社交禮儀培訓(xùn)課件(ppt42頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-05 13:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等 。適用于正式交談 。 文學(xué) 、 藝術(shù) 、 哲學(xué) 、 歷史 、 地理 、 建筑等等 , 適用于各種場(chǎng)合的交談 。 時(shí)尚休閑 、 體育賽事 、電影電視 、 旅游度假 、天氣狀況等等 。 適用于非正式交談 。 俗話(huà)說(shuō) : 三句話(huà)不離本行 。它適用于各種交談 。 忌談的話(huà)題 涉及個(gè)人隱私的 話(huà)題 捉弄對(duì)方 的話(huà)題 非議旁人 的話(huà)題 令人反感 的話(huà)題 傾向錯(cuò)誤 的話(huà)題 涉外交往要注意 “ 個(gè)人 隱私八不問(wèn) ” : 你知道嗎？ 收入支出 戀愛(ài)婚姻 年齡大小 身體健康 家庭地址 個(gè)人經(jīng)歷 信仰政見(jiàn) 所忙何事 （三）交談的技巧 語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情交流的渠道，語(yǔ)言交流在人際交往中占據(jù)著最重要的位置，作為一種表達(dá)方式，語(yǔ)言交流首先隨時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。 態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要和藹，表達(dá)要得體 以下的 A和 B表達(dá)的其實(shí)是一種意思 ， 但讓人聽(tīng)起來(lái) ， 感受卻有天壤之別 。 A：你知道嗎 ？ 你明白嗎 ？ B：你一定知道 。 你一定明白 。 A: 就這么決定 ！ 你說(shuō)什么也不能動(dòng)搖我的想法 ！ B：你所說(shuō)的固然也有道理 ， 但我真的已經(jīng)決定了 。 A：你覺(jué)得這樣不好 ！ 那你說(shuō)出更好的來(lái) ！ 說(shuō)呀 ！ B：這樣也許不是最好 ， 但我實(shí)在想不出更好的辦法來(lái) ，也許你有 ？ 善于言辭 “我平生所遇到的人中 ， 印象最深刻的不過(guò)兩三個(gè) ， 周恩來(lái)就是其中之一 。 他溫文爾雅 、 聰慧過(guò)人 、 機(jī)巧敏捷 、 無(wú)比耐心 ，談話(huà)間舉重若輕地點(diǎn)破了我們間關(guān)系的要旨 ， 仿佛除此之外 ，別無(wú)其他明智的選擇 。 ” ——基辛格 《 白宮歲月 》 幽默是指說(shuō)話(huà)有趣且意味深長(zhǎng) , 它是智慧與知識(shí)的綜合體 , 幽默睿智的人身邊會(huì)有大批快樂(lè)的朋友 。 需要注意的是 ， 幽默既不是毫無(wú)意義的插科打諢 ，也不是沒(méi)有分寸的賣(mài)關(guān)子 ， 耍嘴皮 ， 幽默要在人情人理之中 ， 引人發(fā)笑 ， 給人啟迪 ， 就需要一定的素質(zhì)和修養(yǎng) 。 從幽默的功效來(lái)說(shuō) ， 其形式有： 愉悅式 ， 哲理式 ， 解嘲式 ， 譏諷式 善用 幽默 德國(guó)大文豪歌德經(jīng)過(guò)魏瑪公園的一條小徑時(shí) ， 恰好遇到一個(gè)曾經(jīng)惡意攻擊過(guò)他的政敵。 那人意欲羞辱歌德 ， 就故意趾高氣揚(yáng)地挺胸一站 :“ 我從不給混蛋讓路 。 ” 歌德立即回答 : “ 我讓 ?！? 說(shuō)完很紳士地站到一側(cè) , 脫帽致意請(qǐng)他先行。 “ 我讓 。 ” 一天 , 達(dá)爾文先生應(yīng)邀參加一個(gè)晚宴。剛落座 ，鄰座的一位美貌女子想挖苦一下他 ， 故 意問(wèn)道 :“ 您說(shuō)人是從猿猴變來(lái)的 ， 那么您也是 ?” 這時(shí) , 同桌的人都有興趣地看著他們 ， 達(dá)爾文笑著說(shuō) :“ 對(duì)呀 ， 人是猿猴變的。只不過(guò) , 我是一只普通的猴子變的 ， 而您呢 ， 是一只迷人的猴子變的 ! “您是一只迷人的猴子變的 !” 在一艘游艇上 , 來(lái)自各國(guó)的一些實(shí)業(yè)家邊觀光邊開(kāi)會(huì) 。 突然 , 船出事了 , 慢慢下沉 。 船 長(zhǎng)命令大副 : “趕快通知那些先生們 , 穿上救生衣 , 馬上從甲板上跳海 。 ” 幾分鐘后大副回來(lái)報(bào)告 :“真急人 , 誰(shuí)都不肯
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