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正文內(nèi)容

商貿(mào)物流的運(yùn)作模式培訓(xùn)課程(編輯修改稿)

2025-02-10 20:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 同沃爾瑪是一種合作伙伴的關(guān)系,它們共同的目標(biāo)就是努力做到最好。 挑戰(zhàn)“無縫點對點” 物流系統(tǒng) 為顧客提供快速服務(wù)。在物流方面,沃爾瑪盡可能降低成本。為了做到這一點,沃爾瑪為自己提出了一些挑戰(zhàn)。其中的一個挑戰(zhàn)就是要建立一個 “無縫點對點” 的物流系統(tǒng),能夠為商店和顧客提供最迅速的服務(wù)。這種“無縫”的意思指的是,使整個供應(yīng)鏈達(dá)到一種非常順暢的鏈接。 自動補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng) 沃爾瑪之所以能夠取得成功 , 還有一個很重要的原因是因為沃爾瑪有一個自動補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)。每一個商店都有這樣的系統(tǒng),包括在中國的商店。它使得沃爾瑪在任何一個時間點都可以知道,目前某個商店中有多少貨物,有多少貨物正在運(yùn)輸過程中,有多少是在配送中心等。同時補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)也使沃爾瑪可以了解某種貨物上周賣了多少,去年賣了多少,而且可以預(yù)測將來的銷售情況。 零售鏈接系統(tǒng) 沃爾瑪還有一個非常有效的系統(tǒng),叫做 零售鏈接系統(tǒng) ,可以使供貨商們直接進(jìn)入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)。任何一個 供貨商 都可以進(jìn)入這個零售鏈接系統(tǒng)中來了解他們的產(chǎn)品賣得怎么樣,昨天、今天、上一周、上個月和去年賣得怎么樣,可以知道這種商品賣了多少,而且可以在 24 小時內(nèi)就進(jìn)行更新。供貨商們可以在沃爾瑪公司每一個店當(dāng)中,及時了解到有關(guān)情況 采購庫存 獲得需求 銷售 配送 訂貨 24小時計算機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控 全球第一個數(shù)據(jù)處理中心 信息技術(shù)在物流上的運(yùn)用 沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部 24小時計算機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控,建立全球第一個物流數(shù)據(jù)處理中心,使采購、庫存、訂貨、配送和銷售一體化。 射頻標(biāo)識技術(shù) ( RFID) 物流條形碼 /BC 便攜式數(shù)據(jù) 終端設(shè)備 射頻技術(shù) 沃爾瑪物流配送管理信息系統(tǒng)的框架 ?總結(jié): 沃爾瑪?shù)某晒κ瞧涔?yīng)鏈的成功,是 顧客訂單信息流 、 高效物流 、 薄利多銷式的快速現(xiàn)金流 的完美的 “ 三流合一 ” ,是基于其無與倫比的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的客戶關(guān)系與供應(yīng)關(guān)系的最佳供應(yīng)鏈整合,更是以壓倒性的競爭優(yōu)勢,為供應(yīng)廠商及門店顧客,創(chuàng)造了忠誠度很高的價值鏈 戴爾公司的物流模式 ? 1.供應(yīng)物流 戴爾公司的供應(yīng)物流主要是指公司的 物料采購運(yùn)作 .涉及到商務(wù)計劃和物料采購等環(huán)節(jié) 其目標(biāo)是在保證物料供應(yīng)的基礎(chǔ)上庫存最小。戴爾公司沒有在零部件生產(chǎn)上花精力,而將這些工作交由 Intel等硬件生產(chǎn)廠家完成。因此,供應(yīng)物流能否快速響應(yīng)直接影響戴爾的后續(xù)乃至整體生產(chǎn)運(yùn)營。 ? 戴爾的供應(yīng)物流采用 第三方物流 模式,其實是關(guān)鍵是供應(yīng)商管理庫存(VMI)和信息共享。 戴爾先和供應(yīng)商簽訂合同,要求每個供應(yīng)商都必須按照它的生產(chǎn)計劃.按照 8— 10天的用量將物料放在由第三方物流企業(yè)管理的 VMI倉庫里 (在我國.第三方物流企業(yè)是伯靈頓全球有限公司 )。 戴爾確認(rèn)客戶訂單后.系統(tǒng)會自動生成一個采購訂單給伯靈頓.伯靈頓在 90分鐘內(nèi)迅速將零部件運(yùn)送到戴爾的裝配廠 (戴爾稱之為客戶服務(wù)中心 ).最后由供應(yīng)商根據(jù)伯靈頓提供的送貨單與戴爾結(jié)賬。 為了使自己和供應(yīng)商的庫存都盡可能降到最低.告訴供應(yīng)商真實的需求.所有交易數(shù)據(jù)都在互聯(lián)網(wǎng)上不斷往返.實現(xiàn) 以信息代替庫存 。通過敏捷的供應(yīng)物流.戴爾的零部件庫存周期一直維持在 4天以內(nèi).遠(yuǎn)低于行業(yè) 30~ 40 天的平均水平。零部件庫存的減少是戴爾增加利潤的一個重要來源,也是規(guī)避因 IT行業(yè)零部件和產(chǎn)成品更新加快而貶值風(fēng)險的一種重要手段。 ?2.生產(chǎn)物流 由于戴爾生產(chǎn)的是定制產(chǎn)品,每一臺計算機(jī)可能就是一種規(guī)格要求.要求不同的零部件和組裝方式.彈性很強(qiáng).因此.戴爾必須選擇與此匹配的裝配生產(chǎn)方式和物流運(yùn)作方式。 ? 戴爾的客戶訂單確立后. 系統(tǒng)在傳遞物料采購信息的同時.迅速將顧客訂單安排到具體的生產(chǎn)線上。 零部件通過第三方物流企業(yè)的車廂卸到戴爾客戶服務(wù)中心之后,通過以下四個步驟完成生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)物流的過程: 一是配料。 就像藥劑師根據(jù)醫(yī)生的藥方配藥一樣工人根據(jù)客戶下的訂單連同規(guī)格要求組配好各種零件放入一個盒子中.然后送往具體的生產(chǎn)線 二是組裝生產(chǎn) 。每個生產(chǎn)線上的組裝工人根據(jù)規(guī)格要求.從盒子中取出零件進(jìn)行裝配.一個人完成整機(jī)的裝配工作。 三是對整機(jī)進(jìn)行硬件和軟
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