華帝生活電器如何做好導購員培訓(編輯修改稿)
2025-02-07 18:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、螺絲刀等具體工具。 勿讓工具干擾培訓，如分散注意力或轉(zhuǎn)移視線等。 34 實施培訓 培訓項目的實施往往不是一蹴而就的，特別是一些大中型的培訓項目，組織工作非常復雜，因此，有必要將培訓實施過程中所有涉及的工作按照類別進行分工，然后安排某一方面具備專場的人員具體負責相關工作的落實，培訓管理者隨后及時跟進溝通，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾偏措施。 35 實施培訓 掌控培訓進程的要決： （一）明確控制步驟 （二）掌握控制方法 36 實施培訓 ，設計培訓計劃檢核工具 37 實施培訓 培訓方案、培訓計劃、培訓資料、報表、數(shù)據(jù)分析等等。 38 實施培訓 此步驟重在明確目標與現(xiàn)狀之間的差距，即培訓實施計劃所要解決的問題，為檢核培訓實施確立整體方向。 39 實施培訓 ，設計培訓計劃檢核工具 掌控培訓進程的主要標準在于培訓計劃是否符合實現(xiàn)目標所要具備的條件，同時對照實際情況看一下是否存在或客創(chuàng)造這些條件。 如果計劃完全符合要求但實際工作無法實現(xiàn)計劃中明確的工作，培訓計劃還是沒有實際價值。 40 實施培訓 開展此項工作時會出現(xiàn)三種情況： （ 1）培訓實施完全符合要求，不需要進行就偏； （ 2）輕度糾偏； （ 3）重度糾偏 41 實施培訓 其作用有二： 一、讓培訓項目相關人員明確自己的具體工作職責，掌握整體培訓項目的有關情況； 二、起到培訓動員作用，使培訓對象做好參加培訓的準備，不至于臨時打亂工作或缺乏必要的心理準備。 42 實施培訓 導購員培訓的方式： ?崗前培訓 ?師徒培訓 ?現(xiàn)場培訓 ?會議培訓 43 實施培訓 崗前培訓： 終端督導 針對新入職的導購員盡心培訓，培訓內(nèi)容主要包括對本企業(yè)的歷史文化、導購員的基本要求、基本禮儀與導購技巧、基本產(chǎn)品知識、日常工作規(guī)范與注意事項等的初步培訓。 沒有參加崗前培訓的導購員不準上崗。 44 實施培訓 師徒培訓： 待崗前培訓結束后，導購員還應被派駐到優(yōu)秀終端實習并進行師徒培訓，由較有經(jīng)驗的老導購來傳幫帶。 45 實施培訓 現(xiàn)場培訓： 實習合格后，終端督導安排導購員到標版終端進行參觀學習，結合標版終端賣場情況進行現(xiàn)場演練、講解和補充等，這時，他們已經(jīng)成為正式的導購員。 46 實施培訓 會議培訓： 在正常程序下參加周例會及月例會培訓和相關新產(chǎn)品知識培訓。這樣，經(jīng)過一系列規(guī)范系統(tǒng)、持續(xù)不斷的培訓，一個具有正式上崗資格的導購員就產(chǎn)生了。 47 實施培訓 周例會培訓： 在每周導購例會時，由管理中心經(jīng)理、客戶專員、終端督導或其他相關人員，對“導購員銷售技巧”、“競品分析”等進行有計劃、分階段的培訓。 48 實施培訓 月例會培訓： 在每月導購例會時，由管理中心經(jīng)理、客戶專員、終端督導或其他相關人員針對一段時間內(nèi)銷售遇到的問題及市場中競品動態(tài)等進行相關的分析、總結，并提出相應的解決方案，最終加以實施到終端，同時進行導購員銷售心態(tài)的培訓，穩(wěn)定導購隊伍，增強團隊凝聚力。 49 實施培訓 具體例會時間安排： 管理中心通知、促銷方案布置等 15分鐘 各終端賣場匯報銷量、競品動態(tài)等 30分鐘 適當分析、總結等 15
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