【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營管理》課程改革之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,第一節(jié)認識外聯(lián),許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時,看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?,許小姐的一天,許小...
2025-10-19 13:41
【總結(jié)】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會組織與經(jīng)濟組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-05 02:42
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來主要有以下幾個方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟和社會環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場環(huán)境?國際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】第五章旅行社的促銷手段第一節(jié)影響旅游者購買行為的因素一、旅游者購買行為的概念及類型旅游產(chǎn)品購買者在收集旅游產(chǎn)品有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,選擇、購買、消費和評估旅游產(chǎn)品過程中的各種行為表現(xiàn)。旅游者購買行為的類型?根據(jù)旅游購買決策主體劃分?個體購買者?組織購買者?根據(jù)旅游購
2025-03-05 15:25
【總結(jié)】旅行社實訓(xùn)旅行社組織管理旅行社組織機構(gòu)設(shè)計旅行社人力資源管理導(dǎo)入:著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說過,根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗與觀察,人們在精力與能力上的最大浪費是由組織不良產(chǎn)生的。旅行社組織機構(gòu)設(shè)計一、旅行社的組織設(shè)計原則1.目標任務(wù):以事建機構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】第三章旅行社產(chǎn)品第三章旅行社產(chǎn)品?學(xué)習(xí)目標?知識目標?-了解旅游市場細分、目標市場、旅行社市場定位的含義。?-掌握旅游市場細分的方法、目標市場選擇的三種策略;?-理解旅行社產(chǎn)品的特征、旅行社產(chǎn)品生命周期及各階段的特征;?-掌握旅行社產(chǎn)品差別化的方法、旅行社產(chǎn)品的創(chuàng)新方法。?能力目標?-
2025-01-02 21:52
【總結(jié)】第五章旅行社的促銷管理Chapter5PromotionManagementofTravelService1第一節(jié)旅行社促銷策略的制定2促銷效果進階金字塔忠誠度(選擇)美譽度(好感,信賴感)知名度(認知)銷售信息3一、旅行社
2025-03-05 15:15
【總結(jié)】第五章旅行社的促銷管理第一節(jié)旅行社促銷策略的制定第二節(jié)旅行社促銷目標的確定與促銷預(yù)算第三節(jié)旅行社的促銷要素組合與促銷效果評價第四節(jié)旅行社的品牌管理促銷的作用?促銷是降低旅游決策中感知風(fēng)險的手段?促銷可以作為樹立企業(yè)形象的手段?對購買選擇決策產(chǎn)生影響促銷?利用決策后的信心鞏固
2025-03-09 13:57
【總結(jié)】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強,全面
2025-01-17 10:22
【總結(jié)】第六章旅行社產(chǎn)品的定價、促銷和銷售浙江旅游職業(yè)學(xué)院主講人張建融旅行社產(chǎn)品的銷售策略?旅游業(yè)是向人們提供滿足旅游需求的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣,都受市場環(huán)境的影響,都要用適應(yīng)市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)營銷實踐。?近些年來,在旅游市場營銷中,隨著“顧客革命”的興起和旅游消費者的日益成熟,顧客對旅游產(chǎn)品
2025-02-12 20:54
【總結(jié)】寧波大地國際旅行社線上推廣建議新聞也是一種官方認證?打開新聞搜索,鍵入寧波大地國際旅行社,卻沒有主流媒體的新聞,這是一種缺憾。兩個微博李逵李鬼傻傻分不清楚??大地國際旅行社和大地旅游假期-尹先生,這兩個明明都是自己人,
2025-03-19 15:05
【總結(jié)】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】第二章旅行社提供的產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的一般程序一、歐美旅行社的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)(一)市場調(diào)查(旅游批發(fā)商)1、第一階段(3個月)(1)旅游者的消費趨勢旅游者對目的地的偏好、交通工具與住宿設(shè)施的選擇、假期的長短以及度假的方式等。(2)影響成本的因素?如交通
2025-01-20 07:09
【總結(jié)】v?旅游市場營銷基本知識?旅行社營銷的操作運行?旅行社的促銷決策第1節(jié)旅游市場營銷基本知識1旅游市場營銷概述?旅游市場營銷的概念?旅游市場營銷的特征?旅游市場營銷的作用2旅行社營銷的特點?超前性?價格的靈活性?產(chǎn)品的反復(fù)性第2節(jié)旅行社營銷操作運行
2025-01-24 09:22
【總結(jié)】旅行社的市場細分與市場定位浙江旅游職業(yè)學(xué)院市場細分(三個指標)?收入:高、中、低的不同收入層次的顧客對旅游產(chǎn)品的價格敏感度是不一樣的。?職業(yè):不同的職業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和對時間的看法都是有差異的。?年齡:年紀大的更適合平時旅游(weekday)、而年紀稍輕的則喜好登山、探險,中年旅游者則有較好高爾夫等非劇烈性
2025-02-13 22:08