營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課件(ppt42頁)(編輯修改稿)
2025-02-07 20:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?一是定位我在哪里 ?二是現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到什么狀態(tài) ?三是告訴攻擊的狼群一起戰(zhàn)斗 （四）三個(gè)著眼，扎實(shí)推進(jìn)營銷人才隊(duì)伍建設(shè)。 ? 著眼于現(xiàn)代營銷體系和崗位建設(shè)，著眼于營銷人才培養(yǎng)與成長機(jī)制完善，著眼于營銷人才能力與素質(zhì)提高，扎實(shí)推進(jìn)營銷管理、技術(shù)、技能各類各層次人才隊(duì)伍建設(shè)。按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的工作要求，建立完善的用工分配和激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)營銷人員績效提高和能力發(fā)展。 第三章 營銷團(tuán)隊(duì)的建立 （一）設(shè)立營銷團(tuán)隊(duì)基本原則。 ? 本著城區(qū)、城郊、農(nóng)村搭配組合的原則進(jìn)行，側(cè)重于轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平強(qiáng)弱結(jié)合，發(fā)展?jié)摿Υ笮∠嘟Y(jié)合，確保各小組處于相同的競爭平臺(tái)。同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)理歷史銷售計(jì)劃完成情況、基礎(chǔ)工作優(yōu)劣及日常表現(xiàn)，優(yōu)劣搭配，每 35名客戶經(jīng)理組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)選出團(tuán)隊(duì)長、確定團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)口號、團(tuán)隊(duì)愿景。 （二）團(tuán)隊(duì)長的產(chǎn)生 ? 營銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)長由營銷科長和本團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理投票推選產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)長人選應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：一是工作業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；二是年度內(nèi)工作業(yè)績在本團(tuán)隊(duì)成員中突出；三是工作認(rèn)真扎實(shí)，群眾威信高；四是大專以上文化程度，具有初級以上營銷師職業(yè)資格。 （三）團(tuán)隊(duì)隊(duì)長經(jīng)濟(jì)待遇 ? 團(tuán)隊(duì)隊(duì)長實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年度考評一次，年度考核不合格的，重新選擇。 （四）團(tuán)隊(duì)隊(duì)長的工作職責(zé) ? 團(tuán)隊(duì)隊(duì)長全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作，確保每名隊(duì)員按時(shí)按質(zhì)超額完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。 ? 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員工作職責(zé)。在規(guī)范經(jīng)營的前提下，履行崗位職責(zé)，對各項(xiàng)工作做到日清日結(jié)，且符合工作要求。 第四章 團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容與職責(zé) （一）日常工作內(nèi)容 ? （ 1）客戶服務(wù)：包括指導(dǎo)客戶經(jīng)營、服務(wù)技巧、終端整理、明碼標(biāo)價(jià)。小組成員如有特殊情況，其他成員可根據(jù)實(shí)際情況在小組區(qū)域內(nèi)進(jìn)行客戶服務(wù)。 ? （ 2）內(nèi)外勤務(wù)：包括 1. 編制拜訪客戶計(jì)劃和銷售計(jì)劃； ； ； 算率； “ 135”工作法的實(shí)踐應(yīng)用； 能終端機(jī)的使用； ； 。 ? （ 3）經(jīng)營指標(biāo)：包括銷量指標(biāo)、單箱值指標(biāo)、銷售額指標(biāo)、預(yù)測準(zhǔn)確率指標(biāo)。 ? （ 4）品牌培育指標(biāo)：市局（公司）下達(dá)的上柜率、動(dòng)銷量指標(biāo)。 ? （ 5）完成臨時(shí)安排的階段性任務(wù)指標(biāo)。 （二）日常工作職責(zé) ? 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員按時(shí)編制拜訪客戶計(jì)劃和銷售計(jì)劃，按計(jì)劃拜訪客戶，對客戶開展品牌推介和經(jīng)營指導(dǎo)，實(shí)施精準(zhǔn)營銷。培訓(xùn)客戶，并及時(shí)日清日結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題和好的經(jīng)驗(yàn)做法上報(bào)團(tuán)隊(duì)長。團(tuán)隊(duì)隊(duì)長在完成隊(duì)員工作內(nèi)容的同時(shí)，負(fù)責(zé)檢查督促本隊(duì)隊(duì)員按時(shí)完成每日、每周、每月各項(xiàng)工作任務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定措施予以解決，好的經(jīng)驗(yàn)做法予以推廣，通過溝通交流，達(dá)到同步提升的目的。 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同的目的和業(yè)績目標(biāo) 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 良好的溝通 一、永不放棄，營銷需要良好的心態(tài)。 ? 在營銷中，我們營銷人員應(yīng)端正營銷心態(tài)，我們要象狼一樣具有強(qiáng)者的心態(tài)，在市場營銷戰(zhàn)爭中，戰(zhàn)略上藐視對手，在戰(zhàn)術(shù)上重視對手在區(qū)域混戰(zhàn)中，我就要做到最強(qiáng)、最大。
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