【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的目標(biāo)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系1塑造組織形象2公共關(guān)系的目標(biāo)第一節(jié)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系一、內(nèi)部公眾關(guān)系的協(xié)調(diào)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(二)利用“說”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)010203040506建立科學(xué)公正的管理制度建立良
2025-01-20 20:31
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實務(wù)主講:張海生PublicRelations第三章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目的:?熟悉公共關(guān)系四個程序的概念、原則和方法。熟悉公共關(guān)系調(diào)查的基本程序。?掌握公共關(guān)系常用的調(diào)查方法。?具備運用“四步工作法”有效開展公共關(guān)系活動、實現(xiàn)公共關(guān)系
2025-01-14 11:54
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員第一節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)?公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu),是指由專職公關(guān)人員組成的、專門從事公共關(guān)系工作的專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)。主要分為三種:一是組織內(nèi)部的公共關(guān)系部門(一般稱公關(guān)部),二是不從屬于任何組織的專業(yè)性社會機(jī)構(gòu)(一般稱公關(guān)公司),三是公共關(guān)系專業(yè)組織。一、公共關(guān)系部二、公共關(guān)系公
2025-01-20 20:10
【總結(jié)】知識(技能)框架圖公共關(guān)系人員與機(jī)構(gòu)公共關(guān)系人員公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)公共關(guān)系人員的素質(zhì)公共關(guān)系人員的職業(yè)規(guī)范知識(技能)框架圖公共關(guān)系人員與機(jī)構(gòu)公共關(guān)系人員公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)任務(wù)目標(biāo)
2025-03-04 19:28
【總結(jié)】第二章?公共關(guān)系的功能和組織機(jī)構(gòu)?第一部分基本理論侯健先生擁有近十年的媒體、公關(guān)及廣告行業(yè)經(jīng)驗。加入博凡諾公關(guān)之前,侯先生曾先后在靈智精實醫(yī)學(xué)傳播、萬博宣偉、羅德公關(guān)等多家國際傳播公司擔(dān)任高層職務(wù),尤其在醫(yī)藥公關(guān)和企業(yè)形象傳播領(lǐng)域,他有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗。第二章
2025-02-19 13:42
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的主體第一節(jié)組織的概念和類型第二節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)第三節(jié)公共關(guān)系人員社會組織是人類社會的組合方式,占據(jù)著決定性的地位。在人類歷史的各個時期,尤其是在現(xiàn)代社會里,各種組織的影響已滲透了社會的各個角落,其存在和發(fā)展構(gòu)成了我們?nèi)粘I畹幕静糠帧N覀兇蟛糠秩硕紝儆谀骋唤M織,或同時
2024-08-10 12:51
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系工作的一般程序1????學(xué)習(xí)目標(biāo):????????????了解公共關(guān)系作為一個管理過程所包含的四個基本步驟,即:調(diào)查研究——謀劃對策——實施方案——效果評估,闡述公共關(guān)系工作的基本程
2025-01-20 20:13
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系對象?教學(xué)目的:理解公眾對組織的特別作用,掌握公眾的含義和特征?教學(xué)重點:公眾的分類請思考:《孫子兵法》里有一句話,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,研究組織的目的在于“?”,而研究公眾的目的在于“?”。
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系要素主體:公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員客體:相關(guān)公眾中介:傳播媒介第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)是處理公共關(guān)系事務(wù)的專門機(jī)構(gòu),屬于社會咨詢機(jī)構(gòu)或組織的職能部門。處理公共關(guān)系事務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:一類是公共關(guān)系社團(tuán)一類是獨立的公
【總結(jié)】公共關(guān)系第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素第一節(jié)公共關(guān)系的主體——社會組織第二節(jié)公共關(guān)系的客體——公眾第三節(jié)公共關(guān)系的媒介——傳播第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素引導(dǎo)案例:第一節(jié)公共關(guān)系的主體——社會組織一、社會組織的含義社會組織(簡稱“組織”)是在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按系統(tǒng)的方式建立起來
2025-01-20 20:02
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系運作客體——社會公眾一、社會公眾的涵義、特點及分類?(一)社會公眾的涵義?社會公眾是指一些特定的利益群體,即指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互影響及相互作用的個人、群體或組織的總和,是公共關(guān)系對象的總稱。(二)社會公眾的特點?1、整體性?2、同質(zhì)性(共同性)?3、層
【總結(jié)】第三章酒店公共關(guān)系的客體?什么是酒店公共關(guān)系的客體?——公眾,它是酒店公共關(guān)系工作的對象。?在公共關(guān)系學(xué)中,公眾是一個重要概念,它不同于我們通常所說的“人民大眾”和“群眾”。酒店公共關(guān)系的公眾,是指與酒店組織發(fā)生聯(lián)系并相互作用的組織和個人的總和。不同的公關(guān)主體,有不同的公眾;不同時期的公關(guān)主體,也有不同的公眾。而群眾和人民大眾卻具有相對的穩(wěn)定性
2025-01-12 11:50
2025-02-18 04:03
【總結(jié)】指公共關(guān)系對社會組織及對個人、對整個社會所擔(dān)負(fù)的基本職責(zé)和所發(fā)揮的功能。公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的職責(zé)一、公共關(guān)系的基本職責(zé)收集信息輔助決策推廣傳播協(xié)調(diào)溝通提供服務(wù)二、與公共關(guān)系職能相關(guān)的若干活動范疇交際指人與人之間面對
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2025-01-18 21:09