【總結(jié)】1旅行社經(jīng)營管理管理學(xué)院吳曉昊2第六章旅行社的接待管理3第一節(jié)旅行社導(dǎo)游人員的管理4一、導(dǎo)游人員的概念導(dǎo)游人員是指按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證書,并接受旅行社委派,為游客提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。5二、導(dǎo)游服務(wù)
2025-02-13 22:37
【總結(jié)】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動為核心,以服務(wù)為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計、組合或營銷等開發(fā)活動后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營者的角度:旅游線路、旅游
2025-02-05 15:36
【總結(jié)】12目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財務(wù)管理3第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社
2025-01-06 20:54
【總結(jié)】旅行社產(chǎn)品銷售渠道的選擇旅行社產(chǎn)品銷售渠道的選擇一、銷售渠道的含義二、銷售渠道的類型三、怎樣選擇銷售渠道四、旅游中間商的選擇旅行社產(chǎn)品的銷售渠道?一、銷售渠道(銷路)的含義:是指旅行社通過各種方式將其產(chǎn)品從旅行社轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手里的途徑或路線,即旅行社把包價旅游產(chǎn)品銷售給旅游者的途徑。?
2025-01-03 22:13
【總結(jié)】旅行社產(chǎn)品之二中西旅行社產(chǎn)品的現(xiàn)狀和對比本講主要內(nèi)容?中國旅行社產(chǎn)品的現(xiàn)狀?中國旅行社產(chǎn)品同質(zhì)化及其原因?中美旅行社產(chǎn)品的對比一、中國旅行社產(chǎn)品的現(xiàn)狀?1、點(diǎn)線式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?以2022年7月29日大河報旅游快車登載旅游旅游廣告數(shù)量及其類型為例:旅游廣告數(shù)量共97家。其中旅行社線路廣告89家,其中國際社5
2025-01-03 00:30
【總結(jié)】旅行社計調(diào)實(shí)務(wù)第一章概述?定義(計劃調(diào)度、)?在旅游企業(yè)中為團(tuán)體或個人從事旅游計劃調(diào)度服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。?定義要素:?(1)主體——專業(yè)人員;?(2)客體——團(tuán)體和個人;?(3)工作內(nèi)容—提供旅游計劃調(diào)度服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。?業(yè)務(wù)范
2025-01-27 03:50
【總結(jié)】旅行社財務(wù)管理機(jī)制探索瓶頸一,旅行社內(nèi)部的激勵與約束機(jī)制內(nèi)部的激勵和約束機(jī)制是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,國內(nèi)大部分旅行社在內(nèi)部激勵和約束機(jī)制上,特別是在二者結(jié)合上缺少明確的目標(biāo),形不成有自己特色的核心力量,要么只有約束沒有激勵,或激勵方式人為因素較大,這在一些較大的國營旅行社表現(xiàn)得尤為明顯。他們?nèi)匀谎赜蒙霞壷鞴懿块T給企業(yè)下指標(biāo),企業(yè)再給業(yè)務(wù)部門定任務(wù),超額部分分成兌獎來解決內(nèi)部激
2025-06-24 05:17
2025-01-03 22:12
【總結(jié)】新年美國千人游,大洋彼岸慶春節(jié)新年美國千人游,大洋彼岸慶春節(jié)01?美國東西海岸+夏威夷豪華團(tuán)十四日全景體驗(yàn)之旅?美國夏威夷+西海岸豪華團(tuán)十一日逍遙之旅?美國西海岸豪華團(tuán)八日溫馨之旅(A/B)美國聯(lián)合航空公司聯(lián)手美國加州迪士尼樂園、美國夏威夷旅游觀
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社產(chǎn)品設(shè)計內(nèi)容與原則旅行社產(chǎn)品設(shè)計內(nèi)容?一、旅游線路設(shè)計內(nèi)容?,評估目的地?主題——對旅行社產(chǎn)品及其相關(guān)因素進(jìn)行組合所形成的內(nèi)在的、同意的基調(diào),是旅行社產(chǎn)品的靈魂,是旅游產(chǎn)品吸引力的主要源泉和市場競爭的核心。?評估需要考慮的問題——?a旅游目的地的可進(jìn)入性與容量。?b本產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)。?c客人的可接受性
2025-01-02 21:52
【總結(jié)】旅行社采購管理“旅行社經(jīng)營與管理”課程電子課件課題三旅行社采購管理旅游服務(wù)的類型旅游采購的原則和策略旅游服務(wù)采購的程序與方法旅游交通服務(wù)1)航空交通服務(wù)(1)定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來回程旅行(2)旅游包機(jī)2)
2025-02-17 13:26
【總結(jié)】第二章旅行社組織,第一頁,共五十六頁。,學(xué)習(xí)目標(biāo),了解旅行社現(xiàn)代企業(yè)制度的含義和基本組織形式;掌握我國旅行社設(shè)立的一般過程;理解旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計的原則、基本模式;了解旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特征;掌握...
2024-11-19 01:47
【總結(jié)】旅行社的產(chǎn)品管理教學(xué)目的:通過學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握旅行社產(chǎn)品的概念,掌握旅行社的產(chǎn)品構(gòu)成和基本形態(tài),了解旅行社產(chǎn)品的決策內(nèi)容。懂得旅行社產(chǎn)品的生命周期,掌握旅行社的產(chǎn)品組合理論,了解旅行社現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選方法。掌握旅行社產(chǎn)品設(shè)計的基本原則,熟悉西方旅行社的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)過程,熟練掌握旅行社產(chǎn)品計劃的內(nèi)容,了解中國旅行社與西方旅行社產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的不同。為將來從事旅游產(chǎn)品設(shè)計打下基礎(chǔ)。
2025-04-18 08:00
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營管理》課程改革之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,第一節(jié)認(rèn)識外聯(lián),許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時,看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?,許小姐的一天,許小...
2024-10-28 13:40