營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)課件(ppt42頁)-在線瀏覽
2025-02-21 20:58本頁面
【正文】 免他們亂進貨給自身帶來的損失。為了能讓經(jīng)營戶更好地銷售新品牌，每次在推薦某種新品牌的同時，把卷煙的各種吸味特點及其品牌內(nèi)涵細心地向他們解說。對于這樣的客戶，通常需要細致地跟他們做解釋工作，讓他們充分明白這樣進貨對自己能帶來什么樣的益處。這類客戶有個顯著特點就是不在乎哪種途徑進貨，也不在乎是否是有本地專賣標識的卷煙，反正只要便宜就進，因此對他們做工作一般阻力很大，通常要站在消費者和經(jīng)營戶本人的立場上去說服他們，為了不使他們失信于消費者，同時也為了不使消費者抽上不放心的卷煙，要他們自覺且自愿地從煙草公司進貨。 ? 建立科學的考核激勵機制，根據(jù)營銷團隊及隊員的能力和業(yè)績，在團隊之間開展“銷售冠軍”、“品牌培育能手”、“優(yōu)勝團隊”和“服務(wù)標兵”等多種形式的爭先評優(yōu)活動，切實激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性和工作熱情，發(fā)揮先進標兵的模范示范作用，推動營銷工作上水平。 ? 著眼于現(xiàn)代營銷體系和崗位建設(shè)，著眼于營銷人才培養(yǎng)與成長機制完善，著眼于營銷人才能力與素質(zhì)提高，扎實推進營銷管理、技術(shù)、技能各類各層次人才隊伍建設(shè)。 第三章 營銷團隊的建立 （一）設(shè)立營銷團隊基本原則。同時根據(jù)客戶經(jīng)理歷史銷售計劃完成情況、基礎(chǔ)工作優(yōu)劣及日常表現(xiàn)，優(yōu)劣搭配，每 35名客戶經(jīng)理組成一個團隊。 （二）團隊長的產(chǎn)生 ? 營銷團隊隊長由營銷科長和本團隊客戶經(jīng)理投票推選產(chǎn)生。 （三）團隊隊長經(jīng)濟待遇 ? 團隊隊長實行動態(tài)管理，每年度考評一次，年度考核不合格的，重新選擇。 ? 團隊隊員工作職責。 第四章 團隊的工作內(nèi)容與職責 （一）日常工作內(nèi)容 ? （ 1）客戶服務(wù)：包括指導(dǎo)客戶經(jīng)營、服務(wù)技巧、終端整理、明碼標價。 ? （ 2）內(nèi)外勤務(wù)：包括 1. 編制拜訪客戶計劃和銷售計劃； ； ； 算率； “ 135”工作法的實踐應(yīng)用； 能終端機的使用； ； 。 ? （ 4）品牌培育指標：市局（公司）下達的上柜率、動銷量指標。 （二）日常工作職責 ? 團隊隊員按時編制拜訪客戶計劃和銷售計劃，按計劃拜訪客戶，對客戶開展品牌推介和經(jīng)營指導(dǎo)，實施精準營銷。團隊隊長在完成隊員工作內(nèi)容的同時，負責檢查督促本隊隊員按時完成每日、每周、每月各項工作任務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時制定措施予以解決，好的經(jīng)驗做法予以推廣，通過溝通交流，達到同步提升的目的。 ? 在營銷中，我們營銷人員應(yīng)端正營銷心態(tài)，我們要象狼一樣具有強者的心態(tài)，在市場營銷戰(zhàn)爭中，戰(zhàn)略上藐視對手，在戰(zhàn)術(shù)上重視對手在區(qū)域混戰(zhàn)中，我就要做到最強、最大。 二、攻略有方，正確的營銷方法。狼在獵食過程中，那就是“咬定青山不放松”的精神。“咬定”不是用嘴巴去咬，而是用心用眼睛去咬，需要營銷人用一種得當?shù)牟呗?。狼在狩獵時候會選擇一條最佳的路線作為其進攻的路線。 ? 重視宣傳。 ? 狼群都會有一個核心領(lǐng)導(dǎo)，并且在獵食過程中絕對服從狼首領(lǐng)的指揮，沒有發(fā)出放棄獵食的信號之前，整個狼群都會齊心協(xié)力將其獵食行動進行到底，這就說到了一個團隊的核心靈魂。 四、細節(jié)跟蹤，營銷過程管理，營銷結(jié)果控制。而狼
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