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正文內(nèi)容

什么會(huì)影響顧客的購買行為(編輯修改稿)

2025-02-10 23:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、消費(fèi)多少。 ?生產(chǎn)不僅制約著消費(fèi)的品種、規(guī)格、數(shù)量,而且還制約著消費(fèi)結(jié)構(gòu)。例如,在中國幾千年的歷史長河中,無論哪個(gè)封建帝王不管怎樣富有,也不可能有汽車、飛機(jī)、電冰箱等物質(zhì)消費(fèi)。 ?另外,社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平也制約著人們的消費(fèi)方式。例如,從原始人茹毛飲血的消費(fèi)方式到現(xiàn)代人刀叉進(jìn)餐的消費(fèi)方式,不能說不是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。 ? ⑵生產(chǎn)關(guān)系對(duì)消費(fèi)行為的影響。 ? 在階級(jí)社會(huì)中,每一個(gè)消費(fèi)者作為一定的社會(huì)成員,其經(jīng)濟(jì)地位是被社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系所規(guī)定的。不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者不同的消費(fèi)行為。在社會(huì)主義社會(huì),勞動(dòng)者的消費(fèi)具有了不再隸屬于資本的獨(dú)立性質(zhì),消費(fèi)增長表現(xiàn)為社會(huì)成員共同富裕基礎(chǔ)上的消費(fèi)者消費(fèi)水平的普遍提高。 ? 雖然由于社會(huì)生產(chǎn)力所限,由于經(jīng)濟(jì)體制的某些不完善限制了社會(huì)主義制度優(yōu)越性的充分發(fā)揮,我國目前的消費(fèi)水平還較低,但決不能否定勞動(dòng)者在消費(fèi)生活中的主人翁地位。這些社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的差異,在消費(fèi)者行為中有著本質(zhì)的深刻的反映。 ? ⑶消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入對(duì)消費(fèi)行為的影響。由于消費(fèi)者收入是有差異的,又是不斷變化的,它必然會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)方式,因此,它影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。 ? ①消費(fèi)者絕對(duì)收入的變化影響消費(fèi)行為。 ? ②消費(fèi)者相對(duì)收入的變化影響消費(fèi)行為。有時(shí)消費(fèi)者自己的絕對(duì)收入沒有發(fā)生任何變化,但由于他人的收入發(fā)生了變化,這種相對(duì)收入的變化必然影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。如不可避免地要比別人減少消費(fèi)或改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。也可能模仿收入相對(duì)提高的他人而提高自己的消費(fèi)層次,以致出現(xiàn)相對(duì)的超前消費(fèi)。 ? ③消費(fèi)者實(shí)際收入的變化影響消費(fèi)行為。如由于物價(jià)上漲,商品價(jià)格提高,使消費(fèi)者的實(shí)際收入發(fā)生變化,使他實(shí)際購買的數(shù)量、品種、結(jié)構(gòu)、方式都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。 ? ④消費(fèi)者預(yù)期收入的變化對(duì)消費(fèi)行為的影響。消費(fèi)者總要對(duì)未來的收入情況作出一定預(yù)期估計(jì),如果消費(fèi)者預(yù)期到未來收入將比現(xiàn)期收入高,那么他就可能增加現(xiàn)期的消費(fèi)支出,甚至敢于借債消費(fèi) 。如果預(yù)見到未來的收入要降低,那么消費(fèi)者就可能減少現(xiàn)期消費(fèi)而增加儲(chǔ)蓄。 ? ⑷商品價(jià)格對(duì)消費(fèi)行為的影響。由于消費(fèi)者在一定時(shí)間內(nèi)的收入是有限的,同時(shí),可供人們消費(fèi)的商品也總是以一定的價(jià)格形式出現(xiàn)在市場上。因此,消費(fèi)者為了滿足消費(fèi)需要,必須根據(jù)自己的收入狀況,根據(jù)不同商品的價(jià)格水平,在各種商品中進(jìn)行選擇。例如,收入高負(fù)擔(dān)輕的消費(fèi)者,由于經(jīng)濟(jì)條件較寬松,可能多選擇高檔商品 。而收入少或負(fù)擔(dān)重的消費(fèi)者,則可能較多地選擇中低檔商品。又如,人們預(yù)期未來價(jià)格不會(huì)發(fā)生很大的變化或會(huì)以某種固定幅度變化,就不會(huì)發(fā)生因物價(jià)上漲而采取的搶購行為。一般說來,價(jià)格越高,對(duì)消費(fèi)者的推力越大,即可能把大多數(shù)消費(fèi)者從該類商品購買者行列中推出去 。反之,價(jià)格越低,對(duì)消費(fèi)者的拉力越大,即越可能把人們拉入該商品的購買者行列。但這種現(xiàn)象并不是絕對(duì)的,在現(xiàn)實(shí)生活中,有的消費(fèi)者出于某種偏好或消費(fèi)心理,不顧價(jià)格的昂貴,反而以購買高價(jià)商品為榮,這就要作更深刻的分析。 市場因素 ? 市場供求與消費(fèi)者心理 ? 購物環(huán)境與消費(fèi)者心理 ? 商品廣告與消費(fèi)者心理 市場供求與消費(fèi)者心理 ? 影響需求的因素是: ? 1,價(jià)格: 1)商品價(jià)格; 2)相關(guān)商品(替代品、互補(bǔ)品)價(jià)格; 3)預(yù)期價(jià)格 ? 2,消費(fèi)者 : 1)消費(fèi)者數(shù)量; 2)消費(fèi)者偏好; 3)消費(fèi)者數(shù)量 ? 3,市場: 1)某種商品的市場飽和程度; 2)廣告費(fèi)用 ? 影響供給的因素是: ? 1)產(chǎn)品成本 ; 2)商品價(jià)格(替代品、互補(bǔ)品);3)相關(guān)商品 價(jià)格 (替代品、互補(bǔ)品) ; 4)生產(chǎn)要素的價(jià)格; 5)生產(chǎn)者預(yù)期價(jià)格; 6)生產(chǎn)技術(shù)水平; 7)政府的稅收政策 ? 供給是指生產(chǎn)者在某一特定時(shí)期內(nèi),在每一價(jià)格水平上愿意并且能夠提供的商品或勞務(wù)的數(shù)量。包括已經(jīng)流通在市場上的商品和生產(chǎn)者能夠提供給市場的商品存量。這里包括兩
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