什么是有求必應的物業(yè)管理服務(編輯修改稿)
2025-02-11 00:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 司可憑籍上一年度的財務預算案加10% 作為這一年度的財務預算開支，直到業(yè)主委員會不再否決為止。三種收費辦法：（ 1 ） 政府定價；（ 2 ） 政府指導價；（ 3 ） 經(jīng)營者定價。三種收費辦法要按照物業(yè)所在地的經(jīng)濟發(fā)展水平、人均收入水平、物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和深度，由房地產(chǎn)行政管理部門和物價部門審批定價或備案。上海實施辦法：（ 1 ）公有住宅，采取政府定價；（ 2 ）普通內(nèi)銷住宅，采取政府指導價；（ 3 ）高檔內(nèi)銷和外銷住宅，采取經(jīng)營 者定價。（ 1993 年香港政府制訂 《建筑物管理條例》中之強制性條款。）（國家計委、建設部， 1996 年 2 月 9 日266 號文件。） 維 修 基 金 香港收取使用法 國內(nèi)收取使用法由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議案，規(guī)定每名業(yè)主預繳維修基金數(shù)額，并立即存入管理公司開設的專項銀行帳戶內(nèi)。此項?？钣蓸I(yè)主委員會通過決議案才能使用，但經(jīng)理人認為緊急情況則例外。（ 1 ） 售房單位從售房款中提 ?。?（屬售房單位所有）? 多層建筑不低于 20% ；? 高層建筑不低于 30% 。（ 2 ） 購房者向售房單位繳納購 房款的 2% ： （屬全體業(yè)主 所有）由業(yè)主委員會審核 批準物業(yè)管理公司使用。（ 1993 年政府頒發(fā) 《建筑物管理條例》中強制性條款）（建設部、財政部， [1998 ]218號文從 1999 年 1 月 1 日實施） 主要區(qū)別： 香港： 維修基金在管理公司的專項帳戶里 ， 緊急情況 管理公司可以使用 。 國內(nèi)： 維修基金在售房單位帳戶里 ， 沒有規(guī)定管理公 司認為在緊急狀況下可以使用 。 管理公司制定的應急措施是否及時完善 ， 是體現(xiàn)管理公司優(yōu)質(zhì)水平的標準之一 ， 如若失去了對緊急狀況下使用維修基金的權力 ， 會嚴重影響管理公司的服務水平 ， 并對所管理的物業(yè)造成不可彌補的損害 。 優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務 一、常規(guī)性的服務 1. 檢查 、 視察大廈 ， 必要時包括已租售的房間 。 2. 建立一套切實有效的管理制度和工作程序 ， 在日常的管理工作中不斷完善 。 3. 根據(jù)物業(yè)使用 ,管理維修公約的條例 ,督促大廈使用者遵行 。 管理公司在執(zhí)行每一項條例之前 ,要發(fā)通告知會所有使用人 。 4. 對大廈的公共設施 ,公共部分進行有計劃的維護保養(yǎng) ,使之保持良好的狀態(tài) 。 ,收取管理費和其它有關服務費用 ,并追討欠款 。 6. 處理有關大廈物業(yè)管理工作的投訴 ， 并解決因使用大廈引發(fā)的各種問題 。 7. 負責大廈的防火 、 防盜 、 防破壞等保安工作 。 、 干凈 、 綠化美觀 、 車輛停放有序 。 9. 清拆任何不符合管理規(guī)定的加建安裝物及堆放物 。 10. 確保大廈的公共部分和公共設施未被占用和破壞 。 二、針對性和委托性服務 從衣 、 食 、 住 、 行各方面為使用人提供有求必應的服務 。 任何考慮欠周全的一項服務 ， 都會令使用人覺得不方便而萌生去意 。 1. 家政家務方面 代聘家庭女傭 、 購物送貨上門 、 餐飲送貨上門 、 室內(nèi)清潔 、 維修 、 裝修 、 搬家 、 洗衣服務 、 托嬰服務 、 接送小孩服務 、 照顧老人和病人服務 、 醫(yī)生上門診療服務 ， 房屋看管和租售代理服務 、 代交市政配套設施費用和稅項處理等 。 代聘各種專業(yè)人士上門補習 、 輔導 ， 如孩童學習輔導 、學習琴棋書畫 、 家庭主婦學習烹調(diào) 、 化妝 、 種植花卉盆栽 、 學習家庭電腦等 。 2. 完善物業(yè)內(nèi)各項服務設施 購物中心 、 郵局 、
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1