qcc培訓(xùn)資料資料(編輯修改稿)
2025-03-03 21:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 通過小組式的學(xué)習(xí)型組織， 提高獨(dú)立思考和相互啟發(fā)的能力 ● 通過 QC手法的學(xué)習(xí)與運(yùn)用， 加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理 ● 通過循序漸進(jìn)漸進(jìn)的課題活動(dòng)， 創(chuàng)造有活力的工作場(chǎng)所 ● 發(fā)揮群眾智慧， 全員參與經(jīng)營 ＱＣＣ的組建原則： 自愿參加，上下接合． 實(shí)事求是，靈活多樣． QC小組活動(dòng)的開展要點(diǎn) ● 領(lǐng)導(dǎo)重視： 高層推動(dòng)、專門推進(jìn)組織 ● 適當(dāng)投入： 硬件：幻燈機(jī)、投影儀、數(shù)碼相機(jī)、宣傳欄 軟件：成果獎(jiǎng)勵(lì)、改善提案、對(duì)外交流 26 MWCC QCC 第十一頁 （1）PDCA的四個(gè)階段八個(gè)步驟選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主因制定對(duì)策實(shí)施對(duì)策檢查效果鞏固措施目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到總結(jié)和下一步打算ＱＣＣ四個(gè)階段和八個(gè)步驟 對(duì)應(yīng) 計(jì)劃 A P C D 檢查 實(shí)施 遵守 PDCA循環(huán) P D C A ● 起一個(gè)好名字 ● 小組名 ● 成立時(shí)間 ● 小組類型： 現(xiàn)場(chǎng)型、管理型、研究型 ● 小組人數(shù) ● 小組長 ● 成員及崗位 注 ＱＣＣ活動(dòng)程序 活動(dòng)內(nèi)容說明： ； 1）根據(jù)同一部門或工作性質(zhì)相關(guān)聯(lián)，同一班次之原則，組成品管圈。 2）選出圈長。 3）有圈長主持圈會(huì)，并確定一名記錄員，擔(dān)任圈會(huì)記錄工作。 4）以民組方式定圈名、圈徽。 5）圈長填寫“品管圈活動(dòng)組圈登記表”，成立品管圈，并向 QCC 推動(dòng)委員會(huì)申請(qǐng)注冊(cè)登記備案。 29 一、選擇課題 １．選題要有依據(jù) ２．課題來源多樣 （指定性、指導(dǎo)性、自行選擇） ３．選題范圍不受限制 ＱＣＣ活動(dòng)程序 活動(dòng)內(nèi)容說明： ，制定活動(dòng)計(jì)劃 1） .每期品管圈活動(dòng)，必須圍繞一個(gè)明確的活動(dòng)主題進(jìn)行，結(jié)合部門工作目標(biāo)，從品質(zhì)，成本、效率、交期、安全、服務(wù)、管理等方面，每個(gè)人提出 2~3個(gè)問題，并列出問題一覽表。 2） .以民主投票方式產(chǎn)生活動(dòng)主題，主題的選定一品管圈活動(dòng)在 3個(gè)月左右能解決為原則。 3） .提出選取理由，討論并定案。 4） .制定活動(dòng)計(jì)劃及進(jìn)度表，并決定適合每一個(gè)圈員的職責(zé)和工作分工。 5） .主題決定后要上報(bào)部門直接主管 /經(jīng)歷審核，批準(zhǔn)后方能成為正式的品管圈主題。 6） .活動(dòng)計(jì)劃表提交到 QCC推行委員會(huì)備案存檔。 7） .本階段推薦使用腦力激蕩法和甘特圖。 31 主題設(shè)定 ● 難度適宜： 2～ 3個(gè)月 實(shí)現(xiàn)一個(gè) PDCA循環(huán) ● 成員關(guān)心且能分工合作 ● 本部門就能解決 ● 暢所欲言 ● 越多越好 ● 擇優(yōu)選擇 ● 咨詢意見 ＱＣＣ活動(dòng)程序 33 大腦 風(fēng)暴法 無限制思維 自由發(fā)表 鼓勵(lì)創(chuàng)意 強(qiáng)調(diào)整體利益 集思廣益 支點(diǎn)顧問 34 小組會(huì)議 ● 會(huì)前準(zhǔn)備 ● 周密組織 ● 自由發(fā)言 ● 學(xué)習(xí) +引導(dǎo) 會(huì)議原則 主題鮮明，簡(jiǎn)明扼要， 長短適宜，明確方向 ＱＣＣ活動(dòng)程序 二、現(xiàn)狀調(diào)查 １．用數(shù)據(jù)說話 （客觀性、可比性、時(shí)間性） ２．對(duì)數(shù)據(jù)要整理分類、分層、分析 ３．要現(xiàn)場(chǎng)觀察 36 ◆ 深入生產(chǎn)一線 ◆ 研究實(shí)物、實(shí)況 ◆ 直面現(xiàn)實(shí)、立足解決問題 —— 事實(shí)就是明證 ◆ 根據(jù)原理 ◆ 在原則指導(dǎo)下 五項(xiàng)主義 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 原理、原則 活動(dòng)內(nèi)容說明： ：數(shù)據(jù)收集 1） .根據(jù)上次特性要因圖（或圍繞選定的主題，通過圈會(huì)），設(shè)計(jì)適合本圈現(xiàn)場(chǎng)需要的，易于數(shù)據(jù)收集、整理得檢查表。 2） .決定收集數(shù)據(jù)的周期、收集時(shí)間、收集方式、記錄方式及責(zé)任人。 3） .圈會(huì)結(jié)束后，各責(zé)任人員應(yīng)依照圈會(huì)所決定的方式，開始收集數(shù)據(jù)。 4） .數(shù)據(jù)一定要真實(shí)，不得經(jīng)過人為修飾和造假。 5） .本階段使用檢查表。 37 三、設(shè)定目標(biāo) １．目標(biāo)值應(yīng)與課題一致 ２．目標(biāo)值要有依據(jù) ３．目
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