質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-09 02:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。成為我們顧客的優(yōu)秀供應(yīng)商。 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 ISO/TS 16949 質(zhì)量體系文件化進(jìn)行方式等級(jí)質(zhì)量體系文件化進(jìn)行方式等級(jí)ISO 9001： 2023行業(yè)特殊要求ISO/TS 16949： 2023產(chǎn)品和過(guò)程批準(zhǔn)程序整車廠 (OEMs)特殊要求質(zhì)量手冊(cè)程序文件 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)其 它 文 件 國(guó)際質(zhì)量管理體系要求國(guó)際汽車質(zhì)量管理體系要求顧客相關(guān)質(zhì)量管理體系要求顧客支持參考手冊(cè)(見(jiàn)參考書(shū)目 )第一層次規(guī)定體系要求和職責(zé)第二層次規(guī)定何人、何事、何時(shí)第三層次規(guī)定如何做第四層次：結(jié)果 ,體系運(yùn)作的證據(jù)質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用顧客的 10個(gè)典型導(dǎo)向過(guò)程 10. 顧客反饋在一個(gè)汽車行業(yè)的組織內(nèi)，肯定可以發(fā)現(xiàn)不止以上十種的 COP，但這十種 COP有其通用性，可作為一個(gè)標(biāo)竿。根據(jù)組織的情況和運(yùn)作，可以增加或取掉一些 COP。這些同樣適用于電子、化學(xué)和機(jī)械類產(chǎn)品的組織和 /或供方。質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用支持過(guò)程分析 (sop)通過(guò)支持過(guò)程實(shí)現(xiàn)組織的顧客導(dǎo)向過(guò)程： 管理過(guò)程分析 (mop)第三種類型的過(guò)程，用于管理這些過(guò)程之間的接口，稱為 “管理過(guò)程 ”。在任何的組織內(nèi)，對(duì)相關(guān)支持過(guò)程的管理，特別是對(duì)多個(gè) COP支持的過(guò)程，是一個(gè)重要的管理機(jī)制。質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 COP顧客導(dǎo)向過(guò)程 MOP管理過(guò)程 SOP支持過(guò)程 市場(chǎng)策劃 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 文件控制 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 質(zhì)量管理體系策劃 信息交流 訂單 組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限 記錄控制 采購(gòu) 管理評(píng)審 顧客滿意度 生產(chǎn) 內(nèi)部審核 人力資源管理交付 持續(xù)改進(jìn) 過(guò)程監(jiān)控和測(cè)量 售后服務(wù) 糾正、預(yù)防措施 設(shè)備 /工裝管理 產(chǎn)品監(jiān)控和測(cè)量 工業(yè)安全與環(huán)境管理 不合格控制 過(guò)程控制 檢驗(yàn) .試驗(yàn)設(shè)備控制 生產(chǎn)計(jì)劃管理 產(chǎn)品防護(hù) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯 試驗(yàn)室及計(jì)量 顧客財(cái)產(chǎn)控制 質(zhì)量成本控制質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用過(guò)程化方法在汽車行業(yè)中的應(yīng)用：關(guān)鍵問(wèn)題對(duì)每一個(gè) COP的關(guān)鍵問(wèn)題：－顧客的要求是否以被理解并達(dá)成？－過(guò)程是否有增值？ －過(guò)程的績(jī)效和有效性的結(jié)果是什么？－持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)是什么？質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用內(nèi)部質(zhì)量審核分類（ 1）質(zhì)量體系審核；（ 2）過(guò)程審核；（ 3）產(chǎn)品質(zhì)量審核。（ 4） ”D”產(chǎn)品質(zhì)量審核。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制常用七種工具分層法、調(diào)查表法、排列圖法、因果圖法、直方圖法、控制圖法及散步圖法。質(zhì)量管理新七種工具關(guān)系圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、 PDPC法、矢線圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法。質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用預(yù)見(jiàn)性維護(hù)預(yù)見(jiàn)性維護(hù)是根據(jù)過(guò)程數(shù)據(jù)，針對(duì)通過(guò)預(yù)測(cè)可能的失效模式來(lái)避免維護(hù)性問(wèn)題，以防止生產(chǎn)中斷所進(jìn)行的活動(dòng)。預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)是為消除設(shè)備失效和非計(jì)劃的生產(chǎn)中斷而策劃的活動(dòng)，是制造過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出。質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用PDCA模式稱之為 “PDCA”的方法可試用于所有過(guò)程，簡(jiǎn)述如下： P計(jì)劃： 根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；
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