企業(yè)組織與企業(yè)文化課件(編輯修改稿)
2025-02-09 08:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方式、行為準(zhǔn)則等，也包括企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期形成的企業(yè)風(fēng)俗，是一種強(qiáng)制性文化。 企業(yè)的規(guī)章制度主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、人事制度、勞動(dòng)制度和獎(jiǎng)懲制度 三、制度層企業(yè)文化的觀念層是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心層，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的獨(dú)具本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)倫理、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)等。 （一）企業(yè)精神四、觀念層（二）企業(yè)價(jià)值觀（三）企業(yè)理念（四）企業(yè)倫理企業(yè)文化的功能一、導(dǎo)向功能 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在：一是規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向；二是明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)；三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。 二、凝聚功能 好的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感，從而形成了很強(qiáng)的凝聚力。企業(yè)文化的群體行為模式，首先表現(xiàn)為企業(yè)成員的歸屬感。 三、激勵(lì)功能 企業(yè)文化中的員工士氣激勵(lì)功能，是指企業(yè)文化以人為中心，形成一種人人受重視、人人受尊重的文化氛圍，激勵(lì)企業(yè)員工的士氣，使員工自覺(jué)地為企業(yè)而奮斗。 四、約束功能 企業(yè)文化的約束功能是通過(guò)制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面，企業(yè)規(guī)章制度的約約束作用較為明顯，而且是硬性的，規(guī)章制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)的倫理包括社會(huì)公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無(wú)形的、理性的韌性約束。 五、輻射功能企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且會(huì)對(duì)社會(huì)輻射和擴(kuò)散。 企業(yè)文化模型文化的要素? 文化環(huán)境? 價(jià)值觀? 英雄人物? 禮節(jié)和儀式? 文化網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的核心－企業(yè)精神? 企業(yè)價(jià)值觀? 企業(yè)使命? 企業(yè)宗旨? 企業(yè)目標(biāo)? 企業(yè)理念? 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)? 管理思想企業(yè)精神? 愛(ài)國(guó)精神、集體精神、主人精神、民主 精神、服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、競(jìng)爭(zhēng)精神 科學(xué)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神? 命名方式：企業(yè)命名、產(chǎn)品命名、歸納 命名、寓意命名、籠統(tǒng)命名? 表達(dá)方式：條例式、標(biāo)語(yǔ)式、廠歌式、 廣告式舉例? IBM就是服務(wù)－ IBM? 無(wú)論一小步，還是一大步，總是帶動(dòng)世 界的腳步－ IBM? 我們出售的產(chǎn)品是進(jìn)步－ GE? 塑造未來(lái)－ CISCO? 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應(yīng)形勢(shì)、感恩圖報(bào)－松下? 誠(chéng)、和、開(kāi)拓者精神－日立? 通過(guò)化學(xué)為美好生活提供更美好的東西－杜邦? 萬(wàn)能的服務(wù)－ ATT? 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的人都戴勞力士表－勞力士? 讓我們做的更好－菲力普? 決不扼殺一個(gè)主意，只能加以開(kāi)導(dǎo)－ 3M舉例－中國(guó)企業(yè)? 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)－長(zhǎng)虹? 我們一直在努力－愛(ài)多? 與世界 PC同步－聯(lián)想? 敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越－海爾? 說(shuō)到不如做到? 沒(méi)有最好 ,只有更好企業(yè)使命? 企業(yè)使命：在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的 責(zé)任? 企業(yè)哲學(xué)： 企業(yè) 經(jīng)營(yíng)的信念 .價(jià)值觀 .行為準(zhǔn)則 . 職工與企業(yè)的關(guān)系；企業(yè)與股東的關(guān)系；企業(yè)與外部的關(guān)系；內(nèi)部工作關(guān)系；企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系；企業(yè)與國(guó)家的關(guān)系；企業(yè)對(duì)人才、技術(shù)等的觀念。? 企業(yè)宗旨：從事什么事業(yè)，成為什么性質(zhì)。 企業(yè)宗旨的展開(kāi)：顧客；產(chǎn)品或服務(wù)；市場(chǎng)；技術(shù)；社會(huì)形象；等等。企業(yè)價(jià)值觀? 內(nèi)部與外部 集權(quán)與分權(quán)? 穩(wěn)健與創(chuàng)新 專注與多元? 結(jié)果與過(guò)程 專制與民主? 資本觀念 用人觀念? 生活觀念 時(shí)間觀念? 紀(jì)律觀念 職能導(dǎo)向企業(yè)家驅(qū)動(dòng)因素? 利益? 責(zé)任感? 成就感? 駕馭感? 興趣? 刺激? 學(xué)習(xí)提高行為規(guī)范? 顯性規(guī)范：法律、規(guī)章、制度、條例? 隱性規(guī)范：道德、傳統(tǒng)、習(xí)慣、2023/5/12 48傳統(tǒng)風(fēng)俗? 禮儀：表彰、紀(jì)念、任命、接納、送別? 風(fēng)俗：服裝、人情、? 習(xí)慣：稱呼、會(huì)議、排位、氣氛企業(yè)文化的表象? 文化象征：建筑、雕塑、音樂(lè)、旗幟；? 文化英雄：超人與英雄? 文化載體：手冊(cè)、制度、刊物、多媒體 墻報(bào)；? 文化符碼： CIS： MI、 BI、 VI；? 文化儀式：會(huì)議、表彰、娛樂(lè)、體育國(guó)家象征? 國(guó)旗? 國(guó)歌? 國(guó)徽? 國(guó)花? 國(guó)鳥(niǎo)? 建筑物? 領(lǐng)袖音樂(lè)形象價(jià)值觀的表征? 超人 —— 領(lǐng)袖、創(chuàng)始人? 英雄模范 —— 人為推崇文化載體? 企業(yè)口號(hào)? 企業(yè)文化手冊(cè)? 企業(yè)制度手冊(cè)? 企業(yè)雜志、報(bào)紙? 墻報(bào)、漫畫(huà)? 網(wǎng)站、多媒體文化符碼? 企業(yè) CIS系統(tǒng)? VI視覺(jué)識(shí)別（ Visual Identity 簡(jiǎn)稱 VI）? BI行為識(shí)別（ Behavior Identity 簡(jiǎn)稱 BI） ? MI理念識(shí)別（ Mind Identity 簡(jiǎn)稱 MI） MI：理念識(shí)別是最高決策層導(dǎo)入 CI的原動(dòng)力，是企業(yè)的精神所在。它包括精神標(biāo)語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、座右銘 ……MI也是一種符號(hào)，當(dāng)此符號(hào)發(fā)揮有效功能時(shí)，無(wú)形中對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化、教導(dǎo)的作用，使員工能肯定自己在公司工作的意義，進(jìn)而提高士氣。同時(shí)理念識(shí)別又是代表語(yǔ)言上的形象，同樣須具備從易懂的明快感來(lái)。如某公司的 MI：企業(yè)標(biāo)語(yǔ) ——讓消費(fèi)者享受更便宜的商品，使
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