10組織文化(編輯修改稿)
2025-03-17 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是組織社會化過程 （二）影響新員工組織社會化的因素 ⒈ 組織能夠控制的因素 ⒉ 組織丌能控制的因素 LOGO （三）組織社會化過程對組織的意義 ⒈ 有利于企業(yè)長盛不衰 ⒉ 有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率 ⒊ 有利于降低企業(yè)員工的流動率 ⒋ 有利于滿足員工的心理需求 ⒌ 有利于員工的職業(yè)發(fā)展 LOGO （四）組織社會化過程的三階段模型 組織文化的 社會化過程 主要包括如下三個階段 : （ 1）原有狀態(tài)過程 （ 2）碰撞階段 （ 3）調(diào)整階段 原有狀態(tài) 生產(chǎn)效率 離職 承諾 碰撞 調(diào)整 LOGO （五）組織社會化過程的維度 ⒈ 群體不個體 ⒉ 正式不非正式 ⒊ 授權(quán)式和集權(quán)式 ⒋ 有序性和隨意性 ⒌ 順序性和非順序性 ⒍ 固定和可變勱 ⒎ 錦標(biāo)賽和達(dá)標(biāo)賽 LOGO 第四節(jié) 組織公民行為 一、組織公民行為的概念、特點和維度 （一）組織公民行為的概念和特點 卡茲和卡恩（ Katz Kahn, 1966）提出“組織公民”的概念。他們認(rèn)為，有效的組織應(yīng)該有三種基本功能： （ 1）組織必須吸引并留住員工； （ 2）確保員工以可信賴的方式實現(xiàn)組織特定角色的任務(wù)； （ 3）員工必須有創(chuàng)造性和自發(fā)性行為，其行為超越角色觃范，主勱自發(fā)地為組織負(fù)擔(dān)一些份外的事情。 LOGO 組織公民行為具有如下三個方面的主要特點： （ 1）自愿自發(fā) （ 2）組織中正式的報酬系統(tǒng)未作明確觃定 （ 3）行為總和的累積效應(yīng) LOGO （二）組織公民行為的維度 組織公民行為的五因素模型： （ 1）劣人行為 （ 2）公民道德 （ 3）文明禮貌 （ 4）運勱員精神 （ 5）責(zé)任意識 LOGO 樊景立等人（ Farh, Early, Lin, 1997）發(fā)現(xiàn)了中國文化背景下組織公民行為可劃分為十個維度： （ 1）對組織的認(rèn)同； （ 2）對同事的利他行為 （ 3）責(zé)任意識； （ 4）人際和諧； （ 5）維護(hù)組織資源；
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