退換貨損失 退換貨手續(xù)不健全制定退換貨登記表，防損、客服、收銀簽字22深圳飛蝶軟件有限公司倉管員易出現(xiàn)的問題原因 控制方法倉庫商品丟失倉庫無手工帳，系統(tǒng)帳又不準，盤點不準確，無索賠制度建立手工帳，根據(jù)盤點差異賠償損失倉庫辦公用品個人用品與庫存商品未分開無倉庫辦公用品管理制度、化公為私倉庫設(shè)防損監(jiān)督崗，出入庫商品兩人以上復(fù)核23深圳飛蝶軟件有限公司系 統(tǒng)錄 入 員易出 現(xiàn) 的 問題 原因 控制方法與收 銀員 串通更改數(shù)據(jù)竊款雙方 聯(lián) 系密切了解系 統(tǒng) 漏洞互相配合收 銀 、信息兩條 線 獨立， 財務(wù)為 第三方核對24深圳飛蝶軟件有限公司促 銷員易出 現(xiàn) 的 問題原因 控制方法偷 竊率高 打一 槍換 個地方 管住老板 —廠家促 銷責任 協(xié)議交 換贈 品 不把 贈 品當商品 視為偷 竊商品 處 理私送 贈 品 為 朋友關(guān)系 不得 帶 入 場 內(nèi)， 場 外統(tǒng)一 發(fā) 放場 外交易 為 個人及本企 業(yè) ,利益 損 害超市利益顧 客意向登 記 、 銷 售分析、 試驗 性 購 物、重罰爭 奪顧 客 個人 銷 售利益 統(tǒng) 一排班，按 員 工管理25深圳飛蝶軟件有限公司便衣促 銷易出 現(xiàn) 的 問題 原因 控制方法廠內(nèi)亂 竄 ，影響 經(jīng)營 秩序逃避管理、逃避 費 用防 損 加 強 巡邏清 場 ，通知供應(yīng) 商26深圳飛蝶軟件有限公司施工人 員易出 現(xiàn) 的 問題原因 控制方法不 辦證 嫌手 續(xù) 麻 煩少交出入 證押金簽 定施工安全 協(xié)議安全 隱 患 不遵守作 業(yè)程序安全施工培 訓(xùn) 、確認責 任人拿其他廠家設(shè)備 原材料牟取私利，節(jié)約 成本辦 理 進場 物品登 記27深圳飛蝶軟件有限公司理 貨員易出 現(xiàn) 的 問題 原因 控制方法團 伙 偷 竊 不愿同事 舉報 ，新 員 工拉下水新 員 工防 損 培 訓(xùn)使用商品做 辦 公用品 以工作 為 由逃避 責 任 辦 公用品管理倉庫偷 竊 無 監(jiān) 控，商品無條 碼 C區(qū) 設(shè)倉庫 、落 實倉庫 管理制度辦 公區(qū)內(nèi)使用文具 辦 公區(qū) 設(shè) 在 A區(qū)、與商品混淆辦 公用品粘 貼標簽廁 所 換 裝 無 監(jiān) 控，易 隱 藏 轉(zhuǎn) 至 C區(qū)， 進 出 檢查私留 緊 俏、低價商品 未 親 屬牟私利，相互幫助 員 工 購 物 專 用通道換 價 簽 高價商品低價 買 入 同上轉(zhuǎn) 移商品 方便下班 夾帶 轉(zhuǎn) 移商品 視為偷 竊 處 理瓶裝商品 逃避 檢查 員 工喝水 處設(shè) C區(qū)提前上班 便于作案無人 發(fā)現(xiàn) 集體 進 出 賣場利用 員
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