導購員培訓手冊(編輯修改稿)
2025-02-10 23:43 本頁面
【文章內容簡介】 點 導購基本知識 ? 銷售中的困難 ? 缺乏自信 ， 主要由于知識和信息掌握不夠 ? 人的記憶力有限 ? 對于重點的強調不足或條理不清楚 ? 不能做到積極傾聽 ,有偏見 ， 先入為主 ? 按自己的思路去思考 ， 而忽略別人的需求 ? 準備不足 ， 沒有慎重思考就發(fā)表意見 ? 失去耐心 ， 造成爭執(zhí) ? 時間不足 ? 情緒不好 ? 判斷錯誤 ? 語言不通 箭牌產品賣點 ? 選擇陶瓷潔具的應注意的問題 ? 從看 、 摸 、 聽選擇陶瓷類潔具 ， 重要的參考指標是 釉 面 光 潔 度 、 亮 度 和 陶 瓷 的 吸 水 率 。 一看 ：光潔度高的產品 ， 顏色純正 ， 不易掛臟積垢 ， 易清潔 ， 自潔性好 。 判定時可選擇在較強光線下 ， 從側面仔細觀察產品表面的反光 ， 以表面沒有細小砂眼和麻點 ， 或砂眼和麻點很少的為好 。 亮度指標高的產品采用了高質量的釉面材料和非常好的施釉工藝 ， 對光的反射性好 ， 均勻 ，從 而 使 視 覺 效 果 好 ， 顯 得 產 品 檔 次 高 。 。 箭牌產品賣點 ? 二摸 ：選擇時可用手在表面輕輕撫摸，感覺非常平整細膩的為好。還可以摸到背面，感覺有“砂砂”的細微摩擦感為好。 箭牌產品賣點 ? 三聽 ：還可以用手敲擊陶瓷表面，一般好的陶瓷材質被敲擊發(fā)出的聲音是比較清脆的。 ? 四比較 ：選擇時還可將不同品牌的產品放在一起從以上幾個方面進行對比觀察，也使您很容易判斷出高質量的產品 箭牌產品賣點 ? 另外吸水率指標是指陶瓷產品對水有一定的吸附滲透能力 ， 吸水率越低的產品越好 。水如果被吸進陶瓷后 ， 陶瓷會產生一定的膨脹 ， 容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而龜裂 。 尤其對于坐廁 ， 吸水率高的產品 ， 容易將水中的臟物和異味吸入陶瓷 ， 使用久后 ， 就會產生無法去除的異味 。 箭牌產品賣點 ? 陶瓷潔具 ? （ 1） 原料 、 工藝 ? 采用優(yōu)質的粘土 ， 與優(yōu)質的天然礦物原料經過混磨 ， 顆粒細小 ， 采用細小 ， 采用外國先進的成型工藝成型 ， 坯體密度高 、 強度大 ， 再通過 100多米長的隧道窯 ， 1268℃ 高溫燒成 ， 燒成周期達 18小時 ， 使產品吸水率低于 %， 達到玻化瓷的標準 ， 膨脹系數(shù)小 ， 絕不會因天氣 、 溫度等環(huán)境變化使產品產生后期龜裂 ， 而潮州產品燒成溫度約800℃ ， 最高也就 1000℃ ， 吸水率較高 ， 容易產生黑斑 ， 坯體不夠致密 。 極強的化學抵抗力 ， 不含對人體有害的輻射 。 抗菌抗污 ， 釉面光潔均勻 。 箭牌產品賣點 （ 2） 釉面 箭牌陶瓷產品釉料加了進口優(yōu)質硅酸鋯 、 碳酸鍶等原料 ， 采用三次噴釉技術 ， 經過高溫燒成后 ， 釉面平整光亮 、 針孔少 ， 箭牌自潔釉自潔功能強 ， 不易附著污垢 ， 易清潔 ， 完全可以與外國進口品牌相比 。 （ 3） 管道噴釉 （ 4） 節(jié)水 、 靜音 節(jié)水要求： 6升以下
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