【文章內(nèi)容簡介】 處理： 如 發(fā)生事故，第一時間通知急救員急救，如傷勢嚴重者須通知綜合管理部負責(zé)人(電 話 : 057462572298)送往醫(yī)院急救或撥打 120 急救電話或電話 , 余姚市人民醫(yī)院 : 62629999，之后由安全負責(zé)人安排急救員及部門負責(zé)人調(diào)查事情之始末。 事故之調(diào)查及處理工作必須堅持實事求是和四不放過原則。 負責(zé)調(diào)查此類事件之急救員必須具有事故調(diào)查所需的專長。 為了避免有任何偏私之情況出現(xiàn)，負責(zé)調(diào)查人員應(yīng)與所發(fā)生的事故沒有直接利益關(guān)系。 如事故涉及到死亡 ,安全負責(zé)人應(yīng)立即通知當?shù)貏?動部門及公安部門進行調(diào)查。 突發(fā)事故的處理： 員工在廠區(qū)內(nèi)任何地方發(fā)現(xiàn)有任何可疑人員或物品，需立即通知部門負責(zé)人。 相關(guān)部門負責(zé)人收到報告后，即時到現(xiàn)場確認，維持好現(xiàn)場秩序，并通過內(nèi)部電話或其他方式通知保安部門。 保安部門收到通知后，立即封鎖現(xiàn)場并進行調(diào)查。 保安確認一切安全后，匯報安全主任通知各部門恢復(fù)正常工作秩序。 保安確認為存在潛在危險的，須立即通知安全主任指揮協(xié)調(diào)員工撤離現(xiàn)場，并留下部分保安維持現(xiàn)場。 當事態(tài)嚴重或員工在廠外，如有 遇到類似情形時：報警電話撥打 110。 突發(fā)火災(zāi)事故的處理： 本廠員工一旦發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即呼救和報警，停止工作迅速關(guān)閉電源或其它火源。在場員工，均應(yīng)立刻協(xié)同滅火。 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)迅速將著火物附近的可燃物移開。 火災(zāi)時，工作部門主管應(yīng)一面沉著指揮救火，一面指揮人員疏散，視情況搶救物品，同時速通知本廠的安全主任或保安部門，并應(yīng)通知其他部門戒備。 保安部門接到通知應(yīng)： 立即召集當值保安人員，攜帶消防器材迅速趕赴現(xiàn)場，查看火情大小，并就近收集消防器材以供使用 。 保持鎮(zhèn)定，視火情大小進行工作。檢查情況后要立即回報消防安全領(lǐng)導(dǎo)小余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :17/42 組、綜合管理部負責(zé)人和總經(jīng)理。 火災(zāi)不大時，應(yīng)立即用相應(yīng)的滅火器材進行撲救，同時注意以下事項： 1） ABC 干粉滅火器適用于易燃液體、氣體、高壓電器和可燃固體物質(zhì)所引起的小面積初起火災(zāi)。 2） 油類或電線失火，應(yīng)用砂或地毯等物撲滅，切勿用水灌救。 3） 在火煙中槍救，應(yīng)用濕手巾掩著口鼻。 4） 如火焰封住出路口，應(yīng)利用繩索或用床單撕成布條等物結(jié)繩從窗口逃生。 火情較大，無法用一般滅火器來撲救時，應(yīng)即刻通知總機話務(wù)員，優(yōu)先撥 通“ 119”火警電話。 梨洲街道派出所 : 62867008 報警應(yīng)準確無誤地報告詳細情況，火警發(fā)生地點、燃燒的物質(zhì)及火情的大小，報告報警人姓名，電話號碼，并派專人到路口接應(yīng)。 保安員對大門口和所有出口進行封鎖，嚴防不法分子趁火打劫。 協(xié)同人員的疏導(dǎo)工作及搶救公司所有的重要物質(zhì)。 密切配合，積極協(xié)助消防隊救火工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場，并配合調(diào)查起火原因。 除救火現(xiàn)場的保安員外，其他在值的保安員在各自負責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi)要維持秩序，指導(dǎo)賓客、員工，向緊急 出口有序撤離，以確保賓客和公司員工的安全。 恐怖事件、非法轉(zhuǎn)運和違禁物品事件的處理 公司保安、安全主任和相關(guān)人員參照《符合安全規(guī)定控制程序》嚴格執(zhí)行檢查和監(jiān)督。 一旦發(fā)現(xiàn)與恐怖事件、非法轉(zhuǎn)運和違禁物品有關(guān)的可疑物品或人員，立即匯報安全主任查處，并視情況向當?shù)毓矙C關(guān)和海關(guān)報警。 相關(guān)文件 《符合安全規(guī)定控制程序》 相關(guān)記錄 《工傷 /突發(fā)事件調(diào)查報告》 余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :18/42 八、工人代表及集體交涉管理程序 目的 建立此程序以保障所有嗣的權(quán)利。 職責(zé) 公司選舉一 到五名員工為工會代表，負責(zé)收集員工意見或建議并與管理溝通，； 工會代表負責(zé)將員工的意見向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，并跟蹤解決方法。 工作程序 為符合公司的原則，工會代表應(yīng)符合以下條件： （ 1） 工會代表不能持有公司股份。 （ 2） 工會代表不能為董事會負責(zé)人。 （ 3） 工會代表應(yīng)常年在公司工作，能方便接觸員工。 （ 4） 工會代表進行處理員工意見時應(yīng)和公司利益及自身利益獨立。 工會代表上任后，公司應(yīng)通知全廠員工，并讓員工明白工會代表職責(zé)及公司對反映意見的員工不限制及合作態(tài)度。 所有員工均可自由反映意見 ，公司不能干涉員工發(fā)表意見自由的權(quán)利，也不能歧視反映意見的員工及工會代表。 工會代表可以自行進行宣傳工作。 對于員工個人或集體反映的意見，工會代表應(yīng)調(diào)查事實的真相，并填寫“糾正與預(yù)防措施表”交管理代表，并與管理代表協(xié)商解決方法。“糾正與預(yù)防措施表”填完后交工會代表確認保存。工會代表負責(zé)將處理結(jié)果向提出意見的員工公布。 例會 a) 管理者代表和員工代表每兩個月進行一次例會，進行討論公司相關(guān)環(huán)境健康、安全、衛(wèi)生、福利、常規(guī)設(shè)施、工資、加班以及其它與員工有關(guān)事宜。 b) 員工代表需要定期收集本區(qū)域內(nèi)員工的各項意見和 建議，并匯總后在與總經(jīng)理討論的例會上進行提交。 c) 員工代表需要定期參加與總經(jīng)理討論的例會。 d) 當員工代表不能參加與總經(jīng)理討論的例會時，需要將其相關(guān)建議轉(zhuǎn)由其它員工代表在例會上提交。 權(quán)益 a) 管理者代表保障所有員工和員工代表的合理權(quán)益。 b) 公司總經(jīng)理保障員工代表不會因其做為員工代表而受任何不公平或特殊的待遇。 公司將支持由員工代表組織的員工自發(fā)活動；如：運動比賽、歌泳比賽、文化活動等。余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :19/42 并盡量提供相應(yīng)的設(shè)施。 相關(guān)文件及記錄 “糾正與預(yù)防措施表” “會議記錄” 余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :20/42 九、反歧視懲罰性措施管理程序 目的 建立此程序以防止員工受到歧視、虐待、強迫、恐嚇及防止員工受到不適當?shù)膽土P，保障員工的權(quán)利。 職責(zé) 工會代表監(jiān)督此程序的執(zhí)行。 工作程序 公司的聘用、報酬、訓(xùn)練、升級、解聘、退休等事務(wù)，不能因員工的種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向或政治關(guān)系而對員工有歧視行為。 公司不能干涉員工遵奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向的權(quán)利。 公司不能對員工進行體罰和語言侮辱，不能有性 侵犯行為及因懲罰而克扣工資的行為。 如員工對公司的管理有不同意見或爭議時，可以向工會代表提出，工會代表接到員工的意見或建議后，負責(zé)將員工的意見或建議向公司主管或以上人員反映。 公司保安人員擔負公司安全保衛(wèi)工作，防止公司外閑雜人員進入廠區(qū)，在非工作時間，員工有進入廠區(qū)的自由，任何限制員工自由的強制性措施都不允許。 公司對員工的投訴設(shè)意見箱并由專人處理，收到員工投訴后，由工會代表調(diào)查事實真相，并填寫“糾正與預(yù)防措施表”交管理代表，并與管理代表協(xié)商解決方法。工會代表負責(zé)保存“糾正與預(yù) 防措施表”，并負責(zé)將處理結(jié)果向提出投訴的員工公布。 公司對集會、投訴的員工不能采取恐嚇、歧視、扣工資和解雇等活動。 公司不得對員工實行經(jīng)濟制裁，員工違反廠紀廠規(guī)按《員工獎懲制度》執(zhí)行。 相關(guān)文件 《員工投訴制度》 《員工獎懲制度》 記錄 “糾正與預(yù)防措施表” 余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :21/42 十、工資與補償控制程序 1. 目的 為確保職工工資報酬和福利至少達到當?shù)胤ㄒ?guī)和社會責(zé)任管理體系的要求，根據(jù)國家勞動法規(guī)及社會責(zé)任管理休系的要求，結(jié)合本廠實際情況，制定本程序。 2. 范圍 本 程序適用綜合管理部核實并發(fā)放工資報酬和福利。 3. 職責(zé) 財務(wù)部負責(zé)實施公司的工資報酬和福利政策，負責(zé)核實并發(fā)放工資報酬和福利。 4. 工作程序 工資標準及工作時間： 員工每周五天八小時為（按平均每月 天計算，每周 40 小時）正常上班時間，正常上班工資按不低于當?shù)兀ㄓ嘁κ校┱畹凸べY標準 1160 元計算（最新工資標準為 20xx 年 4 月執(zhí)行）。最低工資并不包括現(xiàn)有的補貼及其它津貼。 公司實行綜合計算工時的加班時間控制方法，作息時間及自愿加班制度見《工作時間管理制度 》 。 本廠員 工按計時工資執(zhí)行，薪資結(jié)算日為每月平均 天，具體如下 : 員工工資標準 職級 工人 (元 ) 各車間主管及綜合管理部管理人員（元） 工資標準 (單位 :元 /小時 ) 6． 67 每個人勞動合同上工資為準。 工資標準 (單位 :元 /月 ) 1160 代扣項目和獎勵項目 ： 合法扣減是可以接受的，本廠為工人支付社會保險代扣項目 ,作為對工人的福 利。 因勞動者本人原因給工廠造成經(jīng)濟損失的，可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟損失，亦可在本人工資中扣除，但每月扣除的部分不得超過勞動者當月 工資的 20%。若扣除的剩余部分低于當?shù)卦伦畹凸べY標準，則按最低工資標準支付。 . 工人的績效獎金是根據(jù)工人的日常表現(xiàn)、遵守紀律、工作效率、質(zhì)量等綜合評定的。 工資計算方法 : 員工正常班（周一至周五）工資計算為月工資標準 /*正常班工作小時； 平常（周一至周五延長工作時間）加班工資按正常工資的 倍計算； 因特殊情況安排職工在休息日工作，又不能安排補休的，按正常工資標準 2余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :22/42 倍計算； 國家法定假日休息按正常工資支付 3 倍計算工資。 工資分配原則：遵守法律，按時 /按勞分配，同工同酬，獎勤罰懶，逐步提高，依法提供社會保險。 工資支付制度： 工資以人民幣按月在下月 30 日支付給員工，如遇星期天或法定節(jié)假日則提前發(fā)； 支付工資時出具工資表給員工簽名，發(fā)放工資時需提前提供一份工資條給員工； 如員工認為工資有錯時 ,可將工資條交給綜合管理部統(tǒng)一查詢。 因本公司原因造成勞動者停工，如停工時間長于當月剩下的休息天數(shù)，按 余姚市規(guī)定，停工薪酬按上一個月的薪酬的 100%計算；當按此計算低于余姚市最低工資標準時以最低工 資為計算標準 . 休假管理 公司依《職工帶薪年休假條例》規(guī)定：職工在本公司連續(xù)工作一年以上的，應(yīng)享受帶薪年休假；職工累計工作已滿一年不滿十年的，享受帶薪年休假 5 天；工作滿十年未滿二十年者 , 享受帶薪年 10 天；滿二十年者，享受帶薪年休假 15 天；年休假時間按本企業(yè)工齡計算；應(yīng)享受帶薪年休假而沒休息的按日工資標準 300%支付工資。 公司依 1988 年國務(wù)院《女職工勞動保護規(guī)定》第八條規(guī)定：女職工產(chǎn)假為 90天，其中產(chǎn)前休假 15 天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假 15 天。產(chǎn)假期間按基本工資標準支付工資； 試用期滿的男性工作員工在其合法妻子生育第一個孩子時，可享受 10 個工作日的有薪休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。 工傷病假：按基本工資標準發(fā)放。工傷休假以工傷報告作為依據(jù)，除支付基本工資外，按工傷保險條例有關(guān)規(guī)定給予工傷待遇，病假以請假條和病歷本作為依據(jù)。 職工本人結(jié)婚，可享受有薪婚假三天，晚婚者（男年滿 25 周歲，女年滿 23 周歲）增加 10 天。 職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡可給予 3 天有薪喪假 ,按基本工資支付。 職工享受國家規(guī)定的法定假，法定假按基本 工資支付。 緊急業(yè)務(wù)要求 緊急業(yè)務(wù)定義：緊急業(yè)務(wù)是指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗因素導(dǎo)致訂單中生產(chǎn)周期偏短或原有生產(chǎn)任務(wù)不能按計劃執(zhí)行，擔交期又無法推遲情況下的緊急生產(chǎn)活動。 公司若出現(xiàn)緊急業(yè)務(wù)時，由業(yè)務(wù)部提出緊急業(yè)務(wù)處理報告報總經(jīng)理批準，由總經(jīng)理組織相關(guān)部門評審確定。 公司若出現(xiàn)緊急業(yè)務(wù)時，可采用適當延長工作時間或增招工人的方式解決。 余 姚 市 成 功 文 具 制 造 有 限 公 司 版本 /修訂： 頁碼 :23/42 當采用適當延長工作時間的方式解決緊急業(yè)務(wù)時，當事先征得工人同意，并保證每天加班不超 2 小時 ,加班不超過規(guī)定時間，且依法支付加班費。 由綜合管理部監(jiān)督緊急業(yè)務(wù)過程中的員工權(quán)益保障。 緊急業(yè)務(wù)處理報告和員工意見征詢記錄應(yīng)予以保存。 從業(yè)人員享有國家規(guī)定的社會保險。 年終獎金視公司業(yè)績而定。 員工享有休事假的權(quán)利，員工請事假時須寫請假條逐級審批辦理。各級管理人員不得以生產(chǎn)任務(wù)為理由拒絕辦理。 5．相關(guān)文件：《工作時間管理制度》 6. 相關(guān)記錄 《工資單》