第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員素質(zhì)(編輯修改稿)
2025-02-07 20:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報 中 心 圖 文 制 作 中 心 北 京 環(huán) 恒 廣 告 公 司 東 方 三 盟 公 關(guān) 策 劃 有 限 公 司 上 海、武 漢、遼 寧、廣 州 分 公 司 新 華 社 國 內(nèi) 外 分 社 網(wǎng) 絡(luò) 消費(fèi)品 醫(yī)療保健 媒介 政府 高料技類 高料技類 信息資源收集 人力資源 圖 1 中國環(huán)球公關(guān)公司組織機(jī)構(gòu) 環(huán)球 HOMEPAGE 特點與優(yōu)勢 環(huán)球與中國 環(huán)球與新華社 環(huán)球資源 公司概況 環(huán)球的歷史 環(huán)球的服務(wù)內(nèi)容 專業(yè)經(jīng)驗和人員 業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu) 環(huán)球業(yè)績 環(huán)球客戶 分支機(jī)構(gòu) 歡 迎 加 入 環(huán) 球 環(huán)球新聞 環(huán) 球 資 源 政府庫 人才庫 媒介庫 數(shù)據(jù)庫 顧問庫 文案庫 信息庫 培訓(xùn)體系 環(huán) 球 的 服 務(wù) 內(nèi) 容 加入環(huán)球的資格 專業(yè)人力資源計劃 企業(yè)文化 申請渠道 15年專業(yè)公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗 國際化與本地化探索者 公關(guān)事務(wù)培訓(xùn)體系 中國國際公關(guān)協(xié)會集體會員 國際公關(guān)協(xié)會會員 美國公關(guān)協(xié)會會員 業(yè)務(wù)主管人一覽 上海 廣州 遼寧 全國各地業(yè)務(wù) 分支（新華 社）用中國 地圖表示 常州 專家解答（留言板） 圖 3 中美合資福萊林克公關(guān)公司組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 翻譯和調(diào)研 客戶監(jiān)理 客戶總監(jiān) 客戶總監(jiān) 高級客戶主任 高級客戶主任 高級客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 助理客戶主任 助理客戶主任 助理客戶主任 第二節(jié)公共關(guān)系的人員素質(zhì) 自讀提示： 分析公關(guān)人員的知識結(jié)構(gòu)和基本技能的構(gòu)成。 培養(yǎng)公關(guān)人員的途徑有哪些？ 公關(guān)人員的職業(yè)道德是什么？ 公關(guān)人員的素質(zhì)要求 公關(guān)人員 ≠交際花 ≠推銷員 ≠拉關(guān)系者 公關(guān)意識（核心） 心理素質(zhì) 專業(yè)知識、相關(guān)學(xué)科知識 公關(guān)基本技能 公關(guān)人員的素質(zhì)要求 公關(guān)意識 塑造形象 服務(wù)公眾 真誠互惠 交流溝通 創(chuàng)新審美 立足長遠(yuǎn) 公關(guān)人員的素質(zhì)要求 公關(guān)人員的心理素質(zhì) 公關(guān)人員理想的氣質(zhì)：以多血質(zhì)與膽汁質(zhì)結(jié)合為主，集其他兩種氣質(zhì)之長。 公關(guān)人員的性格要求：良好的態(tài)度體系，有責(zé)任感，集體的榮譽(yù)感，對事業(yè)有創(chuàng)新感，有理智，占主要地位的性格特征。 公關(guān)人員綜合的心理素質(zhì)： 自信、熱情、友善、活躍、開朗、進(jìn)取、耐心、善思 資料 1：公關(guān)從業(yè)人員測試 下列各題“是”計 2分，“否”計 0分，滿分100分 （一）個性 是否有幽默感？ 是否性情中庸，和悅近人？ 待人接物是否從容不迫？ 能否往來于大庭廣眾之間不畏怯？ 是否經(jīng)常愿意與人交往？ 是否有耐心？ 是否有毅力和信心面對困難和挫折？ 做事是否喜歡做計劃？ 思想是否敏捷？ 是否健談？ 1儀表是否動人？ （二）品德 1為人是否公道正派？ 1是否有明斷是非的能力？ 1做事情是否有良好的責(zé)任感和道德感？ 1是否認(rèn)為集體的利益大于個人的利益？ 1是否相信人性本善之說？ 1是否關(guān)心他人，并贏得同事的信賴
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