質量管理培訓教材(ppt45頁)(編輯修改稿)
2025-02-09 03:07 本頁面
【文章內容簡介】 必需的。教育和培訓是營造和保持質量改進環(huán)境的重要方面。 ? 需要制定教育和培訓大綱，所有員工，包括最高管理層都應參加 教育和培訓。 ? 教育和培訓內容根據(jù)不同階段、不同人員和不同需要來確定，一 般包括兩個方面： —— 質量管理的原理和實踐（包括質量改進的基本知識）。 —— 質量改進的工具和技術。 教育和培訓必須有針對性，脫離應用的培訓是不會奏效的。 油漆質量控制 ? 正確的穿戴勞保用品； ? 整機的油污要清洗干凈； ? 刮灰前將棱邊鐵削打磨平整并刮灰； ? 將整機不油漆的部位包扎起來，避免附 著綠漆； ? 打磨時沙輪與工件要保持平型，用拉絲 布將表面的灰塵清理干凈； ? 要嚴格按照 QC工程表和油漆參數(shù)進行涂裝 油漆不良控制 ? 對檢查出來的油漆不良，由操作人員將不良問題記錄在筆記本上，同時在整機上有不良的位置用紙膠帶作上記號，進行返工。 ? 在由另外一個操作者將作上記號的位置進行返工。 ? 最后操作者將記錄在筆記本上的問題一個一個的整機上檢查和確認。 裝 配 ? 應全面的掌握和了解手順書； ? 熟練掌握各種機型的裝配要求； ? 記住自己所裝配部位的零件番號； ? 正確的使用工具； ? 應先檢查各裝配件是否完好； ? 零件跟現(xiàn)裝配的機型是否一致； ? 要使用的 K部品是否按數(shù)量放在零件盒內； ? 工具是否齊全； 裝配前 裝配時 ? 一定要按照工藝要求進行裝配，裝配“ O”型圈不能戴手套； ? 擰緊螺栓時風動不能將螺栓直接擰緊，不能超過規(guī)定的力矩值； ? 擰緊油管時要先確認油管的番號和自編號，在防止扳手在擰緊過程中產生假響。 裝配中 ? 要注意的是” O”型圈是否還在” O”型槽里面，在連接有” O”型圈的油管時不能來回 的搖動管子，要用手將接頭或螺栓完全擰入； ? 擰緊螺栓時要先將螺母游絲，并將悍渣清理干凈，在將螺栓擰入螺孔 4到 5牙。 ? 在裝配接頭時不能戴手套，防止雜質掉入油口內。 裝配后 ? 裝配完一個零件或一種工具后就必要檢查該部位所裝配的零件，并作上記號； ? 螺栓必須使用扭力扳手，按照手順書上的力矩進行增擰，角度要求在 30度以上； ? 油管在擰緊時必須使用扭力扳手扳響 2次以上，且要檢查油管的番號和自編號，同時還要看連接的油口是否正確； ? 最后是填寫跟單，要都應字跡清晰，實事求是的填寫完整；并再次的對裝配內容進行檢查確認； 第三章 質量改進方法 PDCA循環(huán)（ Deming 循環(huán)） ? P—— 計劃階段 找出存在的問題，通過分析制定改進的目標，確定達到這些目標的具體措施和方法。 ? D—— 執(zhí)行階段 按照制定的計劃要求去做，以實現(xiàn)質量改進的目標。 ? C—— 檢查階段 對照計劃要求，檢查、驗證執(zhí)行的效果，及時發(fā)現(xiàn)改進過程中的經驗及問題。 ? A—— 處理階段 把成功的經驗加以肯定，制定成標準、程序、制度（失敗的教訓也可納入相應的標準、程序、制度），鞏固成績，克服缺點。 PDCA循環(huán)的八個步驟 ?第一步，找出問題 分析現(xiàn)狀，找出存在的問題，包括產品（服務）質量問題及管理中存在的問題，盡可能用數(shù)據(jù)說明，并確定需要改進的主要問題 。 請注意： ① 切忌“沒有問題”、“質量很好”等 自滿情緒。 ② 要針對自己的工作，按一定的 原則和方法來進行。 PDCA循環(huán)的八個步驟 ?第二步，分析原因 分析產生問題的各種影響因素，盡可能將這些要素都羅列出來。 請注
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