【文章內(nèi)容簡介】 一、組織規(guī)模 =管理層次 管理幅度 有效管理幅度的決定因素 二、職務(wù)設(shè)計(jì)：職務(wù)專業(yè)化、職務(wù)擴(kuò)大化、職務(wù)輪換和職務(wù)豐富化。 三、組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 部門劃分的原則 部門劃分的方法 四組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 高層結(jié)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu) 集權(quán)與分權(quán) 36 組織結(jié)構(gòu) 導(dǎo)入案例 65：企業(yè)再設(shè)計(jì) （一）直線制 （二）職能制 （三）直線 —— 職能制 （四）事業(yè)部制 （五）矩陣制 （六）委員會(huì)制 37 一、直線制 1．含義 直線制是指組織沒有職能 機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基 層，實(shí)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。 2．優(yōu)點(diǎn)： 溝通迅速；指揮統(tǒng) 一；責(zé)任明確。 3． 缺點(diǎn)： 管理者負(fù)擔(dān)過重； 難以勝任復(fù)雜職能 。 4．適用 適用于小型組織。 直線制組織結(jié)構(gòu)形式 部門主管 經(jīng) 理 部門主管 部門主管 領(lǐng)班 柜組長 柜組長 38 二、職能制 1． 含義 在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門 ，并都有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級下達(dá)命令 。 也就是各基層組織都接受各職能部門的領(lǐng)導(dǎo) 。 2． 優(yōu)點(diǎn) 有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮 。 3． 缺點(diǎn) 破壞統(tǒng)一指揮原則 。 4． 適用 上圖所示的這種原始意義上的職能制無現(xiàn)實(shí)意義 。 實(shí)例：國防職院組織結(jié)構(gòu)圖 職能制組織結(jié)構(gòu)形式 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 經(jīng) 理 工 段 或 班 組 工 人 39 ? 職能制圖示 ? F— 職能機(jī)構(gòu) ? L— 直線機(jī)構(gòu) 40 職能型組織結(jié)構(gòu) 下級人員 41 三、直線 ——職能制 1． 含義 直線職能制是指在組織內(nèi)部 ，既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng) ，又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng) ，以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織 。 如圖 所示 。 2． 優(yōu)點(diǎn) 既保證組織的統(tǒng)一指揮 ， 又加強(qiáng)了專業(yè)化管理 。 3． 缺點(diǎn) 直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào) 。 4．適用 目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。 圖 直線 ——職能制組織結(jié)構(gòu)形式 職能 科室 班組長 職能組 車間主任 職能 科室 職能 科室 職能 科室 車間主任 車間主任 職能組 班組長 班組長 廠 長 42 直線職能型組織 市場研究 廣告 銷售市場經(jīng)理 人事經(jīng)理 工程經(jīng)理質(zhì)量控制領(lǐng)班 領(lǐng)班 領(lǐng)班車間主任 采購 維修生產(chǎn)經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理43 四、矩陣制 1． 含義 。 矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織 。 2． 優(yōu)點(diǎn) 。 縱橫結(jié) 合 ， 有利于配合；人 員組合富有彈性 。 3． 缺點(diǎn) 。 破壞命令統(tǒng) 一原則 ， 雙重領(lǐng)導(dǎo) 。 4． 適用 。 主要適用突 擊性 、 臨時(shí)性任務(wù) 。 44 廠長 生產(chǎn)科 技術(shù)科 銷售科 車間 A 車間 B Ａ項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ● ● ● ● ● Ｂ項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ● ● ● ● ● Ｃ項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ● ● ● ● ● Ｄ項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ● ● ● ● ● 45 矩陣型組織 產(chǎn)品經(jīng)理 A產(chǎn)品經(jīng)理 B產(chǎn)品經(jīng)理 C產(chǎn)品經(jīng)理 D營銷副總裁 研究與開發(fā)副總裁 工程副總裁 生產(chǎn)制造副總裁 采購副總裁總裁46 五、事業(yè)部制 1． 事業(yè)部制 在直線職能制框架基礎(chǔ)上 ， 設(shè)置獨(dú)立核算 ， 自主經(jīng)營 的事業(yè)部 ， 在總公司領(lǐng)導(dǎo)下 ， 統(tǒng)一政策 ， 分散經(jīng)營 。 是一種 分權(quán)化體制 。 劃分事業(yè)部的標(biāo)志： 主要按產(chǎn)品 、 項(xiàng)目 ， 或地域劃分 事業(yè)部 。 優(yōu)點(diǎn)： 有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性 、 主動(dòng)性 ， 更好地適 應(yīng)市場；公司高層集中思考戰(zhàn)略問題；有利于培養(yǎng)綜合管理 人員 。 缺點(diǎn)： 存在分權(quán)帶來的不足：指揮不靈 ， 機(jī)構(gòu)重疊； 對管理者要求高 。 適用： 面對多個(gè)不同市場大規(guī)模組織 。 47 2．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)形式 圖 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式 48 六、集團(tuán)控股型 ? 戰(zhàn)略，資本運(yùn)營，人事 ? 實(shí)例：昆明制藥股份 49 七、委員會(huì)制 1． 委員會(huì)制的含義 。 委員會(huì)制是一種執(zhí)行某方面職能而設(shè)置的管理者群體組織形式 。 它實(shí)行集體決策 、 集體領(lǐng)導(dǎo)的體制 。 2． 屬性 。 組織委員會(huì) ， 既可以是臨時(shí)的 ， 又可以是常設(shè)的；其職權(quán)屬性 ，既可以是直線性質(zhì)的 ， 又可以是參謀性質(zhì)的 。 3． 優(yōu)點(diǎn) 。 最大優(yōu)點(diǎn)是集體決策 ， 更加科學(xué)可靠；可代表各方利益 ， 協(xié)調(diào)各種職能；如果是臨時(shí)性的委員會(huì) ， 可不設(shè)專職人員 ， 富有彈性 。 4． 缺點(diǎn) 。 委員會(huì)組織決策速度慢；可能出現(xiàn)決策的擇衷性；集體決策 ，責(zé)任不清 。 5． 適用 。 一些經(jīng)常性的專項(xiàng)管理職能或臨時(shí)性的突擊工作宜組建委員會(huì)進(jìn)行管理 。 學(xué)生討論： 你愿意加入董事會(huì)嗎 ？ 為什么 ？ 如果你愿意 ， 你喜歡那種類型的組織 ？ 作為董事會(huì)成員 ， 你覺得你將最積極從事哪種類型的活動(dòng) 。 50 八、學(xué)習(xí)型組織 ? 自我超越 ? 改善心智模式 ? 建立共同愿景 ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 系統(tǒng)思考 51 補(bǔ)充資料：新型組織結(jié)構(gòu)介紹 ? （一）團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? （二）虛擬組織 ? （三）網(wǎng)絡(luò)型組織 52 （一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)