第三章公共關(guān)系的工作方式__傳播(編輯修改稿)
2025-02-07 20:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主體可以是個人，也可以是組織 。 客體是較大而又集中于特定空間的公眾群體。 現(xiàn)場氣氛對傳播效果影響明顯 1）組織內(nèi)傳播 上行、下行、平行傳播 2）組織外傳播 信息輸入 信息輸出 各類直接業(yè)務(wù)往來關(guān)系； 各權(quán)利制約部門的關(guān)系； 各種非業(yè)務(wù)性的社會關(guān)系。 3）特點(diǎn) 傳播主體組織化 正式溝通和非正式溝通并存 傳播對象多元化 有很強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向和計劃性 傳播方法的綜合性 特點(diǎn)： 傳播機(jī)構(gòu)高度專業(yè)化 受眾的廣泛性和異質(zhì)性 信息傳播及時迅速 信息反饋困難 信息大眾化，較少滿足個性化需求 三、公共關(guān)系傳播障礙 溝通雙方由于語言、宗教、習(xí)俗、信仰、政治、經(jīng)濟(jì)、利益、觀念等種種因素導(dǎo)致的對溝通情景缺乏同一理解而造成的障礙。 首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢效應(yīng) 其他信息爭奪公眾注意力 部分信息的傳播受到制約 不良的硬件環(huán)境 傳遞層次 渠道的多寡 四、公共關(guān)系傳播技巧 1）傳播者的權(quán)威性 2）傳播者的客觀性 3）與公眾關(guān)系的親密性 有效溝通的“ 7C”原則： （ credibility） （ context） （ content） （ clarity） （ continuity consistency） （ channels） （ capability of audience） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:05:3015:05:3015:052/6/2023 3:05:30
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