【文章內(nèi)容簡介】 品質(zhì)量的核心表現(xiàn)之一，戶型設(shè)計直接決定著購買者購買動機的強弱，在營銷推廣中也是客戶首先關(guān)注的方面。萬科在戶型設(shè)計上首先考慮地域性因素差異，包括區(qū)域文化、生活方式，習慣等。例如在東北、北京地區(qū)，京城文化和北方粗獷、豪爽的黑土地文化，使具有購買中高檔商品房的人士，一般偏好大和氣派的戶型設(shè)計概念；而在上海，海派文化的典雅和精明，又使其追求劃算和體面的結(jié)合；而深圳的移民文化，則呈現(xiàn)出多樣化需求的特點。其次，戶型設(shè)計的精細化體現(xiàn) “人文理念 ”。衛(wèi)生間細節(jié)設(shè)計、電源插座高低設(shè)計等等無一不流露出萬科以人為本的服務(wù)理念。再次，適時調(diào)整戶型持續(xù)保持產(chǎn)品高銷量。例如上海城市花園的二房打通、小平層改復(fù)式、大復(fù)式改平層，真正做到戶型定位于市場需求，那么不暢銷的經(jīng)過及時調(diào)整也變得暢銷了。（二）小區(qū)環(huán)境萬科提倡 “與環(huán)境共生 ”，根據(jù)樓盤所處的環(huán)境差異在社區(qū)配套等細節(jié)上加以變化。例如萬科最早形成的 “城市花園 ”系列，地塊都處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，容積率相對較低，建筑風格以現(xiàn)代、歐陸為主。但北京城市花園采用德國民居的建筑風格，坡屋頂，紅磚墻，整個建筑群與周圍自然環(huán)境和諧統(tǒng)一；天津城市花園由中高層公寓和花園洋房組成，擁有大面積花園綠地；深圳景田城市花園引入圍合式規(guī)劃設(shè)計概念，重彩勾畫景觀環(huán)境；桂苑城市花園以鮮艷清麗的色彩、高低錯落的建筑和獨到的萬科人文，組成了圍合式景觀社區(qū)。（三） 工程質(zhì)量 好的品牌， 一定要有好的質(zhì)量做根本支撐，質(zhì)量被稱為是萬科的生命線。董事長王石曾經(jīng)說過： “我們對于自己產(chǎn)品的1%的失誤或許就成為業(yè)主 100%的損失。 ”在樓體建筑上萬科講究質(zhì)量第一，在細節(jié)處理上萬科同樣追求質(zhì)量上乘，一個水龍頭，一個密封膠條無不反映萬科質(zhì)量的卓越。（四） 物業(yè)管理萬科從涉足房地產(chǎn)開始就格外注重物業(yè)的管理，并以此為突破點提升企業(yè)的識別力， “地面沒有紙屑煙頭 ”、 “游泳池的水可以喝 ”等點點滴滴物業(yè)管理細節(jié)塑造了萬科品牌的美譽度，也為萬科贏得了一項項榮譽，萬科物業(yè)管理公司轄下的住宅小區(qū)中，獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)稱號、獲得 “省優(yōu) ”、 “市優(yōu) ”稱號的比比皆是。（五） 社區(qū)文化每個社區(qū)可以擁有各自不同的建筑氣質(zhì)，但是相信每個業(yè)主都希望自己居住的社區(qū)是一個放松、開放、健康的和諧空間。萬科總是力求使造就打造的社區(qū)成為城市中一道健康、文明、和諧的人文風景。為滿足業(yè)主的精神文化需求，支持社區(qū)文化建設(shè)，萬科自 2023年起設(shè)立了專門的社區(qū)文化經(jīng)費，協(xié)助社區(qū)策劃組織如社區(qū)嘉年華、社區(qū)業(yè)主運動會等大型社區(qū)文體活動，萬科還關(guān)注社區(qū)內(nèi)日常的精神文明建設(shè)，引導(dǎo)更多的業(yè)主參與到融洽和諧鄰里關(guān)系的文明社區(qū)共建中來。在萬科社區(qū)，人們心中不僅僅有自己的小家，更積極參與打造和諧的社區(qū)之家。萬科社區(qū)中的 “鄰居 ”也不僅僅只是比鄰而居，而是一起分享生活愉悅的伙伴。萬科為營造社區(qū)文化而進行的持續(xù)、積極的行動也獲得了業(yè)主的認同， 60%以上的業(yè)主愿意推薦自己的親友到萬科社區(qū)居住。 （六） 知名度萬科知名度的建立一方面在于基本信息的重復(fù)見面及公關(guān)的運用，頻繁的媒體傳播可增加熟悉度，熟悉可引發(fā)客戶好感，吸引其消費。另一方面在于王石先生的個人魅力使萬科知名度得以提升。知名度是一種認同，同時也是一種承諾：大品牌的印象、有品質(zhì)的保證感、有普遍的市場口碑，能在客戶購買時，成為其考慮的要素。知名度的不斷提升，使得萬科品牌的影響范圍不斷擴大，反過來又促進了萬科品牌的進一步打造。萬科品牌發(fā)展戰(zhàn)略 一種品牌的誕生，有時候并不是因為從一開始就具有強烈的品牌意識，這種意識更多時候是在企業(yè)不斷發(fā)展、實力不斷增強的過程中逐漸萌發(fā)出來，并隨著市場環(huán)境的惡化變得越來越迫切。萬科經(jīng)過二十多年的發(fā)展，集中資源創(chuàng)立了一系列地產(chǎn)開發(fā)項目品牌以及物業(yè)管理品牌，然而上述兩種品牌的簡單疊加不等同于萬科品牌（企業(yè)品牌）的完美呈現(xiàn)。萬科在一些城市參與了 “廉租房 ”建設(shè)，這些城市人民對萬科的認知度和 “萬科俊園 ”人民對萬科的認知度顯然不具可比性，因為項目品牌及物業(yè)品牌作為實際效應(yīng)具有地域性限制。要突破這種地域性限制完成萬科全國擴張，就要求重新審視 “品牌 ”，是企業(yè)品牌而非項目品牌及物業(yè)品牌。正是在這種背景下，萬科 “品牌發(fā)展戰(zhàn)略 ”提上了日程。 融僑集團 —— 好房子融僑造 地產(chǎn) 20年品牌戰(zhàn)略擴張從品牌意識到品牌基礎(chǔ)品牌策略品牌策略品牌力品牌力 產(chǎn)品力產(chǎn)品力功能利益功能利益符號符號權(quán)威權(quán)威基礎(chǔ)基礎(chǔ) 核心價值核心價值 客戶客戶 情感利益情感利益歷史歷史實力實力傳播傳播認知認知客戶客戶資源資源產(chǎn)品產(chǎn)品供應(yīng)供應(yīng)產(chǎn)品產(chǎn)品標準標準服務(wù)服務(wù)標準標準品牌承諾系統(tǒng)品牌承諾系統(tǒng)品牌發(fā)展策略制定品牌發(fā)展策略制定融僑品牌的核心思路從福州到西部到全國u地處 …u由 80年代 … 發(fā)展而來u在福州城市化進程中的 作用與影響u西南：融僑重慶的大盤效應(yīng)u西北：與西安紫薇的借船出海發(fā)源地 —— 福州 / 異地重點標志 —— 重慶 西部聯(lián)動 —— 重慶到西安 / 全國化發(fā)展融僑歷史發(fā)展沿革融僑集團由東南亞著名愛國僑領(lǐng)林文鏡先生于 1989年創(chuàng)建，是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的大型外商投資企業(yè)集團，擁有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)和國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。集團注冊總資本 2億美元，旗下?lián)碛腥Y、控股和參股企業(yè)十余家。 多年來，融僑集團奉行 “ 為居者著想，為后代留鑒 ” 的經(jīng)營理念，立足閩渝，面向全國，致力于推動城市發(fā)展過程中成片區(qū)域的改造和重點項目建設(shè)，截至 2023年底，房地產(chǎn)投資總額 300多億元人民幣，開發(fā)總面積已超過 600萬平方米。 融僑集團目前在福州、福清、重慶、西安、武漢等地擁有萬余畝儲備土地，可開發(fā)建筑面積 800多萬平方米。 重慶為中心 —— 是融僑異地品牌推廣策略的選擇第一代產(chǎn)品由于受到房地產(chǎn)開發(fā)水平和建筑技術(shù)的局限承擔了較多的 人居功能 ，同時產(chǎn)品品質(zhì)有待于進一步提高；第二代產(chǎn)品具備了 更高的質(zhì)量水平 ；以 … 代表的第三代產(chǎn)品突破了產(chǎn)品本身的內(nèi)容，開始了 社區(qū)文化 的營造。融僑發(fā)展歷程 —— 標志性節(jié)點：產(chǎn)品的階段融僑產(chǎn)品發(fā)展階段?第一階段： …一般性產(chǎn)品?第二階段： …融僑花園 I、 II區(qū)、融僑馨苑 ?第三階段： …融僑錦江、元洪錦江和融僑花園 Ⅲ 、江南水都 ，重慶，重慶融僑城、融僑曲江觀邸融僑城、融僑曲江觀邸融僑在發(fā)展進程中，承擔了一定的城市功能，融僑品牌也因此獲取了經(jīng)濟、社會雙豐收融僑已經(jīng)由初建時期的一個局部的、特定城市土地資源型開發(fā)企業(yè)發(fā)展成一個走向全國化的規(guī)模企業(yè)眾多項目產(chǎn)品獲得市、省乃至國家級大獎。此外，融僑物業(yè)管理公司也通過ISO9002質(zhì)量體系認證。 融僑品牌發(fā)展回顧從核心產(chǎn)品到品牌融僑品牌整合營銷策略融僑品牌 CIS系統(tǒng) 融僑產(chǎn)品品牌維護融僑社區(qū) 其他項目將 “ 公園社區(qū) /文教社區(qū) ” 進行到底VI MI BI大眾傳播推介品牌廣告 事件營銷 自我傳播CIS導(dǎo)入新聞發(fā)布會硬廣告軟文