旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析與營銷策劃教材(編輯修改稿)
2025-02-11 00:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動平均法 季節(jié)變動分析法 成長率預測法 時間序列預測法 相關(guān)預測法 仿真模型預測法 三、旅游市場預測及其方法 第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （一）簡單移動平均法 通過收集一段時間內(nèi)的旅游市場數(shù)據(jù)，把它們相加，計算其移動平均數(shù)，從多個時期銷售量的數(shù)據(jù)中，預測未來旅游市場的銷售額。 其中， Y為預測值， R為一年中的旅游收入， i為期數(shù) iRRRRY nininin ????? ????? ?21第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （一）簡單移動平均法 年份 2023 2023 2023 2023 2023 2023 旅游收入 （萬元） 64 68 71 69 76 74 某旅游區(qū) 20232023年的旅游收入表 用簡單移動平均法，可預測計算出 2023年該旅游區(qū)的收入 ? ? ? ?萬元706747669716864 ???????Y第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （二）季節(jié)變動分析法 某景區(qū)游客數(shù)量預測一覽表 年份 月份 2023 2023 2023 2023 合計 月平均 季節(jié)比率（ %） 1 30 36 43 52 161 2 21 24 30 37 112 28 3 60 72 82 99 313 12 48 56 69 84 257 全年合計 1060 1278 1507 1800 5645 1200 年均 150 —— 100 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 一、目標市場的選擇 二、營銷渠道的設(shè)計 三、營銷戰(zhàn)略的策劃 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 一、目標市場的選擇 （一）市場細分及其標準 （二）目標市場選擇的原則 （三）目標市場選擇的策略 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （一）市場細分及其標準 市場細分的概念 從旅游者的需求出發(fā)，根據(jù)不同的標準將客源市場劃分為若干子市場，以從中選出目標市場的過程 。 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 1 2 3 4 地理細分 人口細分 心理細分 行為細分 市場細分的標準 地理細分變量 細分類型 所在區(qū)域 華東、華中、美國、歐洲等 城市規(guī)模 城鎮(zhèn)、大城市、特大城市、世界城市等 氣候條件 溫帶、亞熱帶、熱帶 人口細分變量 細分類型 年齡 青年市場、中年市場、“黃昏”市場 性別 男性旅游市場、女性旅游市場 家庭人口 情侶市場、三口之家市場、四世同堂市場 收入 高收入市場、中等收入市場、經(jīng)濟型市場等 職業(yè) 商旅旅游市場、公務(wù)旅游市場、學生旅游市場等 受教育程度 高學歷旅游市場 宗教 少數(shù)民族旅游市場 心理細分變量 細分市場 社會階層 社會名流、上層社會人士、普通人士 生活方式 基本需求滿足性、需求拓展型、需求質(zhì)量提升型等 個性 安逸型、冒險型 行為細分變量 細分市場 旅游動機 觀光旅游市場、度假旅游市場、康體旅游市場、休閑旅游市場、商旅會議旅游市場、探親訪友旅游市場等 價格敏感度 豪華型旅游市場、經(jīng)濟型旅游市場等 品牌敏感度 高忠誠型市場、低忠誠型市場等 旅游方式 團隊旅游市場、散客旅游市場等 旅游距離 短途旅游市場、中遠程旅游市場等 旅游時間 春季旅游市場、夏季旅游市場、秋季旅游市場、 冬季旅游市場 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （ 1）列舉潛在旅游者的基本需求 （ 2）分析潛在旅游者的不同需求 （ 3）細分市場的初步調(diào)整 （ 4）為細分市場取名 杭州市旅游規(guī)劃中確認的海外及國內(nèi)目標市場 目標市場 入境市場 國內(nèi)市場 東方市場 西方市場 華人市場 上海都市圈 京津都市圈 廣州都市圈 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （二）目標市場選擇的原則 可測量性 可進入性 可盈利性 可操作性 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （三）目標市場選擇的策略 無差異市場策略 差異性市場策略 集中式市場策略 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 二、營銷渠道的設(shè)計 傳統(tǒng)的營銷渠道 創(chuàng)新的營銷渠道 名稱 優(yōu)點 缺點 廣播 具有較高的靈活性；影響范圍廣；費用便宜 僅有聲音效果，展露時間短，不利于反復記憶，給聽眾留下的印象不深；聽眾比較分散 電視 形象生動，色彩鮮艷逼真，感染力強，觀看者理解度高；形式多樣，有利于加深印象；可利用名人效應，提高顧客的信任度；送達率高，影響面廣 費用高、消逝速度快 報紙 發(fā)行量大、覆蓋面廣，信息傳播快、時間性強，讀者比較穩(wěn)定，并在讀者心目中具有一定的權(quán)威性 不具有動態(tài)性和形象性，并且質(zhì)量有可能比較底下，因而對讀者的刺激性?。话l(fā)行量和數(shù)量有限，壽命短暫 雜志 有效期長；內(nèi)容針對性強；制作精美 發(fā)行范圍和訂閱者有限，出版周期 長，傳播信息速度慢 形式 特點 主要功能 受眾 大型廣告牌 單面面積大于 90平方米 建立品牌領(lǐng)導形象 道路使用者 所在位置一般比較高 引起廣大受眾對品牌的注意 行人 以獨特方式選購及發(fā)布 提升廣大受眾對品牌的認知 度 人行道小型廣告牌 離地面不太高， 25米高 覆蓋較大的目標地區(qū) 行人 以網(wǎng)絡(luò)套餐方式選購發(fā)布 配合產(chǎn)品的投放 樞紐站廣告 通常位于交通始發(fā)站（如火車站及機場）的主要通道 將信息輻射到鄰近區(qū)域 行人 單位面積一般不大于 10平方米 引起廣大受眾對品牌的注意 以獨立或套餐方式選購及
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